Depuis l’onglet Rapports de votre console de gestion du compte, vous pouvez consulter les rapports d’activité concernant la formation et contrôler les données en la matière pour vos comptes gérés. Les rapports d’activité concernant la formation affichent des informations détaillées sur les inscriptions des utilisateurs aux campagnes de formation. Vous pouvez également personnaliser les rapports afin qu’ils affichent des données spécifiques, comme les inscriptions aux formations pour des campagnes individuelles, des comptes, des groupes d’utilisateurs ou des statuts de formation.

Si vous souhaitez télécharger ces rapports pour les consulter ultérieurement, vous pouvez exporter leurs informations au format CSV ou un graphique récapitulatif au format PDF. 

Consultez les sections ci-dessous pour savoir comment personnaliser et afficher les rapports d’activité concernant la formation. 

Personnalisation des rapports d’activité concernant la formation

Lorsque vous créez un rapport d’activité concernant la formation, vous pouvez y appliquer des filtres afin d’afficher des données précises. Par exemple, pour afficher les données des utilisateurs d’un groupe spécifique qui n’ont pas commencé leur formation, vous sélectionnez le groupe dans le filtre Comptes et groupes et En cours dans le filtre Statut de formation. 

Pour en savoir plus sur les filtres que vous pouvez appliquer à ces rapports, reportez-vous à la capture d’écran et la liste ci-dessous :

1. Type de rapport : utilisez ce filtre pour sélectionner le type de votre rapport. Vous pouvez sélectionner Toute l’activité de formation ou Toute l’activité de formation regroupée par utilisateur, en fonction de la manière dont vous souhaitez organiser vos données. Si vous sélectionnez Toute l’activité de formation, le rapport affiche les inscriptions aux formations individuelles. Avec Toute l’activité de formation regroupée par utilisateur, il affichera les données d’inscriptions aux formations par utilisateur. Pour en savoir plus sur ces types de rapport, consultez les sous-sections Toute l’activité de formation et Toute l’activité de formation regroupée par utilisateur ci-dessous. 
2. Comptes et groupes : utilisez ce filtre pour sélectionner les comptes et groupes d’utilisateurs dont vous souhaitez afficher les données. Pour en savoir plus sur ce filtre, consultez la section Travailler avec le sélecteur de comptes et de groupes d’utilisateurs de la page Partenaire/Titulaire de plusieurs comptes : Guide relatif aux rapports récapitulatifs sur la gestion de compte. 
3. Campagnes de formation : utilisez ce filtre pour sélectionner les campagnes de formation dont vous souhaitez afficher les données. Si l’option Formation facultative ou Formation facultative AIDA est activée pour le compte, vous aurez la possibilité de n’afficher que les données des campagnes de formation facultatives. 
4. Plage de dates : utilisez ce filtre pour sélectionner la période dont vous souhaitez afficher les données. Vous pouvez également sélectionner le type de date que vous souhaitez filtrer, par exemple, la date d’inscription des utilisateurs ou la date de début ou de fin de la formation. 
5. Types de contenu : utilisez ce filtre pour sélectionner les types de contenu de formation dont vous souhaitez afficher les données.
6. Statut de formation : utilisez ce filtre pour sélectionner les statuts de formation dont vous souhaitez afficher les données. 
7. Statut de l’utilisateur : utilisez ce filtre pour sélectionner Actif ou Archivé et n’afficher qu’un seul statut. Pour accéder à ce filtre, cliquez sur le menu + Filtres supplémentaires.

Une fois les filtres sélectionnés, cliquez sur le bouton Afficher le rapport. 

Consultation des rapports d’activité concernant la formation

Une fois personnalisé votre rapport d’activité concernant la formation, celui-ci affiche un graphique et un tableau. Si vous avez sélectionné le Type de rapport Toute l’activité de formation, votre rapport affichera un graphique à barres. Si vous avez sélectionné le Type de rapport Toute l’activité de formation regroupée par utilisateur, votre rapport affichera un graphique à barres et un graphique circulaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger les graphiques au format PDF et le tableau de données au format CSV. 

Pour découvrir comment afficher les rapports d’activité concernant la formation selon leur type, consultez les sous-sections ci-dessous. 

Toute l’activité de formation

Si vous avez sélectionné le type de rapport Toute l’activité de formation, il affichera des informations détaillées pour chaque inscription à une formation. Le rapport Toute l’activité de formation regroupée par utilisateur affichera quant à lui un ensemble de données de toutes les inscriptions à des formations d’un utilisateur.  

Pour ce type de rapport, vous pouvez afficher le graphique à barres pour connaître le nombre de fois que les utilisateurs se sont inscrits à des formations, et les ont commencées et terminées. Pour consulter les chiffres exacts de chaque événement, vous pouvez faire passer le pointeur de la souris sur le graphique à barres. Vous pouvez également retirer une barre du graphique en cliquant sur l’intitulé correspondant dans la légende. Ainsi, cliquer sur Utilisateur inscrit dans la légende supprime la barre correspondante dans le graphique. 

