Le ModStore est notre portail qui réunit l’ensemble du contenu de formation que nous proposons. Nous avons conçu le ModStore pour vous aider à trouver instantanément la formation adaptée à votre organisation. Nous utilisons l’intelligence artificielle (IA) et des outils de recherche avancés pour que la découverte des contenus soit plus facile et plus efficace.

Vous pouvez sauvegarder dans votre bibliothèque tout contenu de formation disponible pour votre niveau d’abonnement ou l’ajouter directement à une campagne de formation.

Pour accéder au ModStore, connectez-vous à votre console KnowBe4 et cliquez sur l’onglet ModStore pour afficher la page principale du ModStore.

Utilisez la barre latérale située à gauche de la page pour accéder aux différentes sections du ModStore.

Rechercher du contenu

Nous avons amélioré nos outils de recherche pour vous aider à trouver instantanément la formation qui vous convient. En haut de la page, vous pouvez choisir comment vous souhaitez trouver du contenu.

Pour en savoir plus sur les options présentées dans cette page, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :

1. Commutateur de recherche : utilisez ce bouton pour passer de la recherche par IA à la navigation dans le catalogue.
   • Utilisez Recherche IA pour trouver du contenu à l’aide de requêtes en langage naturel, telles que « modules de moins de 5 minutes ».
   • Utilisez Parcourir le catalogue pour consulter notre liste complète des formations disponibles.

2. Zone de recherche : saisissez un mot-clé ou une expression partielle pour trouver du contenu spécifique.

   Remarque : les résultats seront basés sur votre abonnement actuel.
3. Recherche rapide : utilisez ces boutons pour filtrer les types de contenu, par exemple les nouveaux modules ou les formations de moins de cinq minutes.

Découvrir du contenu

Les sections de la page d’accueil du ModStore permettent de trouver rapidement le contenu le plus pertinent.

• Recommandé pour vous : Cette section propose des suggestions de formation personnalisées en fonction du profil de risque, du secteur d’activité et de l’historique de formation de votre organisation. Notre IA analyse ces données pour trouver le contenu le plus pertinent pour votre équipe.
• Tendance du moment : cette section met en lumière les modules les plus populaires dans votre secteur d’activité. Utilisez ces informations pour identifier les thèmes de formation actuellement pertinents pour les organisations similaires à la vôtre.
• Nouveautés : nous mettons régulièrement à jour cette section avec les derniers modules ajoutés à notre catalogue, pour que vos utilisateurs restent au fait des dernières menaces de sécurité.
• Compliance Plus : cette section propose des modules de conformité sur mesure pour votre organisation. Vous pouvez utiliser ces modules spécialisés pour aider votre équipe à répondre à des exigences réglementaires spécifiques.
• Explorer par thème : vous pouvez parcourir notre bibliothèque par thèmes de sécurité courants, tels que l’hameçonnage, les programmes malveillants, la confidentialité des données, et plus encore. Chaque thème indique le nombre de modules disponibles pour vous aider à planifier vos campagnes de formation.
• Parcours d’apprentissage pour toutes les équipe : nous mettons à disposition des parcours d’apprentissage prêts à l’emploi, conçus pour des rôles et des services spécifiques. Utilisez ces parcours pour attribuer rapidement un programme de formation qui répond aux besoins de votre organisation.

Pour en savoir plus sur un contenu, cliquez sur la carte pour ouvrir un panneau sur le côté droit de la page.

Détails du module

Sur la page des détails du module, vous pouvez lire une description complète et prévisualiser le contenu. Pour prévisualiser le contenu, cliquez sur le menu déroulant Voir un aperçu, puis sélectionner la langue souhaitée. Le contenu s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Tags de contenu

La carte du module fournit des informations supplémentaires via des tags. Il y a quatre tags :

• Personnalisable : identifie les contenus pouvant être adaptés à la marque ou au thème de votre organisation. Pour en savoir plus, consultez notre section Contenu personnalisable.
• Nouveau : identifie le contenu récemment ajouté au ModStore.
• Nouvelle traduction : identifie le contenu intégrant une nouvelle traduction pour cet élément spécifique.
• Bientôt périmé : indique du contenu actif qui sera bientôt supprimé du ModStore. Pour plus d’informations, consultez la section Contenu périmé et archivé de ce guide.

