您可以在 KnowBe4 控制台中通过网络钓鱼选项卡创建和编辑网络钓鱼模板和登陆页。然后，您可使用网络钓鱼活动中的模板和登陆页对用户进行测试。如需详细了解如何创建网络钓鱼模板和登陆页，请阅读以下部分，或观看视频自定义网络钓鱼模板和登陆页。
创建和编辑网络钓鱼模板
您可以在 KnowBe4 控制台中创建和编辑网络钓鱼模板。要创建或编辑模板，请按照以下步骤操作：
- 登录您的 KnowBe4 控制台，前往网络钓鱼 > 网络钓鱼模板 > 我的模板。
- 要创建新的网络钓鱼模板，请单击 +创建模板按钮。要编辑现有模板，请单击该模板的名称。
单击 +创建模板按钮或现有模板的名称后，将打开模板编辑器。您可以在这里创建或编辑模板。请参见下方图片，详细了解如何自定义您的网络钓鱼模板。
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语言（可选）：在下拉菜单中，为您的模板选择语言。选择语言后，便可以在本地化后的网络钓鱼活动中使用模板，此步骤为可选步骤。
注意：复制系统模板时，该字段将使用模板语言进行填充。 - 模板名称：在此字段中为模板输入一个名称。您选择的名称不会显示给您的用户。
- 发件人的电子邮件地址：输入电子邮件地址，可显示电子邮件的发件人。您可以选择想显示的任何电子邮件地址，用户将在电子邮件中看到该地址。
- 发件人的姓名（可选）：输入发件人姓名，以显示邮件发送人信息。您可以选择想显示的任何发件人姓名，用户将在电子邮件中看到该姓名。
- 回复电子邮件地址（可选）：输入电子邮件地址，如果您的用户回复模拟网络钓鱼模板，则会将回复发送至该地址。除非启用“回复网络钓鱼”功能，否则此电子邮件地址将收到用户回复。在使用“回复网络钓鱼”功能时，此电子邮件地址将被系统生成的电子邮件地址覆盖，使我们能够捕获回复。有关回复网络钓鱼的更多信息，请参阅回复网络钓鱼指南。
- 回复名称（可选）：输入名称，用户在回复模拟网络钓鱼测试时将看到该名称。当用户回复此电子邮件时，收件人字段将自动填充您在此字段输入的名称。
- 主题：在主题行中输入您希望用户在收件箱中看到的主题。如果您未输入模板名称，此字段也将用作模板名称。
- 附件文件名（可选）：为您想在电子邮件中使用的任意附件输入一个附件名称。该名称可以包含占位符。
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附件类型（可选）：从下拉菜单中选择您想要使用的附件类型。
- 源：点击源按钮，切换至源代码视图。如果您熟悉 HTML，可以使用此视图创建模板。
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图像：单击此图标，可添加或编辑您自己的模板图像，还可添加替代文本，以便访问。有关更多信息，请参阅文章添加自定义图像。
记住：如果您调整图像大小，请务必使用风格标签来编辑宽度和高度。有关更多信息，请参阅文章解决模板图像问题。 - 占位符：占位符用于自动向模板填充特定信息。为了使占位符正确发挥作用，您必须提前向您的 KnowBe4 控制台添加用户和经理姓名等用户信息。有关占位符的更多信息，请参阅文章占位符指南。
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网络钓鱼链接：在电子邮件正文中添加网络钓鱼链接。创建网络钓鱼链接的步骤如下：
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在文本字段中输入您想在网络钓鱼链接中显示的文本。然后将文本高亮显示，并点击网络钓鱼链接按钮，将其转化成网络钓鱼链接。如果您在网络钓鱼模板中创建 HTML 链接，出于安全目的，我们的系统会自动将该链接变成网络钓鱼链接。
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- 二维码：点击二维码按钮，向网络钓鱼模板中添加二维码。有关二维码的更多信息，请参阅二维码网络钓鱼安全测试 (PST) 指南。
- 危险信号：铂金级和钻石级客户可使用我们的危险信号按钮，解释网络钓鱼模板中有哪些社交工程迹象。如需详细了解如何添加危险信号及推荐操作，请参阅社交工程迹象 (SEI) 指南。
- 正文：输入您想在网络钓鱼模板中显示的文本。所见即所得 (WSYWIG) 编辑器提供对您的网络钓鱼模板进行自定义的选项。您可以使用 WYSIWYG 编辑器中提供的按钮添加表格、行等等。
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登陆页：从下拉菜单中选择一个登陆页。如果您的用户未能通过网络钓鱼测试，将跳转到此页面。您可以从我们的系统登陆页或您的自定义登陆页中进行选择。
