Op het tabblad Bibliotheek van de Leerervaring (LX) kunnen je gebruikers hun Optionele leerinhoud zien. Met optionele leerinhoud kunnen je gebruikers trainingen kiezen waar ze interesse in hebben en het helpt jou om een sterkere cultuur van beveiligingsbewustzijn te creëren.

Het tabblad Bibliotheek is verborgen voor je gebruikers tenzij je een van de optionele functies inschakelt in je Accountinstellingen. Er zijn twee optionele leerfuncties: Door AI aanbevolen leerinhoud, beschikbaar voor SAT Foundation-, SAT Advanced- en Diamond-accounts en Optionele trainingscampagnes, beschikbaar voor alle betaalde accounts. SAT Foundation-, SAT Advanced- en Diamond-accounts kunnen beide functies samen gebruiken, indien gewenst.

Door AI aanbevolen leerinhoud

Door AI aanbevolen leerinhoud is beschikbaar voor SAT Foundation-, SAT Advanced- en Diamond-accounts en hiermee kun je relevante trainingsinhoud aan je gebruikers aanbieden, zonder dat je een optionele trainingscampagne moet aanmaken. Wanneer deze instelling is ingeschakeld, kunnen alle gebruikers het tabblad Bibliotheek zien in hun LX, waar meerdere types aanbevolen inhoud staan vermeld.

Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over deze inhoud: 

• Voor jou aanbevolen: De inhoud in dit gedeelte is geselecteerd door de Artificial Intelligence Defense Agents (AIDA) van KnowBe4. AIDA beveelt inhoud aan op basis van de volgende informatie:
  • De optionele leerinhoud die de gebruiker heeft voltooid
  • De inhoud die aan de gebruiker is toegewezen in een trainingscampagne
  • Hoe de gebruiker de inhoud beoordeelt die aan hem of haar is toegewezen in een trainingscampagne

Naarmate gebruikers meer inhoud bekijken en meer feedback geven, ontvangen ze relevantere aanbevelingen.

• Door je organisatie aanbevolen: Als de gebruiker is ingeschreven voor een optionele trainingscampagne, ziet deze inhoud uit die campagne in dit gedeelte.
• Aanbevolen onderwerp: Sociale media: Inhoud in dit gedeelte gaat over sociale media, een van onze populairste en relevantste onderwerpen.

Bovenaan het tabblad Bibliotheek kunnen gebruikers door hun aanbevolen inhoud bladeren met behulp van de filters Inhoudstypes en Onderwerpen of door zoekwoorden te gebruiken. Raadpleeg voor meer informatie over het tabblad Bibliotheek onze Handleiding voor de Leerervaring.

Als een gebruiker de Trainingstaal heeft ingesteld, dan wordt de inhoud in die taal als eerste weergegeven in de aanbevelingen en zoekresultaten.

Onderwerpen over regelgeving en risicobeheer die niets te maken hebben met training over beveiligingsbewustzijn staan niet in de lijst met aanbevolen leerinhoud voor gebruikers en verschijnen niet in de bibliotheekzoekopdracht.

Door AI aanbevolen leerinhoud inschakelen

Volg de onderstaande stappen om door AI aanbevolen leerinhoud in te schakelen voor je organisatie:

1. Klik in de rechterbovenhoek van de KnowBe4-console op je e-mailadres en selecteer Accountinstellingen.
2. Navigeer naar Training > Leerervaring > Optionele leerinhoud.
3. Vink het vakje Door AI aanbevolen leerinhoud inschakelen aan.
4. Klik op de knop Wijzigingen opslaan onderaan de pagina.

Optionele trainingscampagnes

Wanneer Optionele trainingscampagnes zijn ingeschakeld, worden alle actieve trainingscampagnes zonder einddatum als optioneel beschouwd. In de LX wordt inhoud van campagnes zonder einddatum van het tabblad Training naar het tabblad Bibliotheek verplaatst. Alle gebruikers hebben toegang tot het tabblad Bibliotheek, ongeacht of ze zijn ingeschreven in een optionele trainingscampagne of niet.

Raadpleeg voor meer informatie over het tabblad Bibliotheek onze Handleiding voor de Leerervaring.

Optionele trainingscampagnes inschakelen

Volg de onderstaande stappen om optionele trainingscampagnes in te schakelen:

1. Klik in de rechterbovenhoek van de KnowBe4-console op je e-mailadres en selecteer Accountinstellingen.
2. Navigeer naar Training > Leerervaring > Optionele leerinhoud.
3. Vink het vakje Optionele trainingscampagnes inschakelen aan.
4. Klik op de knop Wijzigingen opslaan onderaan de pagina.

Optionele trainingscampagnes aanmaken

Wanneer je optionele trainingscampagnes hebt ingeschakeld in je Accountinstellingen, worden alle trainingscampagnes zonder einddatum als optioneel beschouwd.

Volg de onderstaande stappen om een optionele trainingscampagne aan te maken:

1. Navigeer vanuit de KnowBe4-console naar het tabblad Training.
2. Klik op de knop Trainingscampagne maken in de rechterbovenhoek van de pagina.
3. Vul de velden op de pagina Nieuwe trainingscampagne maken in. Raadpleeg de screenshot en lijst hieronder voor meer informatie over onze aanbevolen instellingen:
1. Einddatum: Selecteer Geen einddatum.
2. Inhoud: Selecteer de trainingsinhoud die je wil toevoegen aan de LX-bibliotheek.

   Onze aanbeveling is om niet meer dan 25 inhoudsitems te selecteren.

3. Gebruikers inschrijven: Selecteer Alle gebruikers als de inhoud die je hebt geselecteerd algemene informatie voor de hele organisatie is. Selecteer Specifieke gebruikers als de inhoud die je hebt geselecteerd, bedoeld is voor specifieke gebruikers of rollen.
4. Meldingen: Onze aanbeveling is om geen meldingen toe te voegen aan deze campagne. Trainingsmeldingen kun je het best gebruiken voor verplichte trainingen. Aangezien dit een optionele campagne is, stellen we voor om ons artikel Ondersteuningsgids voor deelnemer aan training: Door de Leerervaring navigeren te delen met je gebruikers. 

Wanneer je tevreden bent met de instellingen, klik je op de knop Campagne maken onderaan de pagina.

Wanneer je een optionele trainingscampagne hebt gemaakt, kun je de voortgang van de campagne opvolgen. Raadpleeg voor meer informatie ons artikel Trainingscampagnes maken en beheren.