在帐户管理控制台中,您可以编辑帐户个人资料和设置、管理用户、创建网络钓鱼活动,或执行其他相关操作。
如需如何使用控制台的快速演练,请观看管理控制台概览视频。
登录
您可通过 KnowBe4 账户管理登录页面登录您的账户管理控制台。此页面是托管控制台的 KnowBe4 实例,接着是子目录 /management/login。请参阅学员支持:KnowBe4 培训实例和登录链接文章,查看完整的登录链接列表。
您还可使用 SAML 登录帐户管理控制台。有关更多信息,请参阅下文的个人设置部分。
合作伙伴报表面板
登录您的账户后,即可看到您的合作伙伴报表面板页面。合作伙伴报表面板页面会显示您的订阅和所管理帐户的概览。有关此页面的更多信息,请参阅下方截图和列表:
- 批量订阅等级:如果您已为您所管理的账户购买了批量用户名额许可,则可查看订阅等级。如果您尚未购买批量用户名额许可,此字段将显示 N/A。
- 批量订阅结束日期:如果您已为您所管理的账户购买了批量用户名额许可,则可查看订阅的结束日期。如果您尚未购买批量用户名额许可,此字段将显示 N/A。
- 批量活跃账户总数:查看正在使用批量订阅的账户总数。
- 活跃账户总数:查看您的付费账户总数。
- 试用账户总数:查看您的试用账户总数。
- 免费账户总数:查看您的免费账户总数。
- 已购批量用户名额总数:查看您已为批量订阅购买的用户名额总数。如果您尚未购买批量用户名额许可,此字段将显示 N/A。
- 批量活跃用户总数:查看使用批量订阅的账户中活跃用户的总数。
-
活跃用户总数:查看使用任何付费订阅的账户中活跃用户的总数。
注意:最近存档或恢复的用户可能不会计入到您的活跃用户总数中。这些数据通常会在夜间刷新。
- 按月分组的新建账户:查看图表,图表会显示您的控制台中按创建月份分组的新建账户数量。
个人设置
建议按照个人资料中的设置来配置控制台。若要访问个人资料,请单击页面右上角的电子邮件地址,然后单击个人设置。
个人详细信息
在个人详细信息子选项卡中,您可以更新姓名、手机号码、多重身份验证 (MFA) 设置等信息。有关更多信息,请查看以下截图和列表:
- 名字:输入您常用的名字。
- 姓氏:输入您常用的姓氏。
- 时区:选择您常用的时区。您的选择将改变管理员控制台中时间戳的显示格式。
- 日期和时间格式:选择您常用的日期和时间格式。您的选择将改变管理员控制台中日期和时间的显示方式。
- 电话号码:输入您常用的电话号码。
- 分机号:如适用,请输入您常用电话号码的分机号。
- 手机号码:输入您常用的手机号码。
- 多重身份验证:启用或禁用您帐户的多重身份验证 (MFA) 功能。有关更多信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:在我的帐户上启用双重或多重身份验证。
- 更改密码:单击此按钮可更改您的密码。
对本页面进行任何更新后,请单击更新个人详细信息保存您的更改。
通知和警报
您可以通过通知和警报子选项卡管理系统通知和警报。启用严重警报开关,即可收到重要且紧急的平台更新通知。这些通知可能需要管理员予以关注或采取操作。有关更多信息,请参阅文章 KnowBe4 平台通知。
单击保存更改,确认并保存您的更新。
账户设置
要访问您的账户设置,可单击页面右上角的电子邮件地址,然后单击账户设置。您可在此页面上调整组织名称、联系信息和下列设置:
- 公司标志:您可更改显示在账户左上角的标志。您的标志也将适用于所有客户端的账户。您所选择的图像必须为 .png 格式且小于 300KB。
- 一次只允许一个 IP 的控制台会话:您可启用此功能,防止管理员在多个 IP 地址上同时建立控制台会话。
- 将控制台会话限制在特定 IP 范围内:您可启用此选项,将所有账户管理的管理员会话限制在以下输入的 IP 范围内。
- 账户会话超时:您可从下拉菜单中选择账户的非活跃时段。系统将在指定的非活跃时段过后自动注销您的账户。要为您的客户端更改此选项,可在客户端的账户设置下访问选项。
- SAML:您可在您的账户上启用 SAML,从而提高安全性。有关更多信息,请参阅文章 SAML 集成概览以及合作伙伴和多帐户:在您的帐户管理控制台上启用 SAML。
- 已购买插件:您的插件将在此显示。
账户