Travailler avec les parcours d’apprentissage

Les parcours d’apprentissage sont des plans de formation préétablis conçus pour des rôles et des services spécifiques. Ces parcours prédéfinis vous permettent de former facilement vos utilisateurs et de leur attribuer rapidement un programme structuré sans avoir à le créer de toutes pièces.

Vous pouvez accéder à cette section en cliquant sur Parcours d’apprentissage dans le menu de la barre latérale. Sur cette page, vous pouvez consulter les parcours disponibles, rechercher des thèmes spécifiques ou utiliser le menu déroulant pour trier les résultats.

1. Filtres régionaux : utilisez ces filtres pour affiner vos résultats en fonction de l’une des quatre régions suivantes : Mondial, États-Unis, Royaume-Uni et Australie.
2. Trier par : cliquez sur ce menu déroulant pour trier les résultats selon les options suivantes : Le plus populaire (en fonction de l’utilisation), Le mieux noté, Récent ou Le plus court.

Parcourir le catalogue

Vous pouvez trouver tout le contenu de formation disponible dans l’onglet Parcourir le catalogue du ModStore. Utilisez cet onglet pour explorer manuellement notre bibliothèque complète de contenus de sensibilisation à la sécurité. Pour en savoir plus sur les options présentées dans cette page, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous.

1. Rechercher : saisissez un nom de module ou un thème spécifique dans ce champ pour filtrer le catalogue.

   Remarque : même si vous pouvez voir les résultats pour l’ensemble du catalogue, vous ne pouvez ajouter des modules à votre bibliothèque que s’ils sont compris dans votre abonnement actuel.
2. Contenu : utilisez ce menu déroulant pour filtrer le catalogue par format spécifique, comme les jeux ou les modules vidéo. Pour en savoir plus sur les types de contenu et de présentation, consultez les sections ci-dessous.
3. Thème : filtrez le catalogue par catégorie de sécurité spécifique, comme l’hameçonnage ou les programmes malveillants.
4. Langues : utilisez cette option pour filtrer les résultats de votre recherche par langue. Quatre sous-filtres sont disponibles pour le filtre Langues.
   • Sous-titré : sélectionnez cette option pour afficher le contenu dans lequel l’audio reste dans la langue d’origine, mais comporte des sous-titres à l’écran dans la langue sélectionnée.
   • Doublé : sélectionnez cette option pour afficher le contenu dans lequel l’audio d’origine est remplacé par un audio dans la langue sélectionnée.
   • Localisé : sélectionnez cette option pour afficher le contenu qui adapte l’audio d’origine ou l’audio doublé aux préférences linguistiques et culturelles de la langue cible.
   • Afficher le contenu proposé dans les langues suivantes uniquement : ce filtre affiche uniquement le contenu traduit dans les langues sélectionnées.
5. Abonnement : utilisez cette option pour filtrer les résultats de votre recherche par niveau d’abonnement, tel que Niveau 1, 2 ou 3, Compliance Plus et Student Edition.
6. Durée : affinez votre recherche en fonction de la durée du module de formation.
7. Affichage de la page : basculez entre l’affichage par cartes et l’affichage par liste.
8. Télécharger les résultats : cliquez sur ce bouton pour télécharger un fichier PDF ou CSV des résultats filtrés de votre recherche.
9. Le plus pertinent : utilisez ce menu déroulant pour trier vos résultats par pertinence, note ou date d’ajout.

