Dans cet article, vous découvrirez les onglets Utilisateurs, Groupes et Approvisionnement de la section Gestion des utilisateurs de votre Plateforme KnowBe4. Ces onglets vous permettent d’afficher et de gérer les utilisateurs de votre compte, de les organiser en groupes et de configurer la synchronisation automatique de l’annuaire pour maintenir à jour vos enregistrements d’utilisateurs et de groupes.
Utilisateurs
Dans l’onglet Utilisateurs, vous pouvez afficher tous les utilisateurs de votre compte et gérer leur accès à la plateforme et leurs autorisations d’administrateur.
Pour en savoir plus sur le tableau Utilisateurs, consultez la liste ci-dessous :
- Filtrage : Utilisez la barre de recherche, le menu déroulant Statut de l’utilisateur, le menu déroulant Accès administrateur ou le lien Autres filtres pour affiner le tableau. Utilisez Autres filtres pour filtrer les utilisateurs selon des critères supplémentaires, notamment le statut.
- Download CSV Cliquez sur ce bouton pour exporter le tableau Utilisateurs.
- Colonnes : Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez afficher dans le tableau Utilisateurs.
- Utilisateur : nom et adresse e-mail de l’utilisateur. Sélectionnez l’en-tête de colonne pour trier le tableau selon cette colonne.
- Synchroniser : La connexion de synchronisation d’annuaire qui a ajouté ou qui gère cet utilisateur, par exemple Okta Workforce Sync, Workspace Directory Sync ou HQ Directory Sync. En attente de synchronisation s’affiche si l’utilisateur est géré par une synchronisation qui ne l’a pas encore traité. Cette section affiche un tiret si l’utilisateur a été ajouté manuellement et n’est pas géré par une synchronisation.
- Accès utilisateur : Le nombre d’applications de la plateforme auxquelles l’utilisateur peut accéder. Sélectionnez le lien pour afficher les applications auxquelles il peut accéder.
- Accès administrateur : Indique si l’utilisateur dispose d’autorisations d’administrateur, affichées sous la forme Administrateur de plateforme, accès administrateur complet, ou Administrateur personnalisé, un rôle d’administrateur à portée limitée avec des autorisations restreintes. Cette section affiche un tiret si l’utilisateur n’a aucun accès administrateur.
- Actions : Sélectionnez l’icône à trois points en regard d’un utilisateur pour modifier ses informations, modifier son accès ou l’archiver.
Sélectionnez le menu déroulant Ajouter des utilisateurs dans le coin supérieur droit de la page pour ajouter un ou plusieurs utilisateurs à votre compte, manuellement, au moyen d’un fichier CSV ou par importation rapide.
Pour effectuer des actions sur plusieurs utilisateurs à la fois, cochez la case en regard de chaque utilisateur, ou cochez la case dans l’en-tête du tableau pour sélectionner tous les utilisateurs de la page. Une barre d’outils s’affiche au-dessus du tableau et indique le nombre d’utilisateurs sélectionnés, ainsi que les options suivantes :
- Effacer : Désélectionne tous les utilisateurs sélectionnés.
- Ajouter au groupe : Ajoute les utilisateurs sélectionnés à un groupe.
- Archiver : Archive les utilisateurs sélectionnés.
- Restaurer : Restaure les utilisateurs archivés sélectionnés.
- Supprimer : Supprime les utilisateurs sélectionnés.
- Connecter à la synchronisation : Connecte les utilisateurs sélectionnés à la synchronisation.
- Déconnecter de la synchronisation : Déconnecte les utilisateurs sélectionnés de la synchronisation.
Pour en savoir plus sur l’ajout d’utilisateurs à votre plateforme KnowBe4 et sur l’attribution de fonctions d’administrateur, consultez notre Guide de gestion des utilisateurs et des groupes et l’article Attribuer et retirer des fonctions d’administrateur à un utilisateur.
Groupes
Sur la page Groupes, vous pouvez organiser vos utilisateurs en groupes afin de faciliter l’attribution en masse de l’accès à la plateforme, d’applications ou de formations.
Pour en savoir plus sur la page Groupes, consultez la liste ci-dessous :
- Filtrage : Utilisez la barre de recherche, le menu déroulant Statut du groupe ou le lien Autres filtres pour affiner le tableau Groupes. Utilisez Autres filtres pour filtrer les groupes selon des critères supplémentaires, notamment le statut.
- Download CSV Cliquez sur ce bouton pour exporter le tableau Groupes.
- Colonnes : Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez afficher dans le tableau Groupes.
- Nom : nom du groupe. Sélectionnez l’en-tête de colonne pour trier le tableau selon cette colonne.
- Créé le : La date et l’heure de création du groupe. Sélectionnez l’en-tête de colonne pour trier le tableau selon cette colonne.
- Synchroniser : La connexion de synchronisation d’annuaire qui a créé ou qui gère ce groupe, par exemple Workspace Directory Sync ou Okta Workforce Sync. En attente de synchronisation s’affiche si le groupe est géré par une synchronisation qui ne l’a pas encore traité. Affiche un tiret si le groupe a été créé manuellement.
