ModStore es nuestro sitio que contiene todo el contenido de capacitación que ofrecemos. Hemos diseñado ModStore para ayudarle a encontrar al instante la capacitación adecuada para su organización. Utilizamos inteligencia artificial (IA) y herramientas de búsqueda avanzadas para que encontrar contenido sea más fácil y eficiente.

Cualquier contenido de capacitación que esté disponible para su nivel de suscripción puede guardarse en su biblioteca o agregarse directamente a una campaña de capacitación.

Para acceder a ModStore, inicie sesión en su consola de KnowBe4 y haga clic en la pestaña ModStore para ver la página principal de ModStore.

Utilice la barra lateral en el lado izquierdo de la página para navegar a diferentes secciones de ModStore.

Búsqueda de contenido

Hemos mejorado nuestras herramientas de búsqueda para ayudarle a encontrar la capacitación adecuada al instante. Cerca de la parte superior de la página, puede seleccionar cómo buscar contenido.

Para obtener más información sobre las opciones en esta página, consulte la captura de pantalla y la lista que aparece a continuación:

1. Cambiar búsqueda: Utilice este selector para cambiar entre Búsqueda con IA y Explorar catálogo.
   • Utilice Búsqueda con IA para encontrar contenido mediante instrucciones en lenguaje natural, como “módulos de menos de 5 minutos”.
   • Utilice Explorar catálogo para buscar en nuestra lista completa de cursos de capacitación disponibles.

2. Cuadro de búsqueda: Ingrese una palabra clave o una frase parcial para encontrar contenido específico.

   Nota: Los resultados se basarán en su suscripción actual.
3. Búsqueda rápida: Utilice estos botones para filtrar por tipos de contenido específicos, como módulos nuevos o cursos de capacitación de menos de cinco minutos.

Descubrir contenido

Las secciones de la página de inicio de ModStore están diseñadas para encontrar rápidamente el contenido más impactante.

• Recomendado para ti: Esta sección ofrece sugerencias de capacitación personalizadas basadas en el perfil de riesgo, la industria y el historial de capacitación de su organización. Nuestra IA analiza estos datos para encontrar el contenido más impactante para su equipo.
• Tendencia del momento: Esta sección destaca los módulos más populares en su industria específica. Aproveche estos conocimientos para identificar qué temas de capacitación son pertinentes en este momento para organizaciones similares a la suya.
• Nuevos lanzamientos: Actualizamos periódicamente esta sección con los módulos más recientes agregados a nuestro catálogo para garantizar que sus usuarios tengan información sobre las últimas amenazas de seguridad.
• Compliance Plus: Esta sección incluye módulos de cumplimiento adaptados a su organización. Puede utilizar estos módulos especializados para ayudar a su equipo a cumplir con requisitos normativos específicos.
• Explorar por tema: Puedes explorar nuestra biblioteca por temas de seguridad comunes, como phishing, malware, privacidad de datos y más. Cada tema muestra la cantidad de módulos disponibles para facilitar la planificación de sus campañas de capacitación.
• Caminos de aprendizaje para cada equipo: Ofrecemos planes de aprendizaje prediseñados, adaptados a funciones y departamentos específicos. Utilice estos planes para asignar rápidamente un programa que satisfaga las necesidades de su organización.

Para obtener más información sobre un contenido, haga clic en la tarjeta para abrir un panel en el lado derecho de la página.

Detalles del módulo

En la página de detalles del módulo, puede leer una descripción completa y previsualizar el contenido. Para obtener una vista previa del contenido, haga clic en el menú desplegable Vista previa y luego seleccione el idioma deseado. El contenido se abrirá en una nueva ventana.

Etiquetas de contenido

La tarjeta del módulo proporciona información adicional mediante etiquetas. Hay cuatro etiquetas:

• Contenido comercializable: identifica contenido que puede personalizarse con el tema corporativo de su organización. Para más información, consulte nuestra sección Trabajar con contenido comercializable.
• Nuevo: identifica el contenido que se agregó recientemente a ModStore.
• Nueva traducción: identifica el contenido al que se le agregó una nueva traducción para ese contenido específico.
• Contenido que se retirará pronto: indica contenido activo que pronto se retirará de ModStore. Para obtener más información, consulte la sección Retirado y Archivado de esta guía.

Trabajar con caminos de aprendizaje

Los caminos de aprendizaje son planes de capacitación prediseñados para funciones y departamentos específicos. Estos caminos seleccionados le ayudan a capacitar fácilmente a sus usuarios y a asignar rápidamente un programa estructurado sin tener que crearlo desde cero.

