Nuestra plataforma de capacitación en concientización sobre seguridad le permite capacitar a sus usuarios en tácticas de ingeniería social y les brinda las herramientas que necesitan para detener a los ciberdelincuentes. Ofrecemos diversos módulos de capacitación que abordan las amenazas actuales a la ciberseguridad que puede utilizar para crear campañas de capacitación dirigidas a sus usuarios.
El objetivo de nuestra plataforma de capacitación en concientización sobre seguridad es ayudar a crear el firewall humano de su organización para combatir y gestionar la amenaza constante a la ciberseguridad.
Si desea obtener más información sobre cómo configurar una campaña de capacitación, consulte nuestra sección Campaña de capacitación de la Base de conocimientos o las subsecciones del artículo a continuación.
Lista de verificación para la campaña de capacitación
Antes de crear su campaña de capacitación, revise la siguiente lista de verificación:
Agregar usuarios a su cuenta de KnowBe4
Puede utilizar los enlaces que aparecen a continuación para saber cómo agregar usuarios a su cuenta.
Hacer phishing a sus usuarios
Puede configurar una campaña de phishing para enviar una prueba de phishing a cada usuario de su organización. Los resultados de la campaña generarán un porcentaje de Phish-prone (PPP) en su consola en función de los usuarios que desaprobaron la prueba de phishing. La sección Recomendaciones de Phish-Prone en ModStore utiliza resultados de PPP para recomendar contenido de capacitación.
Puede utilizar los siguientes enlaces para obtener más información.
- ¿Qué es una prueba de seguridad contra el phishing (PST) y cómo funciona?
- Preparar una prueba continua de phishing
Personalizar su contenido con su marca
La función de contenido comercializable le permite crear un tema de marca y aplicarlo a campañas de capacitación activas con contenido elegible. Utilice la pestaña Contenido comercializable para configurar el color de su marca, cargar el logotipo de una empresa y agregar una introducción y una última página. El uso de esta función le permite proporcionar una apariencia familiar a sus empleados.
Puede utilizar los siguientes enlaces para obtener más información.
Personalizar su experiencia de aprendizaje
La experiencia de aprendizaje se puede personalizar para mantener una apariencia familiar para los usuarios. Puede establecer un color de tema principal, habilitar insignias para sus usuarios y más en la sección Experiencia de aprendizaje de su página Configuración de la cuenta.
Puede utilizar los enlaces que aparecen a continuación para obtener más información sobre cómo personalizar su experiencia de aprendizaje.
- Guía de la experiencia de aprendizaje
- Video: Configuración de la cuenta de experiencia de aprendizaje (LX)
Revise el contenido en ModStore en su nivel de suscripción
Puede utilizar los enlaces que aparecen a continuación para obtener instrucciones sobre cómo navegar a ModStore y agregar contenido.
Crear una campaña
Para crear una campaña de capacitación, inicie sesión en su consola de KSAT y haga clic en Capacitación > + Crear campaña de capacitación. Será dirigido a la página Crear nueva campaña de capacitación, en la que podrá configurar su campaña de capacitación nombrándola, seleccionando una fecha de inicio y finalización, agregando contenido de capacitación, inscribiendo a sus usuarios y más.
Si desea obtener más información sobre cómo configurar una campaña de capacitación, vea nuestro video Configurar una campaña de capacitación.
Monitorear el progreso
Para monitorear el progreso de sus usuarios, inicie sesión en su consola de KSAT y haga clic en la pestaña Capacitación. Luego, haga clic en el nombre de una campaña de capacitación que tenga en curso. Será dirigido a la página de Contenido de la campaña.
La página Contenido de la campaña muestra un tablero con el progreso de sus usuarios con la capacitación asignada, incluido el porcentaje de usuarios que han completado la capacitación y aquellos que no lo han hecho. Puede hacer clic en Notificar a los usuarios en la esquina superior derecha para enviar notificaciones manuales para recordarles que realicen su capacitación.
Si desea obtener más información sobre cómo monitorear el progreso de sus usuarios, vea nuestro video Monitorear campañas de capacitación.