- Accès utilisateur : Le nombre d’applications de la plateforme auxquelles le groupe peut accéder. Sélectionnez le lien pour afficher les applications auxquelles il peut accéder.
- Actions : Sélectionnez l’icône à trois points en regard d’un groupe pour modifier ses membres ou archiver le groupe.
Sélectionnez + Créer le groupe dans le coin supérieur droit de la page pour créer un groupe.
Pour effectuer des actions sur plusieurs groupes à la fois, cochez la case en regard de chaque groupe, ou cochez la case dans l’en-tête du tableau pour sélectionner tous les groupes de la page. Une barre d’outils s’affiche au-dessus du tableau et indique le nombre de groupes sélectionnés, ainsi que les options suivantes :
- Effacer : Désélectionne tous les groupes sélectionnés.
- Archiver : Archive les groupes sélectionnés.
- Restaurer : Restaure les groupes archivés sélectionnés.
- Supprimer : Supprime les groupes sélectionnés.
- Connecter à la synchronisation : Connecte les groupes sélectionnés à la synchronisation.
- Déconnecter de la synchronisation : Déconnecte les groupes sélectionnés de la synchronisation.
Pour en savoir plus sur l’ajout de groupes à votre plateforme KnowBe4 et sur l’attribution de fonctions d’administrateur, consultez notre Guide de gestion des utilisateurs et des groupes.
Approvisionnement
Dans la section Approvisionnement, vous pouvez connecter un fournisseur d’identité ou un service d’annuaire pour synchroniser automatiquement les utilisateurs et les groupes dans votre compte KnowBe4, et consulter l’historique de ces exécutions de synchronisation.
Configurations de synchronisation
L’onglet Configurations de synchronisation répertorie toutes les connexions de synchronisation d’annuaire configurées sur votre compte. Pour en savoir plus, consultez la liste ci-dessous :
- Nom de la configuration : Le nom donné à la connexion de synchronisation.
- Service : Le protocole ou le service de synchronisation utilisé pour la connexion, par exemple SCIM, ADI ou GUP.
- Mode test : Affiche Actif si la configuration s’exécute en mode test, ce qui vous permet de prévisualiser les utilisateurs, les groupes et les appartenances qu’une synchronisation créerait ou mettrait à jour sans appliquer de modifications à votre compte.
- Dernière synchronisation : Affiche la date et l’heure de la dernière synchronisation. Affiche un tiret si la configuration n’a pas encore été synchronisée.
- Notifications : Indique si les notifications par e-mail sont activées ou désactivées pour les résultats de synchronisation de cette configuration.
- Actions : Sélectionnez l’icône à trois points en regard d’une configuration pour la modifier ou la supprimer.
Sélectionnez le menu déroulant Ajouter une configuration dans le coin supérieur droit de la page pour configurer une nouvelle connexion de synchronisation d’annuaire, puis sélectionnez ADI, SCIM ou GUP.
Sélectionnez le menu déroulant Autres actions en regard de Ajouter une configuration pour gérer en masse les utilisateurs et les groupes connectés à la synchronisation :
- Connecter tous les utilisateurs à la synchronisation : Connecte tous les utilisateurs de votre compte à la synchronisation.
- Déconnecter tous les utilisateurs de la synchronisation : Déconnecte tous les utilisateurs de votre compte de la synchronisation.
- Connecter tous les groupes à la synchronisation : Connecte tous les groupes de votre compte à la synchronisation.
- Déconnecter tous les groupes de la synchronisation : Déconnecte tous les groupes de votre compte de la synchronisation.
Rapport de synchronisation
L’onglet Rapport de synchronisation affiche l’historique de toutes les exécutions de synchronisation de vos configurations, afin que vous puissiez confirmer qu’une synchronisation s’est terminée correctement ou résoudre les problèmes d’une synchronisation qui a échoué. Si aucune configuration n’a encore été exécutée, l’onglet affiche Aucune exécution de synchronisation trouvée. Pour en savoir plus, consultez la liste ci-dessous :
- Date et heure : Le moment où la synchronisation s’est exécutée. Sélectionnez l’en-tête de colonne pour trier le tableau selon cette colonne.
- Nom de la configuration : La configuration de synchronisation qui a été exécutée.
- Service : Le protocole ou le service de synchronisation utilisé pour la connexion.
- Résultat : Le résultat de l’exécution de la synchronisation : Terminée, Terminée avec des erreurs ou Échec.
- Mode test : Affiche Actif si l’exécution était un test et n’a appliqué aucune modification à votre compte.
- Erreurs : Le nombre d’erreurs rencontrées par l’exécution de la synchronisation.
- Avertissements : Le nombre d’avertissements générés par l’exécution de la synchronisation.
- Utilisateurs : Le nombre d’enregistrements d’utilisateurs traités par l’exécution de la synchronisation.
- Groupes : Le nombre d’enregistrements de groupes traités par l’exécution de la synchronisation.
- Appartenances : Le nombre d’enregistrements d’appartenance à un groupe traités par l’exécution de la synchronisation.
Utilisez les menus déroulants Nom de la configuration et Résultat pour filtrer le rapport sur une configuration ou un résultat spécifique.
Pour en savoir plus sur l’approvisionnement, consultez notre Guide du sous-onglet Approvisionnement.