Types de contenu

Nous proposons les types de contenus de formation suivants :

• Affiches et illustrations : Les affiches et les illustrations sont des images de haute qualité que vous pouvez envoyer à vos utilisateurs sous la forme de fichiers PDF. Nous vous encourageons à installer des affiches dans votre bureau afin de rappeler aux employés de votre organisation l’importance d’adopter des pratiques sécurisées au travail. Pour en savoir plus, consultez notre article Aperçu des affiches ModStore.
• Bulletins d’information et documents : les bulletins d’information et les documents portant sur la sécurité sont des fichiers PDF que vous pouvez imprimer ou partager numériquement avec vos utilisateurs. Ces documents abordent divers sujets liés à la cybersécurité et aident ainsi vos utilisateurs à renforcer les compétences acquises lors de leur formation.
• Jeux : les jeux sont un moyen intéressant et captivant d’approfondir les compétences et les connaissances que vos utilisateurs acquièrent pendant leur formation. Conformes aux normes SCORM, nos jeux peuvent être téléchargés et intégrés dans votre propre système de gestion de l’apprentissage.
• Modules vidéo : les vidéos sont des fichiers MP4 que les utilisateurs peuvent regarder dans leur navigateur ou télécharger sur leur appareil. Ce contenu porte sur un large éventail de sujets liés à la cybersécurité.
• Modules de formation : modules interactifs qui couvrent une variété de thèmes de cybersécurité. Conformes aux normes SCORM, nos modules peuvent être téléchargés et intégrés dans votre propre système de gestion de l’apprentissage. La majorité des modules de formation sont personnalisables. Pour en savoir plus sur le contenu personnalisable, consultez notre article Trouver et adapter du contenu personnalisable.
• Modules pour appareils mobiles : les modules pour appareils mobiles sont des modules de formation conçus pour permettre une présentation et une interaction optimales sur les appareils mobiles. Ils ne durent pas plus de cinq minutes et visent à encourager vos utilisateurs à interagir avec notre contenu sur leur mobile. Nos modules pour appareils mobiles sont personnalisables et conformes aux normes SCORM. Vous pouvez donc les télécharger et les intégrer à votre propre système de gestion de l’apprentissage.
• Audiocasts : parfaits pour se former en toutes circonstances, il s’agit de capsules qui fournissent des informations ciblées de manière concise et facile à assimiler.

Travailler avec les séries

Certains contenus du ModStore, tels que The Inside Man, sont regroupés en série. Pour consulter les modules faisant partie d’une série, cliquez sur la fiche de la série.

Une fenêtre de description s’ouvre alors.

Les séries suivent un arc narratif sur plusieurs épisodes et sont conçues pour être regardées dans l’ordre. Chaque épisode s’appuie sur le précédent, mettant en scène les mêmes personnages et une histoire continue pour enseigner les concepts de la sécurité.

Une série peut comporter plusieurs saisons, que vous pouvez parcourir à l’aide du menu déroulant des saisons situé dans le panneau de détails de la série. « Restricted Intelligence » et « The Inside Man » sont deux exemples de séries.

Depuis le panneau de détails, vous pouvez voir un aperçu des épisodes, les ajouter à votre bibliothèque ou les intégrer directement à une campagne.

Types de présentation

Nous proposons également les types de présentation suivants pour nos contenus de formation :

• Animé : utilise des effets générés par ordinateur et des animations graphiques pour illustrer des concepts. La série World Wild Web constitue un exemple de ce type de format.
• Live-action : met en scène des personnes réelles et une production de grande qualité pour proposer une expérience de formation réaliste. Les séries « La réalité est parfois cruelle » et « The Inside Man » en sont deux exemples.
• Interactif: encourage la participation active via des vérifications de connaissance et des éléments ludiques. Tous les modules de formation, les jeux et les modules pour appareils mobiles font partie de ce type de contenu.
• Humoristique : fait appel à la comédie et à des histoires au ton léger pour capter l’attention des apprenants et favoriser une meilleure rétention des enseignements de la formation sur la sécurité. C’est notamment le cas des séries Security Snapshots ou Restricted Intelligence.
• Cinématographique : associe une production soignée et une image de qualité cinématographique pour une expérience visuelle immersive centrée sur le récit. La série The Inside Man en est un exemple.
• Entreprise : propose une formation professionnelle traditionnelle avec une approche pédagogique directe.
• Simulation : reproduit des scénarios réels afin que les apprenants puissent mettre en pratique leurs compétences dans un environnement sûr et contrôlé. Les modules de référence de sensibilisation à la sécurité de KnowBe4 en sont de bons exemples.
• Basé sur du texte : propose une formation basée sur du contenu écrit. Ce type de contenu est idéal pour une lecture rapide et la formation sur appareil mobile. Les modules de formation pour appareil mobile constituent un exemple de ce type de format.
• Basé sur l’audio : met l’accent sur du contenu oral ou sonore, tel que des podcasts audio, pour l’apprentissage en déplacement. Nos Audiocasts en sont un bon exemple.
• Amélioré par l’IA : utilise des images, des vidéos ou des voix-off générées par l’IA pour créer des expériences d’apprentissage modernes et personnalisées. « Reconnaître et signaler les violations de conformité » et « Signaux d’alarme de l’ingénierie sociale 2026 » en sont deux exemples.