Puede acceder a esta sección haciendo clic en Caminos de aprendizaje en el menú de la barra lateral. En esta página, puede explorar los caminos disponibles, buscar temas específicos o utilizar el menú desplegable para ordenar los resultados.

1. Filtros de región: utilice estos filtros para limitar sus resultados a una de estas cuatro regiones: Global, Estados Unidos, Reino Unido y Australia.
2. Ordenar por: haga clic en este menú desplegable para ordenar sus resultados por Más populares (según el uso), Mejor valorados, Recientes o Más cortos primero.

Explorar el catálogo

Puede encontrar todo el contenido de capacitación disponible en la pestaña Explorar catálogo de ModStore. Utilice esta pestaña para explorar manualmente nuestra biblioteca completa de contenido de concientización sobre seguridad. Para obtener más información sobre las opciones en esta página, consulte la captura de pantalla y la lista que aparece a continuación.

1. Buscar: ingrese el nombre de un módulo específico o un tema en este campo para filtrar el catálogo.

   Nota: Si bien puede ver los resultados de todo el catálogo, solo puede agregar módulos a su biblioteca si forman parte de su suscripción actual.
2. Contenido: utilice este menú desplegable para filtrar el catálogo por un formato específico, como Juegos o Módulos de video. Obtenga más información sobre los tipos de contenido y presentación en las secciones siguientes.
3. Tema: filtre el catálogo por una categoría de seguridad específica, como phishing o malware.
4. Idiomas: utilice esta opción para filtrar los resultados de su búsqueda por idioma. El filtro de Idiomas ofrece cuatro subfiltros.
   • Subtitulado: seleccione esta opción para mostrar el contenido con el audio en el idioma original, pero con subtítulos en pantalla en el idioma seleccionado.
   • Doblado: seleccione esta opción para mostrar el contenido con el audio original reemplazado por el idioma seleccionado.
   • Localizado: seleccione esta opción para mostrar contenido que adapta el audio original o doblado para ajustarse a las preferencias culturales y lingüísticas del idioma de llegada.
   • Mostrar solo el contenido disponible en los siguientes idiomas: este filtro sirve para mostrar el contenido traducido a todos los idiomas seleccionados.
5. Suscripción: utilice esta opción para filtrar los resultados de su búsqueda por niveles de suscripción, como Nivel 1, 2 o 3, Compliance Plus y Student Edition.
6. Duración: limite sus resultados por la duración del módulo de capacitación.
7. Vista de página: cambie entre la vista de tarjetas y la vista de lista.
8. Descargar resultados: haga clic en este botón para descargar un archivo PDF o CSV con los resultados filtrados de su búsqueda.
9. Más relevantes: utilice este menú desplegable para ordenar los resultados por relevancia, calificación o fecha.

Tipos de contenido

Ofrecemos los siguientes tipos de contenidos de capacitación:

• Carteles e ilustraciones: los carteles y las ilustraciones son las imágenes de alta calidad y los archivos PDF que puede compartir digitalmente con sus usuarios. Le aconsejamos que cuelgue los carteles en su oficina para que los usuarios no se olviden de protegerse en el trabajo. Para obtener más información, consulte nuestra Descripción general de los afiches de ModStore artículo.
• Boletines y documentos: los boletines y los documentos de seguridad son archivos PDF que puede imprimir o compartir digitalmente con sus usuarios. Estos documentos cubren una amplia variedad de temas de ciberseguridad para reforzar las habilidades que sus usuarios aprenden en la capacitación.
• Juegos: los juegos pueden reforzar las habilidades y la información que los usuarios aprenden de una manera interesante e interactiva. Nuestros juegos cumplen con SCORM, y puede descargarlos para usarlos en su propio Sistema de administración de aprendizaje (LMS).
• Módulos de video: los videos son archivos MP4 que los usuarios pueden ver en el navegador o descargar en sus dispositivos. Nuestros videos cubren una amplia variedad de temas de ciberseguridad.
• Módulos de capacitación: módulos interactivos que abarcan diversos temas de ciberseguridad. Nuestros módulos cumplen con SCORM, y puede descargarlos para usarlos en su propio Sistema de administración de aprendizaje (LMS). La mayoría de los módulos de capacitación son comercializables. Para obtener más información sobre el contenido comercializable, consulte nuestro artículo Encontrar y personalizar contenido comercializable.
• Módulos optimizados para dispositivos móviles: los módulos optimizados para dispositivos móviles son módulos de capacitación que están optimizados para que pueda verlos e interactuar con ellos en un dispositivo móvil. Estos módulos no tienen más de cinco minutos de duración y están diseñados para que sus usuarios los usen en sus dispositivos móviles. Nuestros módulos optimizados para dispositivos móviles son comercializables y cumplen con SCORM, y puede descargarlos para usarlos en su propio LMS.
• Audiocasts: Lecciones de audio breves que ofrecen información concisa en un formato práctico y fácil de digerir, perfecto para aprender sobre la marcha.

