Notre plateforme de formation sur la sensibilisation à la sécurité vous permet de former vos utilisateurs sur les tactiques de piratage psychologique et met à leur disposition les outils dont ils auront besoin pour arrêter les cybercriminels. Nous offrons une grande variété de modules de formation répondant aux menaces de cybersécurité courantes et à partir desquels vous pouvez créer des campagnes de formation adaptées aux besoins de vos utilisateurs.
Le but de la plateforme de formation sur la sensibilisation à la sécurité est de vous aider à bâtir le pare-feu humain de votre organisation, pour combattre et gérer les menaces de cybersécurité continuelles.
Si vous souhaitez en apprendre plus au sujet de la mise en place d’une campagne de formation, consultez la section Campagne de formation de nos bases de connaissance ou les sous-sections de l’article ci-dessous.
Liste de vérification de la campagne de formation
Avant de créer une campagne de formation, examinez la liste de vérification ci-dessous.
Ajoutez des utilisateurs à votre compte KnowBe4
Vous pouvez apprendre comment ajouter des utilisateurs à votre compte aux liens ci-dessous.
Hameçonnez vos utilisateurs
Vous pouvez mettre en place une campagne d’hameçonnage qui enverra un test d’hameçonnage à chaque utilisateur de votre organisation. Les résultats de cette campagne généreront un pourcentage de Phish-prone (PPP) dans votre console, en fonction du nombre d’utilisateurs ayant échoué au test. La section Recommandé pour les phish-prone du ModStore se reporte au PPP pour recommander du contenu de formation.
Pour plus d’informations, consultez les liens ci-dessous.
- Qu’est-ce qu’un test de sécurité en matière d’hameçonnage (PST) et comment se déroule-t-?
- Configurer un test d’hameçonnage permanent
Donner une image de marque à votre contenu
La fonction Contenu de marque vous permet de créer un thème identifié à votre marque et de l’appliquer à des campagnes de formation actives ayant du contenu admissible. Utilisez l’onglet Contenu de marque pour définir la couleur de la marque, téléverser un logo d’entreprise et ajouter une page d’introduction et une page finale. Cette fonction vous permet d’offrir une apparence familière aux membres de votre personnel.
Pour plus d’informations, consultez les liens ci-dessous.
Personnalisez l’expérience de l’apprenant
L’expérience de l’apprenant peut être personnalisée de manière à offrir une image familière à vos utilisateurs. Vous pouvez définir une couleur principale, activer les médailles pour vos utilisateurs et bien plus encore, dans la section Expérience de l’apprenant de votre page Paramètres de compte.
Consultez les liens ci-dessous pour obtenir plus d’informations sur la personnalisation de l’expérience de l’apprenant.
- Guide de l’expérience de l’apprenant
- Vidéo (en anglais) : Paramètres de compte pour l’expérience de l’apprenant
Familiarisez-vous avec le contenu du ModStore pour votre niveau d’abonnement
Consultez les liens ci-dessous pour découvrir comment parcourir le ModStore et ajouter du contenu.
Créer une campagne
Pour créer une campagne de formation, connectez-vous à votre console KSAT et cliquez sur Formation > + Créer une campagne de formation. Vous serez renvoyé vers la page Créer une nouvelle campagne de formation, où vous pourrez configurer votre campagne de formation en la nommant, en sélectionnant une date de début et de fin, en ajoutant du contenu de formation, en inscrivant vos utilisateurs et bien plus encore.
Pour plus d’informations au sujet de la mise en place d’une campagne de formation, consultez notre vidéo Configuration d’une campagne de formation.
Surveiller la progression
Pour surveiller la progression d’un utilisateur, connectez-vous à votre console KSAT et cliquez sur l’onglet Formation. Cliquez ensuite sur le nom de la campagne de formation en cours. Vous serez renvoyé vers la page de Contenu de la campagne.
La page de Contenu de la campagne présente un tableau de bord où s’affichera la progression des utilisateurs auxquels la formation a été attribuée, incluant le pourcentage de ceux ayant terminé la formation et les autres. Vous pouvez cliquer sur Notifier les utilisateurs dans le coin supérieur droit pour leur envoyer un rappel manuel les invitant à terminer la formation.
Si vous cherchez plus d’informations sur le suivi de la progression de vos utilisateurs, consultez la vidéo Suivi des campagnes de formation.