Sous l’onglet Rapports de la console de gestion des comptes, vous pouvez afficher les rapports sur les activités de formation et y surveiller les données de vos comptes gérés. Les rapports sur les activités de formation comprennent des informations détaillées concernant les inscriptions des utilisateurs aux campagnes de formation. Vous pouvez aussi personnaliser les rapports pour qu’ils affichent des données particulières, comme les inscriptions aux formations pour les campagnes individuelles, les comptes, les groupes d’utilisateurs et les statuts de formation.

Si vous souhaitez télécharger vos rapports sur les activités de formation pour un usage ultérieur, vous pouvez exporter les informations des rapports au format CSV ou exporter un aperçu graphique au format PDF. 

Consultez les sections ci-dessous pour apprendre comment personnaliser et afficher les rapports sur les activités de formation. 

Personnaliser les rapports sur les activités de formation

Lorsque vous créez un rapport sur les activités de formation, vous pouvez y appliquer certains filtres pour afficher des données particulières. Par exemple, pour afficher les données des utilisateurs d’un groupe particulier n’ayant pas commencé la formation, vous devrez sélectionner le groupe en question sous le filtre Comptes et groupes et le statut En cours sous le filtre Statut de la formation. 

Pour connaître les filtres que vous pouvez appliquer à votre rapport sur les activités de formation, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous.

1. Type de rapport : Utilisez ce filtre pour sélectionner votre type de rapport. Vous pouvez sélectionner Toutes les activités de formation ou Toutes les activités de formation regroupées par utilisateur, selon la manière dont vous préférez organiser vos données. Si vous sélectionnez Toutes les activités de formation, le rapport indiquera les inscriptions individuelles. Si vous sélectionnez Toutes les activités de formation regroupées par utilisateur, le rapport indiquera les inscriptions regroupées par utilisateur. Pour en savoir plus au sujet de ces types de rapports, reportez-vous aux sections Toutes les activités de formation et Toutes les activités de formation regroupées par utilisateur ci-dessous. 
2. Comptes et groupes : Utilisez ce filtre pour sélectionner les comptes et groupes d’utilisateurs dont vous souhaitez afficher les données. Pour apprendre comment utiliser ce filtre, reportez-vous à la section Travailler avec le sélecteur de comptes et de groupes d’utilisateurs de notre article Compte partenaire / comptes multiples : Création de rapports de synthèse pour la gestion des comptes. 
3. Campagnes de formation : Utilisez ce filtre pour sélectionner les campagnes de formation dont vous souhaitez afficher les données. Si les Formations facultatives et l’Apprentissage facultatif AIDA sont activés pour le compte, vous aurez l’option de n’afficher les données que pour les campagnes de formation facultatives. 
4. Période : Utilisez ce filtre pour sélectionner la période pour laquelle vous souhaitez afficher les données. Vous pouvez aussi sélectionner quelles dates filtrer, dont la date d’inscription des utilisateurs, la date du début de la formation ou la date à laquelle la formation a été terminée. 
5. Types de contenu : Utilisez ce filtre pour sélectionner les types de contenu de formation dont vous souhaitez afficher les données.
6. Statut de la formation : Utilisez ce filtre pour sélectionner les statuts de formation dont vous souhaitez afficher les données. 
7. Statut de l’utilisateur : Servez-vous de ce filtre pour sélectionner les statuts Actif ou Archivé, si vous ne souhaitez afficher qu’un seul statut. Pour afficher ce filtre, vous devez cliquer sur le menu + Filtres supplémentaires.

Après avoir sélectionné vos filtres, cliquez sur le bouton Afficher le rapport. 

Afficher les rapports sur les activités de formation

Après avoir personnalisé votre rapport sur les activités de formation, ce dernier affichera un graphique et un tableau. Si vous avez sélectionné Toutes les activités de formation comme Type de rapport, celui-ci affichera un graphique à barres. Si vous avez sélectionné Toutes les activités de formation regroupées par utilisateur comme Type de rapport, celui-ci affichera un graphique à barres et un graphique circulaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger les graphiques au format PDF et le tableau de données au format CSV. 

Pour apprendre comment afficher les rapports sur les activités de formation en fonction du type, consultez les sous-sections ci-dessous. 

Toutes les activités de formation

Si vous sélectionnez Toutes les activités de formation pour votre type de rapport, ce dernier affichera un sommaire détaillé de toutes les inscriptions, tandis que le rapport Toutes les activités de formation regroupées par utilisateur affichera les données combinées pour toutes les inscriptions associées à un utilisateur.  

Pour ce type de rapport, vous pouvez consulter le graphique à barres pour surveiller le nombre de fois où un utilisateur a été inscrit, a commencé ou a terminé une formation. Pour voir un nombre exact pour chacun de ces événements, vous pouvez passer votre curseur au-dessus du graphique à barres. Vous pouvez aussi retirer l’une des barres du graphique en cliquant sur le libellé correspondant dans la légende du graphique. Par exemple, vous pourriez cliquer sur Utilisateur inscrit, dans la légende, pour retirer la barre Utilisateur inscrit du graphique.