Trabajar con series

Algunos contenidos de la ModStore están agrupados en series, como The Inside Man. Para ver los módulos de una serie, haga clic en la ficha de la serie.

Esto abrirá un panel de descripción.

Las series siguen un arco narrativo a lo largo de varios episodios y están pensadas para verse en orden. Cada episodio se basa en el anterior y, con un elenco y una trama constantes, enseña conceptos de seguridad.

Una serie puede abarcar varias temporadas, entre las que puede navegar utilizando el menú desplegable de temporadas que se encuentra en el panel de detalles de la serie. Los ejemplos incluyen The Inside Man y Restricted Intelligence.

Desde el panel de detalles, puede ver una vista previa de los episodios, añadirlos a su biblioteca o incorporarlos directamente a una campaña.

Tipos de presentación

También ofrecemos los siguientes tipos de presentación para el contenido de capacitación:

• Animado: se utilizan efectos generados por computadora y gráficos de movimiento para ilustrar conceptos. Los ejemplos incluyen la serie World Wild Web.
• De acción en vivo: se utilizan personas reales y producción de alta calidad para crear una experiencia de capacitación realista. Los ejemplos incluyen The Inside Man y Ciberdelincuencia.
• Interactivo: se incentiva la participación activa mediante comprobaciones de conocimiento y elementos lúdicos. Este contenido incluye todos los módulos de capacitación, juegos y módulos optimizados para dispositivos móviles.
• Humorístico: se involucra a los usuarios a través de la comedia y la narración alegre para que la capacitación en seguridad se recuerde mejor. Algunos ejemplos son Security Snapshots o Restricted Intelligence.
• Cinemático: se ofrece alto valor de producción y elementos visuales de calidad cinematográfica para una experiencia de visualización inmersiva basada en la historia. Los ejemplos incluyen la serie The Inside Man.
• Corporativo: se proporciona capacitación profesional tradicional con un estilo de enseñanza directo.
• Simulación: se replican escenarios reales para que los usuarios puedan practicar sus habilidades en un entorno seguro y controlado. Los ejemplos incluyen los módulos insignia de concientización sobre seguridad de KnowBe4.
• Basado en texto: se ofrece capacitación con contenido escrito. Este contenido es ideal para la lectura rápida y el aprendizaje optimizado para dispositivos móviles. Los ejemplos incluyen los módulos optimizados para dispositivos móviles.
• Basado en audio: se enfoca en el contenido hablado o auditivo, como audiocasts, para aprender donde sea. Nuestros audiocasts son un excelente ejemplo.
• Mejorado con IA: se utilizan imágenes, videos o grabaciones de voz generados por IA para crear experiencias de aprendizaje modernas y personalizadas. Los ejemplos incluyen Recognizing and Reporting Compliance Violations (Reconocer y reportar las violaciones de seguridad) y Señales de alarma de ingeniería social 2026.

Pruebas de conocimientos y cuestionarios

Muchos de nuestros módulos y juegos utilizan pruebas de conocimientos y cuestionarios que ayudan a reforzar conceptos clave de seguridad. Debido a que estos elementos refuerzan el aprendizaje, los consideramos parte del tiempo total de capacitación.

• Las comprobaciones de conocimiento aparecen en cualquier parte de un módulo para ayudar a consolidar los conceptos clave. Estas comprobaciones ofrecen explicaciones para que los usuarios puedan aprender tanto de las respuestas correctas como de las incorrectas.
• Los cuestionarios suelen aparecer al final de un módulo para comprobar cuánta información ha retenido el usuario.
  • Puntajes de aprobación: la mayoría de los cuestionarios tienen un puntaje de aprobación predeterminado del 80 %.
  • Ajustes de puntajes: puede usar el Administrador de contenido para cambiar el puntaje de aprobación de algún contenido.
  • Repeticiones: si los usuarios no aprueban, pueden revisar las preguntas y repetir el cuestionario.

Opción de convalidación

Algunos contenidos ofrecen una opción de convalidación que puede configurar en el Administrador de contenido. Si activa la opción de convalidación, los usuarios pueden contestar el cuestionario antes de comenzar con la capacitación. Los usuarios que aprueben pueden omitir ese módulo de capacitación específico.