记住：如果您在创建网络钓鱼活动时选择了一个登陆页，则它将覆盖您创建或编辑的模板以及默认登陆页。 - 登陆域：从下拉菜单中选择一个网页地址，用户将在登陆页上看到该地址。如果您还使用我们的数据输入登陆页，更改登陆域会很有帮助。您可以在账户设置页面中设置默认登陆域，该设置将应用于您创建的所有电子邮件模板。
- 难度等级：您可以为您的自定义网络钓鱼模板设定难度等级。难度等级将表明用户识别特定网络钓鱼模板的难度。有关更多信息，请参阅文章模板难度等级概览。
您的新模板将保存在我的模板部分中。
复制网络钓鱼模板
如果要基于现有的自定义模板创建新模板，可以复制该模板。执行复制操作会创建一个具有独立 ID 的模板。您对复制模板进行的任何编辑都不会影响原始模板。
要复制网络钓鱼模板，请按照以下步骤操作：
- 在 KnowBe4 控制台中，前往网络钓鱼 > 网络钓鱼模板。
- 选择我的模板子选项卡。
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查找您要复制的模板。然后，在操作列下，选择位于眼睛图标左侧的复制图标。
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复制网络钓鱼模板页面将打开，并显示原始模板的设置。在模板名称字段中，将显示原始名称，并在末尾添加“复制”一词。您可以编辑此名称以及您要更改的任何其他字段。有关每个字段的信息，请参阅上面的创建和编辑网络钓鱼模板部分。
- 选择复制模板按钮可保存更改。复制的模板将保存在我的模板部分，具体取决于复制的来源位置。
合作伙伴和多账户：在管理控制台中复制模板
如果您通过 KnowBe4 账户管理控制台管理多个账户，也可以在那里复制网络钓鱼模板。要在管理控制台中复制模板，请前往网络钓鱼 > 网络钓鱼模板。然后按照上述步骤 3 至 5 进行操作。
预览和测试模板
创建模板后，预览模板以了解您的用户将看到的内容可能会有帮助。
要预览模板，前往网络钓鱼 > 网络钓鱼模板 > 我的模板，然后单击相应模板操作列下方的预览图标。
预览模板时，您还可以使用向我发送测试电子邮件按钮，向您的邮箱发送一份包含该模板的电子邮件。在创建您自己的网络钓鱼模板时，该功能可在网络钓鱼活动向用户发送电子邮件之前让您了解该邮件的样子。
不建议通过向我发送测试电子邮件按钮测试您的白名单。如果通过此按钮发送电子邮件，虽然该邮件的外观与网络钓鱼测试电子邮件相似，但功能并不完全与网络钓鱼活动发送的电子邮件相同。我们建议您设置初步测试活动，以确保得到最准确的测试结果。
创建和编辑登陆页
您可以在 KnowBe4 控制台中创建和编辑登陆页。要创建或编辑登陆页，请按照以下步骤操作：
- 在您的 KnowBe4 控制台中，选择网络钓鱼选项卡。
- 选择登陆页子选项卡。
- 要创建新的登陆页，点击 + 创建登陆页按钮。要编辑现有的登陆页，请点击登陆页的名称。
点击 + 创建登陆页按钮或现有登陆页名称后，将打开登陆页编辑器。您可以从这里创建或编辑登陆页。请参见下方图片，详细了解如何自定义您的登陆页。
- 标题：在此处输入您的登陆页标题。创建网络钓鱼活动时，此标题将显示在登陆页子选项卡中我的登陆页部分，以及登陆页下拉菜单中。
- 源：点击源按钮，切换至源代码视图。如果您熟悉 HTML，可以使用此视图创建登陆页。
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图像：单击此图标，可添加或编辑您自己的模板图像，还可添加替代文本，以便访问。您必须使用外部托管图像，即单击按钮后，您必须在 URL 字段中插入一个公开可用的 URL。有关链接图像的更多信息，请参阅文章解决模板图像问题。
记住：调整图像尺寸时，请在图像的样式标签中编辑宽度和高度。有关调整图像尺寸的更多信息，请参阅文章解决模板图像问题。 - 占位符：占位符用于自动向模板填充特定信息。为了使占位符正确发挥作用，您必须提前向您的 KnowBe4 控制台添加用户和经理姓名等用户信息。有关占位符的更多信息，请参阅文章占位符指南。
- SEI 占位符：社交工程迹象 (SEI) 功能适用于铂金级、钻石级、SAT Foundation 和 SAT Advanced 订阅等级。该功能供您向用户显示其点击模拟网络钓鱼链接时忽略掉了哪些 SEI 或危险信号。有关更多信息，请参阅社交工程迹象 (SEI) 指南。
- 正文：输入您希望在您的登陆页上显示的文本。所见即所得 (WSYWIG) 编辑器提供对您的登陆页进行自定义的选项。您可以使用 WYSIWYG 编辑器中提供的按钮添加表格、行等等。