Sous le graphique, vous pouvez consulter un tableau qui affiche des informations sur les campagnes de formation auxquelles chaque utilisateur est inscrit. Ce tableau affiche une ligne distincte pour chaque module de formation de la campagne. Par exemple, si un utilisateur est inscrit à une campagne comptant trois modules de formation, le rapport affichera trois lignes.

Pour le personnaliser, sélectionnez les colonnes à afficher. Pour savoir comment personnaliser le tableau et télécharger votre rapport, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :  

1. Rechercher : recherchez un utilisateur en saisissant son nom ou son adresse e-mail dans la barre de recherche.
2. Ajouter ou supprimer des colonnes : cliquez sur ce menu déroulant pour afficher une liste des colonnes disponibles. Dans le menu déroulant, vous pouvez désélectionner les colonnes par défaut et en sélectionner d’autres pour les afficher dans le tableau.
   Remarque : si vous téléchargez votre rapport au format CSV, les colonnes sélectionnées dans le menu déroulant seront également incluses. Si vous l’enregistrez en cliquant sur le bouton Enregistrer le rapport, les colonnes que vous avez sélectionnées y figureront aussi.
   
3. Icône en forme de flèche : cliquez sur cette icône dans les en-têtes de colonne pour trier les résultats du tableau.
4. Générer un fichier PDF : cliquez sur ce bouton pour enregistrer le graphique à barres dans un fichier PDF que vous pouvez télécharger depuis le sous-onglet Centre de téléchargements. Pour plus d’informations sur le Centre de téléchargements, consultez la page Partenaire/Titulaire de plusieurs comptes : Guide du Centre de téléchargements.
5. Générer un fichier CSV : cliquez sur ce bouton pour enregistrer le tableau dans un fichier CSV que vous pouvez télécharger depuis le sous-onglet Centre de téléchargements. Pour plus d’informations sur le Centre de téléchargements, consultez la page Partenaire/Titulaire de plusieurs comptes : Guide du Centre de téléchargements.

Toute l’activité de formation regroupée par utilisateur

Si vous avez sélectionné le type de rapport Toute l’activité de formation regroupée par utilisateur, il affichera des informations générales sur les inscriptions aux formations des utilisateurs. Le rapport Toute l’activité de formation affichera quant à lui les données de chaque inscription à une formation.

Pour ce type de rapport, vous pouvez afficher le graphique à barres pour connaître le nombre de contenus de formation en cours, achevés ou non commencés. Le graphique indique également le nombre de formations inachevées qui ont expiré. Pour consulter les chiffres exacts de chaque événement, vous pouvez faire passer le pointeur de la souris sur chaque barre du graphique. Vous pouvez également afficher le graphique circulaire pour connaître le pourcentage de formations terminées. 

Sous les graphiques, vous pouvez consulter un tableau qui affiche des informations sur l’activité de formation générale des utilisateurs. Vous pouvez également personnaliser le tableau en sélectionnant les colonnes à afficher. Le tableau contient une ligne pour chaque utilisateur. Elle combine les données de tous les modules de formation auxquels l’utilisateur est inscrit.

Pour savoir comment personnaliser le tableau et télécharger votre rapport, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous :

1. Rechercher : recherchez un utilisateur en saisissant son nom ou son adresse e-mail dans la barre de recherche.
2. Ajouter ou supprimer des colonnes : cliquez sur ce menu déroulant pour afficher une liste des colonnes disponibles. Dans le menu déroulant, vous pouvez désélectionner les colonnes par défaut et en sélectionner d’autres pour les afficher dans le tableau.
   Remarque : si vous téléchargez votre rapport au format CSV, les colonnes sélectionnées dans le menu déroulant seront également incluses. Si vous l’enregistrez en cliquant sur le bouton Enregistrer le rapport, les colonnes que vous avez sélectionnées y figureront aussi. 
   
3. Icône en forme de flèche : cliquez sur cette icône dans les en-têtes de colonne pour trier les résultats du tableau.
4. Générer un fichier PDF : cliquez sur ce bouton pour enregistrer le graphique à barres dans un fichier PDF que vous pouvez télécharger depuis le sous-onglet Centre de téléchargements. Pour plus d’informations sur le Centre de téléchargements, consultez la page Partenaire/Titulaire de plusieurs comptes : Guide du Centre de téléchargements.
5. Générer un fichier CSV : cliquez sur ce bouton pour enregistrer le tableau dans un fichier CSV que vous pouvez télécharger depuis le sous-onglet Centre de téléchargements. Pour plus d’informations sur le Centre de téléchargements, consultez la page Partenaire/Titulaire de plusieurs comptes : Guide du Centre de téléchargements.