Contrôles de connaissances et tests

Bon nombre de nos modules et jeux intègrent des contrôles de connaissances et des tests qui permettent d’ancrer les concepts de sécurité importants. Comme ces éléments renforcent l’apprentissage, nous les incluons dans la durée totale de formation.

• Les contrôles de connaissances apparaissent n’importe où dans un module et visent à consolider les concepts clés. Ces contrôles de connaissances fournissent des explications permettant aux utilisateurs de tirer des leçons des réponses correctes comme des réponses incorrectes.
• Les tests apparaissent généralement à la fin d’un module pour tester la quantité d’informations qu’un utilisateur a retenues.
  • Scores de réussite : la plupart des tests ont un score seuil de réussite par défaut de 80 pour cent.
  • Ajustement des scores : vous pouvez utiliser le Gestionnaire de contenus pour modifier le seuil de réussite de certains contenus.
  • Reprises : si les utilisateurs échouent, ils peuvent revoir les questions et repasser le test.

Option de test de dispense

Certains contenus proposent une option de test de dispense que vous pouvez configurer dans le Gestionnaire de contenus. Si vous activez l’option de test de dispense, les utilisateurs pourront passer le test avant de commencer la formation. Les utilisateurs qui atteignent le score de réussir peuvent être dispensés de ce module de formation spécifique.

Pour plus d’informations, voir la section Travailler avec le Gestionnaire de contenus.

Compliance Plus

Si vous disposez d’un abonnement Compliance Plus, vous avez accès à une formation spécialisée qui aborde des thèmes tels que le harcèlement sexuel, la discrimination et l’éthique des affaires. Nous mettons régulièrement à jour ce contenu afin de garantir la conformité de votre organisation à des exigences légales spécifiques.

Nos modules de conformité sont conformes aux normes SCORM. Vous pouvez également utiliser le Gestionnaire de contenus pour personnaliser ces modules afin de les adapter aux besoins de votre organisation.

En parcourant le ModStore, vous reconnaîtrez ce contenu au badge de conformité orange en regard du titre. Pour afficher uniquement le contenu Compliance Plus, vous pouvez filtrer vos résultats en fonction du niveau d’abonnement Compliance Plus.

Student Edition (édition destinée aux étudiants)

Si vous avez un abonnement Student Edition à KnowBe4, vous avez accès à une formation conçue spécifiquement pour les étudiants. Ce contenu traite les thèmes de la sensibilisation à la sécurité en adoptant le point de vue d’un étudiant. Nous mettons régulièrement à jour ce contenu pour nous assurer de couvrir les toutes dernières menaces pour la sécurité. Les modules de la Student Edition sont personnalisables et conformes aux normes SCORM.

En parcourant le ModStore, vous reconnaîtrez ce type de contenu au badge KnowBe4 Student Edition figurant sous le titre. Pour afficher uniquement le contenu Student Edition, vous pouvez filtrer vos résultats selon le niveau d’abonnement correspondant.

Ajouter du contenu à votre bibliothèque

Votre bibliothèque est une collection personnelle de contenus de formation que vous comptez utiliser pour votre organisation. En ajoutant du contenu à votre bibliothèque, vous pouvez facilement suivre, gérer et attribuer des modules à vos utilisateurs.

Vous pouvez ajouter à votre bibliothèque tout contenu accessible à votre niveau d’abonnement. Il existe deux façons d’ajouter du contenu à votre bibliothèque :

Pour ajouter un module issus de vos résultats de recherche, survolez la carte de contenu et cliquez sur le bouton Ajouter à la bibliothèque. Le bouton affichera « Dans la bibliothèque » une fois l’élément ajouté.

