En este artículo, aprenderá a comenzar a usar KnowBe4 si su organización usa Microsoft 365. Se explicará cómo generar una lista segura de servidores de correo, agregar el Phish Alert Button (PAB), habilitar el inicio de sesión único (SSO, por sus siglas en inglés) para personas usuarias, configurar el aprovisionamiento de personas usuarias e integrar nuestro producto SecurityCoach.
Para obtener más información sobre cómo conectar su cuenta de Microsoft 365 a su consola de KSAT, lea las siguientes secciones.
Listas seguras
Al incluir KnowBe4 en una lista segura, nuestros correos electrónicos pueden llegar a las bandejas de entrada de las personas usuarias para que puedan recibir pruebas de seguridad contra el phishing (PST) y notificaciones de capacitación.
Para obtener más información, consulte los artículos a continuación:
- Políticas de entrega avanzada en Microsoft Defender para Office 365
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Guía de host inteligente
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Encuentre su nombre de host de Microsoft 365
Nota: Microsoft 365 hace referencia al host inteligente como “Skiplisting”.
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- Crear listas seguras por encabezado de correo electrónico en Microsoft 365 y Exchange SE
- Cómo incluir notificaciones de capacitación en listas seguras en Microsoft Defender para Office 365
- Lista segura para Harmony Email & Collaboration en Microsoft 365 y Google Workspace
- Lista segura para correos electrónicos de KnowBe4 que no sean de phishing
- Verificación de listas seguras
- Asistente de listas seguras
Exchange
Para obtener más información sobre las listas seguras para Exchange, consulte los siguientes artículos:
- Creación de listas seguras por dirección IP en Exchange SE
- Crear listas seguras por encabezado de correo electrónico en Microsoft 365 y Exchange SE
- Omitir el encabezado de advertencia externa para Exchange 2016 o Microsoft 365
Configurar el PAB
El PAB les permite a las personas usuarias informar cualquier correo electrónico sospechoso para ayudar a mantener a salvo su organización.
Para obtener más información, consulte los artículos a continuación:
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Manual de producto del Phish Alert Button (PAB) híbrido
Importante: A partir del 17 de febrero de 2025, Microsoft dejó de admitir los tokens heredados de Exchange Online. Esto podría afectar la funcionalidad del Phish Alert Button híbrido. Se pueden volver a activar los tokens heredados de Exchange Online hasta junio de 2025 Se pueden volver a activar los tokens heredados de Exchange Online hasta junio de 2025 (el enlace se abre en otra ventana). Recomendamos autorizar las API de Graph y NAA-SSO en la configuración de la cuenta de phish alert antes del 17 de febrero de 2025 para evitar problemas de autenticación una vez que estos tokens heredados queden obsoletos. Para obtener más información, consulte las Preguntas más frecuentes sobre la autenticación de aplicaciones anidadas de Microsoft y la eliminación de los tokens heredados de Outlook Preguntas más frecuentes sobre la autenticación de aplicaciones anidadas de Microsoft y la eliminación de los tokens heredados de Outlook (el enlace se abre en otra ventana). - Manual de producto de Phish Alert Button para la aplicación móvil de Outlook (iOS y Android) y Microsoft 365
- Varias instancias de Phish Alert Button (Multi-PAB): Microsoft 365 o Exchange
- Phish Alert Button (PAB) para Microsoft 365
- Manual del producto del Phish Alert Button (PAB) en la barra de herramientas de Microsoft
- Manual de producto del Phish Alert Button (PAB) para GCC High
- PREGUNTAS FRECUENTES: Phish Alert Button (PAB)
Exchange
Para obtener más información sobre cómo usar el PAB con Exchange, consulte el Manual de producto del Phish Alert Button (PAB) híbrido.
Outlook
Para obtener más información sobre cómo usar el PAB con Outlook, consulte el Manual de producto de Phish Alert Button para la aplicación móvil de Outlook (iOS y Android) y Microsoft 365.
Configurar SAML para SSO
Si habilita SAML para SSO, permitirá que sus personas usuarias inicien sesión automáticamente en KnowBe4 para completar la capacitación en concientización sobre seguridad mediante el proveedor de SSO.
Para obtener más información, consulte los artículos a continuación:
- Cómo configurar el inicio de sesión único (SSO) de SAML para la consola de capacitación en concientización sobre seguridad
- Cómo habilitar el inicio de sesión único (SSO) de SAML con Microsoft Entra ID
- Cómo habilitar el inicio de sesión único (SSO) de SAML para Active Directory Federation Services (AD FS)
Configurar el aprovisionamiento de personas usuarias
Puede administrar a sus personas usuarias a través de la Integración de Active Directory (ADI, por sus siglas en inglés) o del Sistema para la Gestión de Identidades a través de Dominios (SCIM, por sus siglas en inglés) de KnowBe4. Tanto ADI como SCIM le permiten agregar, cambiar o archivar personas usuarias y grupos en la consola de KSAT.
Para obtener más información, consulte los artículos a continuación:
Integración de Active Directory (ADI)
ADI le permite administrar su lista de personas usuarias en KnowBe4 mediante su AD. Para obtener más información, consulte los artículos a continuación:
- Los beneficios de configurar la integración de Active Directory (ADI)
- Guía de configuración de Integración de Active Directory (ADI)
- PREGUNTAS FRECUENTES: Integración de Active Directory (ADI)
Sistema para la Gestión de Identidades a través de Dominios (SCIM)
SCIM le permite administrar sus personas usuarias en un solo lugar sincronizando la información de las personas usuarias de su proveedor de identidad (IdP) a su consola de KSAT. Para obtener más información, consulte los artículos a continuación:
Configurar SecurityCoach
SecurityCoach es un producto complementario de la consola de KSAT que está disponible para las categorías de suscripción Platino, Diamante, SAT Foundation y SAT Advanced. Puede usar SecurityCoach para asesorar a sus personas usuarias sobre una actividad riesgosa en tiempo real usando SecurityTips.
Para obtener más información, consulte los artículos a continuación:
- Guía de inicio rápido de SecurityCoach
- Manual del producto SecurityCoach
- Guía de integración de Microsoft 365 y Microsoft Defender for Cloud Apps para SecurityCoach
- Guía de integración de Microsoft Entra ID Protection para SecurityCoach
- Guía de integración de Microsoft Defender for Endpoint para SecurityCoach
- Guía de integración de Microsoft Teams para SecurityCoach
- Guía de integraciones de Splunk para SecurityCoach