Para más información, consulte la sección Trabajar junto con el administrador de contenido.

Compliance Plus

Si tiene una suscripción a Compliance Plus, tiene acceso a capacitación especializada que aborda temas como el acoso sexual, la discriminación y la ética empresarial. Actualizamos este contenido periódicamente para garantizar que su organización cumpla con requisitos legislativos específicos.

Nuestros módulos de cumplimiento son compatibles con SCORM. También puede utilizar el Administrador de contenido para personalizar estos módulos y adaptarlos a las necesidades de su organización.

Al navegar por ModStore, busque contenido que tenga una insignia naranja de cumplimiento junto al título. Para ver solo el contenido de Compliance Plus, puede filtrar los resultados por el nivel de suscripción a Compliance Plus.

Student Edition

Si tiene una suscripción a KnowBe4 Student Edition, tiene acceso a capacitación diseñada específicamente para estudiantes. Este contenido aborda temas de concientización sobre seguridad desde la perspectiva de los estudiantes. Actualizamos este contenido periódicamente para garantizar que se aborden las amenazas de seguridad más recientes. Los módulos de Student Edition tienen contenido comercializable y cumplen con los requisitos de SCORM.

Cuando navegue por ModStore, busque contenido que tenga la insignia KnowBe4 Student Edition debajo del título. Para ver únicamente el contenido de Student Edition, puede filtrar los resultados por el nivel de suscripción correspondiente.

Agregar contenido a su biblioteca

Su biblioteca es una colección personal de contenido de capacitación que tiene previsto utilizar para su organización. Al agregar contenido a su biblioteca, puedes hacer un seguimiento, administrar y asignar módulos a sus usuarios fácilmente.

Puede agregar cualquier contenido disponible en su nivel de suscripción a su biblioteca. Existen dos opciones para agregar contenido a su biblioteca:

Para agregar un módulo desde los resultados de la búsqueda, pase el mouse sobre la tarjeta de contenido y haga clic en el botón Agregar a la biblioteca. El botón cambiará a En la biblioteca una vez que el elemento se haya agregado correctamente.

También puede agregar contenido desde la página de detalles del elemento. Haga clic en el botón Agregar a la biblioteca ubicado en la parte superior derecha de la página.

Para obtener información sobre cómo administrar el contenido de su biblioteca, consulte la sección Administrar su biblioteca.

Agregar contenido a una campaña

Puede agregar cualquier contenido disponible en su nivel de suscripción a su biblioteca. Existen dos opciones para agregar contenido a su biblioteca:

Haga clic en el botón Agregar a la campaña en la tarjeta de contenido. Si el contenido ya se agregó a su biblioteca, verá una marca de verificación que indica que está en su biblioteca.

Haga clic en el botón Agregar a la campaña en el panel de detalles del módulo. Si el contenido ya se agregó a su biblioteca, verá una marca de verificación que indica que está en su biblioteca.

Administrar su biblioteca

La pestaña Biblioteca le permite administrar el contenido de capacitación que agregó desde ModStore. En esta sección, puede organizar su contenido, ver los detalles de los elementos y preparar módulos para sus campañas de capacitación.

Para obtener más información sobre su biblioteca, consulte la captura de pantalla y los detalles a continuación:

1. Información de la biblioteca: una visión general del total de elementos en su biblioteca, la cantidad de elementos nuevos este mes y la cantidad de idiomas compatibles.
2. Buscar: ingrese una palabra clave en el título del contenido para filtrar sus resultados.
3. Tipo de contenido: haga clic en este menú desplegable para filtrar los contenidos por el tipo de contenidos que le gustaría ver. Puede elegir entre módulos de video, juegos, pósteres y mucho más. Consulte la sección Tipos de contenido para obtener más información.
4. Borrar filtros: haga clic en este botón para borrar los filtros que hayas aplicado.
5. Mostrar elementos ocultos: active esta opción para mostrar los elementos ocultos de su biblioteca.

6. Vista de página: cambie entre la vista de tarjetas y la vista de lista. Si cambia a la vista de lista, tendrá acceso a información y acciones adicionales.

   

7. Acciones: esta columna es visible cuando está en modo de vista de lista. Incluye los íconos y las opciones que se enumeran a continuación.
   • Detalles del elemento: haga clic en este ícono para ir a la página de detalles del contenido en ModStore. En esta página, puede ver y descargar este contenido específico.
   • Eliminar de la biblioteca: haga clic en este ícono para eliminar el elemento de su biblioteca. Solo puede eliminar contenido que no se haya incluido en una campaña de capacitación.
   • Nota: No podrá eliminar ningún módulo de su biblioteca de ModStore hasta 30 días después de que se elimine la campaña de capacitación asociada.
   • Ocultar contenido: haga clic en este ícono para ocultar el elemento de su biblioteca sin eliminarlo.
   • Abrir en el Administrador de contenido: haga clic en este ícono para personalizar la configuración del módulo en el Administrador de contenido.