Vous pouvez également ajouter du contenu depuis la page de détails de l’élément. Cliquez sur le bouton Ajouter à la bibliothèque situé en haut à droite de la page.

Pour en savoir plus sur la gestion du contenu de votre bibliothèque, consultez la section Gérer votre bibliothèque.

Ajouter du contenu à une campagne

Vous pouvez ajouter à votre bibliothèque tout contenu accessible à votre niveau d’abonnement. Il existe deux façons d’ajouter du contenu à votre bibliothèque :

Cliquez sur le bouton Ajouter à la campagne sur la carte de contenu. Si le contenu a déjà été ajouté à votre bibliothèque, une coche apparaît indiquant sa présence dans votre bibliothèque.

Cliquez sur le bouton Ajouter à la campagne sur le panneau des détails du module. Si le contenu a déjà été ajouté à votre bibliothèque, une coche apparaît indiquant sa présence dans votre bibliothèque.

Gérer votre bibliothèque

L’onglet « Bibliothèque » vous permet de gérer les contenus de formation que vous avez ajoutés depuis le ModStore. Dans cette section, vous pouvez organiser votre contenu, consulter les détails des éléments et préparer des modules pour vos campagnes de formation.

Pour en savoir plus sur votre bibliothèque, consultez la capture d’écran et les détails ci-dessous :

1. Informations sur la bibliothèque : vue d’ensemble des éléments présents dans votre bibliothèque, du nombre de nouveaux éléments pour le mois en cours et du nombre de langues prises en charge.
2. Rechercher : Saisissez un mot-clé utilisé dans le titre du contenu pour filtrer vos résultats.
3. Type de contenu : cliquez sur ce menu déroulant pour filtrer la bibliothèque selon le type de contenu que vous souhaitez afficher. par exemple, modules vidéo, jeux, affiches, etc. Consultez la section Types de contenu pour en savoir plus.
4. Supprimer les filtres : cliquez sur ce bouton pour supprimer tous les filtres que vous avez appliqués.
5. Afficher les éléments masqués : activez ce commutateur pour afficher les éléments masqués dans votre bibliothèque.

6. Affichage de la page : basculez entre l’affichage par cartes et l’affichage par liste. Si vous passez à l’affichage par liste, vous aurez accès à des informations et à des actions supplémentaires.

   

7. Actions : cette colonne est visible en mode liste. Elle comprend les icônes et les options répertoriées ci-dessous.
   • Détails de l’élément : cliquez sur cette icône pour accéder à la page Détails de l’élément associée à ce contenu dans le ModStore. Cette page vous permet d’afficher et de télécharger ce contenu spécifique.
   • Supprimer de la bibliothèque : cliquez sur cette icône pour supprimer l’élément de votre bibliothèque. Vous ne pouvez supprimer que le contenu qui n’a pas été inclus dans une campagne de formation.
   • Remarque : vous ne pouvez pas supprimer un module de votre bibliothèque ModStore avant un délai de 30 jours suivant la suppression de toute campagne de formation qui l’utilise.
   • Masquer le contenu : cliquez sur cette icône pour masquer l’élément dans votre bibliothèque sans le supprimer.
   • Ouvrir dans le Gestionnaire de contenus : cliquez sur cette icône pour personnaliser les paramètres du module dans le Gestionnaire de contenus.

Créer et personnaliser du contenu

L’onglet Personnalisation fournit des outils pour créer, personnaliser, mettre à votre image et gérer votre contenu de formation. Cet onglet vous permet de créer de nouveaux cours générés par l’IA, d’organiser et de distribuer du contenu, d’appliquer des thèmes personnalisés à vos modules et de gérer le contenu chargé, notamment les cours et les vidéos.

