Notre plateforme de formation sur la sensibilisation à la sécurité vous permet de former vos utilisateurs aux tactiques d’ingénierie sociale et leur fournit les outils dont ils ont besoin pour lutter contre les cybercriminels. Nous proposons un ensemble varié de modules de formation qui traitent des menaces actuelles en matière de cybersécurité. Vous pouvez les utiliser pour créer des campagnes de formation à destination de vos utilisateurs.
L’objectif de notre plateforme de formation sur la sensibilisation à la sécurité est de vous aider à construire le pare-feu humain de votre organisation pour combattre et gérer la menace permanente qui pèse sur la cybersécurité.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la mise en place d’une campagne de formation, consultez la section Campagne de formation de la base de connaissances ou les sous-sections suivantes de cet article.
Liste de contrôle pour une campagne de formation
Avant de créer votre campagne de formation, passez en revue la liste de contrôle suivante :
Ajouter des utilisateurs à votre compte KnowBe4
Vous pouvez consulter les liens ci-dessous pour savoir comment ajouter des utilisateurs à votre compte.
Hameçonner vos utilisateurs
Vous pouvez mettre en place une campagne d’hameçonnage afin d’envoyer un test d’hameçonnage à chaque utilisateur de votre organisation. Les résultats de la campagne généreront un pourcentage de Phish-prone (PPP) dans votre console en fonction du nombre d’utilisateurs ayant échoué au test d’hameçonnage. La section Contenu recommandé sur la vulnérabilité à l’hameçonnage du ModStore s’appuie sur les résultats PPP pour vous conseiller du contenu de formation.
Utilisez les liens ci-dessous pour plus d’informations.
- Qu’est-ce qu’un test de sécurité relatif à l’hameçonnage (PST) et comment cela fonctionne-t-il ?
- Configurer un test d’hameçonnage en continu
Personnaliser votre contenu
La fonctionnalité de contenu personnalisable vous permet de créer un thème personnalisé et de l’appliquer à des campagnes de formation actives utilisant du contenu éligible. Accédez à l’onglet Contenu personnalisable pour définir la couleur de votre marque, télécharger le logo de votre organisation et ajouter une introduction et une dernière page. Cette fonctionnalité vous permet d’adapter l’apparence globale du contenu afin qu’il semble plus familier à vos employés.
Utilisez les liens ci-dessous pour plus d’informations.
Personnaliser votre Learner Experience
Vous pouvez personnaliser la Learner Experience afin de lui donner une apparence familière pour vos utilisateurs. Vous pouvez définir une couleur de thème principale, activer des badges pour vos utilisateurs et plus encore depuis la section Learner Experience de votre page Paramètres du compte.
Utilisez les liens ci-dessous pour plus d’informations sur la personnalisation de la Learner Experience.
Examinez le contenu du ModStore disponible pour votre niveau d’abonnement.
Utilisez les liens ci-dessous pour savoir comment naviguer dans le ModStore et ajouter du contenu.
Création d’une campagne
Pour créer une campagne de formation, connectez-vous à votre console KSAT et cliquez sur Formation > + Créer une campagne de formation. Vous serez dirigé sur la page Créer une nouvelle campagne de formation, où vous pourrez configurer les différents paramètres de votre campagne de formation. Vous pourrez notamment lui donner un nom, définir sa date de début et de fin, ajouter du contenu de formation et inscrire des utilisateurs.
Pour plus d’informations à ce sujet, regardez notre vidéo Configuration d’une campagne de formation.
Suivi de la progression
Pour suivre la progression de vos utilisateurs, connectez-vous à votre console KSAT et cliquez sur l’onglet Formation. Cliquez ensuite sur le nom d’une campagne de formation en cours. Vous serez dirigé vers la page Contenu de la campagne.
La page Contenu de la campagne comporte un tableau de bord détaillant la progression de vos utilisateurs dans la formation assignée, notamment le pourcentage d’utilisateurs ayant achevé la formation et ne l’ayant pas achevée. Vous pouvez cliquer sur Avertir les utilisateurs dans l’angle supérieur droit afin d’envoyer une notification manuelle aux utilisateurs pour leur rappeler de suivre leur formation.
Pour plus d’informations sur le suivi de la progression de vos utilisateurs, regardez notre vidéo Surveiller les campagnes de formation.