Sous le graphique, vous trouverez un tableau affichant les informations au sujet des campagnes de formation auxquelles chaque utilisateur est inscrit. Le tableau comprend une différente rangée pour chaque module de formation inclus dans la campagne. Si, par exemple, un utilisateur est inscrit à une campagne de formation incluant trois modules de formation, le rapport affichera trois rangées pour celui-ci.

Vous pouvez personnaliser le tableau en sélectionnant les colonnes à afficher. Pour apprendre comment personnaliser le tableau et télécharger vos rapports, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous.

1. Rechercher : Recherchez un utilisateur en saisissant leur nom ou leur adresse courriel dans la barre de recherche.
2. Ajouter ou supprimer des colonnes : Cliquez le menu déroulant pour afficher la liste des colonnes disponibles. À partir du menu déroulant, vous pouvez annuler l’affichage des colonnes par défaut et sélectionner d’autres colonnes à afficher dans le tableau.
   Remarque :Si vous téléchargez votre rapport au format CSV, les colonnes sélectionnées dans le menu déroulant apparaîtront dans le fichier CSV. Si vous enregistrez votre rapport en cliquant sur le bouton Enregistrer le rapport, les colonnes sélectionnées apparaîtront dans le rapport sauvegardé.
   
3. Icône de flèche : Cliquez sur cette icône dans l’en-tête des colonnes pour classer les résultats du tableau.
4. Générer au format PDF : Cliquez sur ce bouton pour générer le graphique à barres au format PDF. Vous pourrez ensuite télécharger ce fichier à partir du sous-onglet du Centre de téléchargement. Pour plus d’informations au sujet du Centre de téléchargement, consultez notre guide Compte partenaire / comptes multiples : Centre de téléchargement.
5. Générer au format CSV : Cliquez sur ce bouton pour générer le tableau au format CSV. Vous pourrez ensuite télécharger ce fichier à partir du sous-onglet du Centre de téléchargement. Pour plus d’informations au sujet du Centre de téléchargement, consultez notre guide Compte partenaire / comptes multiples : Centre de téléchargement.

Toutes les activités de formation regroupées par utilisateur

Si vous avez sélectionné Toutes les activités de formation regroupées par utilisateur comme type de rapport, ce dernier affichera des données plus génériques au sujet des résultats des inscriptions des utilisateurs, tandis que le rapport Toutes les activités de formation affichera les données pour chaque PST individuel.

Pour ce type de rapport, vous pouvez consulter le graphique à barres pour surveiller combien de formations sont en cours, terminées ou n’ont pas encore été commencées. Le graphique à barres indique aussi le nombre de formations non terminées ou en retard. Pour voir un nombre exact pour chacun de ces événements, vous pouvez passer votre curseur au-dessus de chacune des barres du graphique. Vous pouvez aussi vous reporter au graphique circulaire pour surveiller le pourcentage de contenu de formation qui a été terminé.

Sous le graphique, vous trouverez un tableau affichant les informations au sujet des activités de formation pour chaque utilisateur. Vous pouvez également personnaliser le tableau en sélectionnant les colonnes à afficher. Le tableau contient une rangée par utilisateur, où sont combinées les données pour chacun des modules de formation auxquels l’utilisateur est inscrit.

Pour apprendre comment personnaliser le tableau et télécharger vos rapports, consultez la capture d’écran et la liste ci-dessous.

1. Rechercher : Recherchez un utilisateur en saisissant leur nom ou leur adresse courriel dans la barre de recherche.
2. Ajouter ou supprimer des colonnes : Cliquez le menu déroulant pour afficher la liste des colonnes disponibles. À partir du menu déroulant, vous pouvez annuler l’affichage des colonnes par défaut et sélectionner d’autres colonnes à afficher dans le tableau.
   Remarque :Si vous téléchargez votre rapport au format CSV, les colonnes sélectionnées dans le menu déroulant apparaîtront dans le fichier CSV. Si vous enregistrez votre rapport en cliquant sur le bouton Enregistrer le rapport, les colonnes sélectionnées apparaîtront dans le rapport sauvegardé. 
   
3. Icône de flèche : Cliquez sur cette icône dans l’en-tête des colonnes pour classer les résultats du tableau.
4. Générer au format PDF : Cliquez sur ce bouton pour générer le graphique à barres au format PDF. Vous pourrez ensuite télécharger ce fichier à partir du sous-onglet du Centre de téléchargement. Pour plus d’informations au sujet du Centre de téléchargement, consultez notre guide Compte partenaire / comptes multiples : Centre de téléchargement.
5. Générer au format CSV : Cliquez sur ce bouton pour générer le tableau au format CSV. Vous pourrez ensuite télécharger ce fichier à partir du sous-onglet du Centre de téléchargement. Pour plus d’informations au sujet du Centre de téléchargement, consultez notre guide Compte partenaire / comptes multiples : Centre de téléchargement.