Cette section couvre les domaines suivants :

• Créer un nouveau contenu : utilisez notre Agent de création de contenu pour concevoir des cours à partir d’une simple requête. Pour plus de détails sur cette fonctionnalité, consultez le Guide de création de contenu.
• Gestionnaire de contenus : Organisez votre contenu de formation personnalisé, gérez les versions, et partagez-le au sein de votre organisation. Pour plus de détails sur cette fonctionnalité, consultez le Guide du Gestionnaire de contenus.
• Contenu personnalisable : appliquez des thèmes réutilisables (couleurs, typographie et logos) à vos modules pour les faire correspondre à l’image de marque de votre organisation. Pour plus de détails sur cette fonctionnalité, consultez le Guide du contenu personnalisable.
• Contenu chargé : gérez vos cours, vidéos et contenus chargés et personnalisés, dans une bibliothèque unique organisée. Pour plus de détails sur cette fonctionnalité, consultez l’article Télécharger du contenu de formation personnalisé.
• Créer avec Synthesia : KnowBe4 s’est associé à Synthesia pour vous aider à créer des vidéos professionnelles générées par l’IA. Consultez le Guide du créateur de vidéos IA pour obtenir tous les détails concernant cette fonctionnalité.

Créer votre campagne

Chaque module que vous choisissez d’ajouter à une campagne est ajouté au panier Créer votre campagne. Vous pouvez consulter un aperçu du nombre de modules dans votre panier et de la durée totale de la formation.

Cliquez sur Créer votre campagne pour ouvrir un panneau affichant les modules individuels que vous avez sélectionnés.

Si vous voulez supprimer un module, cliquez sur l’icône x. Lorsque vous êtes satisfait des éléments sélectionnés, cliquez sur le bouton Vérifier et lancer. Ce bouton ouvrira la page Créer une nouvelle campagne de formation. Pour en savoir plus, consultez notre Guide relatif aux campagnes de formation.

Les modules que vous avez sélectionnés sont listés dans la section Contenu. Vous pouvez modifier l’ordre d’affichage de ces modules pour l’apprenant en les faisant glisser et en les déposant au-dessus ou en dessous des autres modules.

Pour en savoir plus sur la création de campagnes de formation, consultez notre Guide relatif aux campagnes de formation.

Contenu périmé et archivé

Pour que l’ensemble de ce que nous proposons sur le ModStore réponde à nos normes de qualité, nous supprimons périodiquement le contenu qui n’est plus à jour. Pour ce qui est du contenu publié par KnowBe4, nous ajoutons habituellement une version mise à jour de ce contenu dans le ModStore avant de supprimer celle qui est périmée. Tout contenu portant le tag Bientôt périmé sera retiré du ModStore.

Le tag Bientôt périmé est utilisé dans toutes les sections de la console pour désigner le contenu actif qui sera bientôt retiré du ModStore. Il apparaît notamment dans les sections suivantes :

• Dans le sous-onglet Campagnes, sous l’onglet Formation. Si une campagne de formation inclut du contenu qui sera bientôt retiré, le tag « Bientôt retiré » est affiché dans la colonne Contenu.
• Sur la page Créer une nouvelle campagne de formation, lorsque vous sélectionnez des tâches dans le menu déroulant Contenu.

Pour ce qui a trait au contenu tiers, nous vous conseillons de rechercher du contenu plus récent traitant du même thème dans le ModStore. Pour plus d’informations, consultez notre article Contenu tiers périmé.

Le statut Périmé indique que le contenu n’est plus disponible dans le ModStore, mais qu’il peut toujours être utilisé dans de nouvelles campagnes de formation. Au bout d’un certain temps, le contenu périmé devient du contenu archivé. Le statut Archivé indique que le contenu n’est plus disponible dans le ModStore, et qu’il ne peut plus être téléchargé ni utilisé dans de nouvelles campagnes de formation. Lorsque du contenu publié par KnowBe4 est archivé, ce changement de statut n’a aucune incidence sur les campagnes de formation actives qui comportent le contenu en question.

Si vous avez ajouté du contenu à votre bibliothèque avant qu’il ne soit retiré ou archivé, ce contenu sera répertorié comme étant caché. Le contenu périmé peut être affiché et téléchargé. Le contenu archivé publié par KnowBe4 peut également être affiché. Aucun contenu archivé, quel que soit son éditeur, ne peut être téléchargé.