Si vous avez reçu un e-mail vous informant que votre organisation vous a inscrit à une formation sur la sensibilisation à la sécurité, vous pouvez commencer en suivant les étapes indiquées dans cet article. Vous avez également la possibilité d’accéder à chaque étape en cliquant sur l’un des liens ci-dessous, ou de regarder cette vidéo.
En cas de questions ou si vous avez besoin d’aide pour accéder à votre formation, consultez notre article contacter notre équipe d’assistance.
Étape 1 : activez votre compte KnowBe4
La notification que vous avez reçue par e-mail inclut un lien permettant de commencer la formation. Cliquez sur ce lien pour activer votre compte KnowBe4.
La première fois que vous cliquez sur ce lien, vous êtes redirigé vers la page Commencer. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Suivant.
Vous recevez ensuite un e-mail vous demandant de confirmer votre adresse e-mail.
Ouvrez l’e-mail de confirmation et cliquez sur le lien Activer mon compte qu’il contient, afin de terminer l’activation de votre compte.
Étape 2 : configurez votre compte KnowBe4
Une fois votre compte activé, vous êtes redirigé vers une page de configuration du compte. Sur cette page, vous devez indiquer vos nom et prénom et définir un mot de passe sécurisé pour votre compte. Vérifiez que les informations que vous avez saisies sont correctes, puis cliquez sur Enregistrer et continuer.
Étape 3 : découvrez la Learner Experience
Une fois votre compte configuré, vous êtes redirigé vers une page d’accueil. Cliquez sur le bouton Me montrer pour faire une visite rapide de la Learner Experience. Pour obtenir une description plus détaillée de chaque section, consultez notre article Parcourir la Learner Experience.
Si vous souhaitez effectuer cette visite dans une autre langue, cliquez sur le menu déroulant des langues, situé en bas de la fenêtre, et sélectionnez celle que vous préférez.
Si vous avez besoin de modifier votre langue préférée une fois la visite achevée, cliquez sur votre nom, en haut à droite. Cliquez ensuite sur la langue en bas du menu déroulant. Sélectionnez une langue dans la fenêtre qui s’ouvre, puis cliquez sur Enregistrer. Votre choix de langue s’applique à toutes les tâches de formation éligibles que vous n’avez pas commencées.
Étape 4 : commencez votre formation
L’onglet Formation de la Learner Experience comporte une fiche pour chacune de vos tâches. Pour une expérience optimale, consultez les conseils ci-dessous avant de commencer votre formation.
-
Désactivez votre bloqueur de fenêtres contextuelles. Votre tâche de formation s’ouvre dans une nouvelle fenêtre. Si un bloqueur de fenêtres contextuelles est activé, vous ne pouvez donc pas ouvrir la tâche de formation.
- Pour votre sécurité, nous vous recommandons de réactiver votre bloqueur de fenêtres contextuelles une fois votre formation achevée.
- Vérifiez la langue sélectionnée avant de commencer. Le titre de la tâche s’affiche dans la langue sélectionnée. Vous pouvez modifier cette langue à partir du menu déroulant situé à côté du bouton Commencer.
- Assurez-vous d’avoir suffisamment de temps pour effectuer entièrement la tâche de formation. En haut de la fiche, vous pouvez voir la durée de la tâche de formation ainsi que le temps restant avant la date limite.
- Si vous avez besoin de faire une pause durant votre formation, mais que vous n’avez pas achevé la tâche, fermez la fenêtre du navigateur pour enregistrer votre progression. Vous pouvez revenir à cette formation ultérieurement en cliquant sur le bouton Reprendre sur la fiche de la tâche.
Lorsque vous êtes prêt à commencer une tâche de formation, cliquez sur Commencer. Suivez les invites qui apparaissent tout au long de la formation. Gardez à l’esprit que toutes les tâches n’incluent pas nécessairement les mêmes étapes.
Une fois que vous avez achevé une tâche de formation, fermez la fenêtre du navigateur pour que votre progression soit enregistrée comme achevée. Les tâches récemment achevées sont répertoriées en bas de votre onglet Formation. À partir de la fiche de la tâche achevée, vous pouvez télécharger un certificat d’achèvement et revoir la tâche de formation.