Crear y personalizar el contenido

En la pestaña Personalización, encontrará herramientas para crear, personalizar y administrar el contenido de la capacitación. Desde esta pestaña, puede crear nuevos cursos generados con IA, organizar y distribuir contenido, aplicar temas personalizados a sus módulos y administrar el contenido cargado, incluidos cursos y videos.

Esta sección abarca las siguientes áreas:

• Crear nuevo contenido: utilice nuestro Agente de creación de contenido para crear cursos a partir de una sola instrucción. Para obtener información completa sobre esta función, consulte la Guía de creación de contenido.
• Administrador de contenido: organice su contenido de capacitación de marca, administre las versiones y compártalo en toda su organización. Para obtener información completa sobre esta función, consulte la Guía del administrador de contenido.
• Contenido comercializable: aplique temas reutilizables (colores, tipografía y logotipos) en sus módulos para que coincidan con la marca de su organización. Para obtener información completa sobre esta función, consulte la Guía de contenido comercializable.
• Contenido cargado: Administre sus cursos, videos y contenido localizado cargados y personalizados en una sola biblioteca organizada. Para obtener información completa sobre esta función, consulte el artículo Cargar contenido de capacitación personalizado.
• Crear con Synthesia: KnowBe4 se ha asociado con Synthesia para ayudarle a crear videos profesionales impulsados por IA. Para obtener detalles completos sobre esta función, consulte la Guía para el creador de videos con IA.

Crear su campaña

Cualquier módulo que seleccione para agregarlo a una campaña se agrega carrito Crear su campaña. Puede ver un resumen del número de módulos en su carrito y el tiempo total de capacitación.

Haga clic en Crear su campaña para abrir un panel con los módulos que ha seleccionado.

Si desea eliminar un módulo, haga clic en la x. Una vez que esté satisfecho con su selección, haga clic en el botón Revisar e iniciar. Este botón abrirá la página Crear nueva campaña de capacitación. Para obtener más información, consulte nuestra Guía de campañas de capacitación.

Los módulos que seleccionó se enumeran en la sección Contenido. Puede ajustar el orden en que estos módulos aparecerán para el usuario arrastrándolos y soltándolos sobre o debajo de los otros módulos.

Para obtener más información sobre cómo crear una campaña de capacitación, consulte la Guía de campañas de capacitación.

Contenido retirado y archivado

Para garantizar que todo el contenido de ModStore cumpla con nuestros estándares de calidad, retiramos periódicamente el contenido obsoleto. En el caso del contenido publicado por KnowBe4, normalmente se puede encontrar una versión actualizada en ModStore antes de que se retire la versión anterior. El contenido con la etiqueta Contenido que se retirará pronto se eliminará de ModStore.

La etiqueta Contenido que se retirará pronto también se utiliza en toda la consola para indicar el contenido activo que pronto se eliminará de ModStore. Es posible que vea esta etiqueta en las siguientes ubicaciones:

• En la subpestaña Campañas debajo de la pestaña Capacitación. Si una campaña de capacitación incluye contenido que se retirará pronto, la etiqueta Contenido que se retirará pronto se mostrará en la columna Contenido.
• En la página Crear nueva campaña de capacitación, cuando seleccione tareas desde la el menú desplegable Contenido.

En el caso de contenido de terceros, recomendamos buscar en ModStore contenido más reciente que aborde los mismos temas. Consulte nuestro artículo Contenido retirado de terceros para obtener más información.

El estado Retirado indica que el contenido ya no está disponible en ModStore, pero aún puede utilizarse en nuevas campañas de capacitación. El contenido retirado finalmente se archivará. El estado Archivado indica que el contenido ya no está disponible en ModStore, no se puede descargar ni utilizar en nuevas campañas de capacitación. Si una campaña de capacitación activa incluye contenido archivado publicado por KnowBe4, la campaña no se verá afectada.

Si agregó contenido a su biblioteca antes de que se retire o archive, ese contenido aparecerá como oculto. Puede acceder a una vista previa y descargar contenido retirado. También puede acceder a una vista previa del contenido archivado que fue publicado por KnowBe4. Sin embargo, no podrá descargar el contenido archivado, independientemente del publicador.