您可能需要查看现有账户的账户详情或以管理员身份访问这些账户。您可在账户管理控制台的账户选项卡中完成此操作。有关如何管理现有帐户的详细信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:查看您的账户。
不同的账户底色对应不同的账户类型。黄色背景代表免费帐户,深灰色背景代表已存档帐户,橙色背景代表试用帐户。
要将某一账户添加至账户管理控制台,可登录合作伙伴门户。打开联系我们下拉菜单,选择添加域账户。您需要提供下列信息:
- 公司名称(法律实体名称)
- 域名
- 街道地址(包括国家/地区、省/州和城市)
- 将要上传至控制台的初始用户数量
- 谁将管理控制台?
- 您是否经客户端允许对此域进行网络钓鱼和培训?
- 该账户是付费账户还是试用账户
您将在 24 个工作时间内收到回复。
如果您要添加试用账户,则 30 天试用期的开始时间是向控制台添加域的当天。
导入用户至账户
您可使用导入功能,一次性批量导入已托管账户上的所有用户。有关更多信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:导入用户。
网络钓鱼
通过网络钓鱼选项卡,您可创建和编辑已托管的网络钓鱼活动、已托管的电子邮件模板和已托管的登陆页。有关更多信息,请参见以下子部分。
已托管的网络钓鱼活动
您可为所有已托管账户创建网络钓鱼活动。有关更多信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:创建已托管的网络钓鱼活动。
您还可编辑和监控已创建的网络钓鱼活动。有关更多信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:监控已托管的网络钓鱼活动。
管理电子邮件模板
您可为每个已托管账户创建专属的自定义电子邮件模板。有关更多信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:监控已托管的网络钓鱼活动。
您还可导出已创建的电子邮件模板并将其导入到其他客户帐户中。有关更多信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:使用导入和导出功能。
管理登陆页
您可为每个已托管账户创建专属的自定义登陆页。有关更多信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:管理登陆页。
您还可导出已创建的登陆页并将其导入到其他客户帐户中。有关更多信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:使用导入和导出功能。
培训
通过培训选项卡,您可创建和编辑已托管的培训活动和已托管的培训通知模板。有关更多信息,请参见以下子部分。
管理培训活动
您可使用已托管培训活动,通过账户管理控制台为多个账户创建培训活动。有关更多信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:创建和监控托管的培训活动。
管理通知模板
您可为每个已托管账户创建自定义培训通知。有关更多信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:创建托管的培训通知。
合作伙伴
通过合作伙伴选项卡,您可查看、编辑和删除您的合作伙伴。如需详细了解帐户管理控制台中的合作伙伴,请参阅文章合作伙伴和多帐户:管理合作伙伴。
管理员
通过账户管理控制台的管理员选项卡,您可向组织中的其他用户授予账户管理的管理员权限,以便帮助您管理客户端账户。只有管理员具有管理账户的完全访问权限管理员权限,才能向其他用户授予额外的管理员权限。如需了解如何将其他管理员添加至您的帐户管理控制台,请参阅文章合作伙伴和多帐户:管理合作伙伴管理员。
ModStore
通过账户管理控制台的 ModStore 选项卡,您可查看培训内容并将内容添加至已托管账户的库。有关更多信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:托管的 ModStore 和库指南。
报告
您可为任何已托管账户查看和创建报告。有关更多信息,请参阅文章合作伙伴和多帐户:帐户管理报告指南。













