Le Tableau de bord de la formation est un tableau de bord personnalisable conçu pour les utilisateurs dans la Learner Experience (LX). Dans le Tableau de bord de la formation, les utilisateurs peuvent afficher leur progression dans la formation ainsi que les autres statistiques que vous choisissez.
Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur le Tableau de bord de la formation. Si vous préférez une présentation visuelle, vous pouvez également regarder notre vidéo sur le tableau de bord de la formation.
Activer le tableau de bord de la formation
Lorsque le Tableau de bord de la formation est activé, les utilisateurs peuvent consulter un résumé de leur progression au sein de la formation, ainsi que le statut et les dates d’échéance de leurs tâches de formation. Vous pouvez également choisir d’afficher les vignettes Informations sur l’hameçonnage, Informations sur le risque et Badges et tableau des scores. Procédez comme suit pour activer le Tableau de bord de la formation.
- Dans votre console KSAT, cliquez sur votre nom dans l’angle supérieur droit de la page.
- Dans le menu déroulant qui s’ouvre, sélectionnez Paramètres du compte.
- Accédez à Formation > Learner Experience > Tableau de bord de la formation.
- Cochez la case Activer le tableau de bord de la formation pour activer le tableau de bord de la formation.
Une fois le Tableau de bord de la formation activé, deux options s’affichent. Vous pouvez cocher les cases Activer les informations sur l’hameçonnage pour activer la vignette Résultats du test sur l’hameçonnage ainsi que la case Activer les informations sur les risques pour activer la vignette Score de risque personnel.
Utiliser le tableau de bord de la formation
Lorsque le Tableau de bord de la formation est activé, vos utilisateurs peuvent consulter les informations concernant leur progression, les formations non terminées et les tâches. Si vous avez coché les cases Activer les informations sur l’hameçonnage et Activer les informations sur les risques, vos utilisateurs disposent d’informations supplémentaires sur leurs résultats aux tests d’hameçonnage et leur score de risque.
Pour en savoir plus sur les informations disponibles dans le Tableau de bord de la formation, consultez les sous-sections ci-dessous.
Informations sur la formation
Par défaut, le tableau de bord de la formation comprend la vignette Progression de la formation et une liste des tâches de formation récentes de l’utilisateur. Le tableau de bord de la formation n’affiche que les informations sur les campagnes de formation actives.
La vignette Progression de la formation indique le pourcentage de tâches de formation achevées ainsi qu’un lien vers la section Formation de la Learner Experience (LX).
La liste des tâches affichera les cinq tâches avec la priorité la plus élevée ainsi que le statut et la date limite de la formation. Les utilisateurs peuvent accéder à une tâche de formation spécifique en cliquant sur la ligne correspondante. Pour plus d’informations sur la manière dont la priorité des tâches est déterminée, consultez l’article Logique du classement des tâches de formation.
Messages
Si votre organisation a utilisé la fonctionnalité de Messagerie utilisateur, tout utilisateur ayant reçu un message peut voir la vignette Messages dans son Tableau de bord de la formation. Cette vignette indique le nombre de messages non lus par l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent cliquer sur Afficher les messages pour accéder à l’onglet Messages. Pour en savoir plus sur les messages, consultez notre Guide sur la messagerie utilisateur.
Informations sur l’hameçonnage
Si votre organisation a activé l’option Informations sur l’hameçonnage, la vignette Résultats du test d’hameçonnage sera affichée dans le Tableau de bord de la formation des utilisateurs.
Cette vignette indique le nombre d’e-mails d’hameçonnage signalés par l’utilisateur, le nombre d’échecs aux tests relatifs à l’hameçonnage par rapport au nombre total d’e-mails d’hameçonnage simulés qu’il a reçus.
La barre E-mails d’hameçonnage signalés indique le nombre d’e-mails d’hameçonnage simulés signalés par l’utilisateur sans échec aux tests d’hameçonnage. La barre Échecs d’hameçonnage indique le nombre d’interactions négatives que l’utilisateur a eues avec un e-mail d’hameçonnage simulé, comme le fait de répondre, de télécharger des pièces jointes et de cliquer sur des liens dans l’e-mail.
Informations sur le risque
Si votre organisation a activé l’option Informations sur le risque, la vignette Score de risque s’affichera dans le Tableau de bord de la formation des utilisateurs. La vignette indique le score de risque de l’utilisateur avec une brève explication sur la manière dont il est calculé. Cette vignette comprend également un lien vers notre article Aide à la formation : moteur SmartRisk™ et score de risque. Les utilisateurs peuvent y trouver davantage d’informations sur ce à quoi correspond leur score de risque, ainsi que des conseils pour l’améliorer.
Badges et tableau des scores
Si votre organisation a activé les badges et les tableaux des scores, les utilisateurs peuvent voir les vignettes Badges et Tableau des scores.
La vignette Badges affiche le nombre de badges obtenus par l’utilisateur. L’utilisateur peut également cliquer sur Comment gagner plus de badges ? pour accéder à l’onglet Badges.
La vignette Tableau des scores affiche le classement de l’utilisateur ou de son groupe et renvoie à l’onglet Tableau des scores.
