注意:我们为网络钓鱼模板添加了高级功能!所有帐户都将在 2025 年启用网络钓鱼模板高级功能。 有关更多信息,请参阅文章网络钓鱼模板高级功能指南。
您的用户参加完首次安全意识培训活动之后,我们建议您创建持续的网络钓鱼活动。根据您的用户培训频率,您可设置活动频率为每周一次、两周一次、每月一次或每季一次。
根据最佳实践,我们建议网络钓鱼活动的频率至少为每月一次。对于高风险用户,我们建议每两周测试一次。定期发起网络钓鱼测试,能让您的用户运用他们在安全意识培训中学到的技能。
持续型网络钓鱼活动的创建步骤如下:
- 登录您的 KnowBe4 帐户,选择网络钓鱼选项卡。
- 点击 + 创建网络钓鱼活动按钮。
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新建网络钓鱼活动页面的详细推荐设置参数,请见下方的截图和列表:
- 收件人:如果您希望所有用户都参加测试,可以点击所有用户。如果您仅想测试特定的用户,请点击特定群组,然后选择您想要测试的群组。
- 频率:您可根据用户培训频率选择每周一次、两周一次、每月一次或每季一次。
- 发送期:选择在以下时长内发送电子邮件,设定的时长至少应该为 3 个工作日。设定发送期限至少为 3 个工作日,可确保用户不会立刻收到所有网络钓鱼测试,并防止用户提醒其他员工留意测试。根据您已选定的频率选项,我们建议针对两周一次的活动在 1 周内发送电子邮件,并针对每月一次的活动在 3 周内发送电子邮件。
- 追踪活动:建议至少要追踪 3 天的活动数据。
- 追踪用户对网络钓鱼电子邮件的回复:如果您想要追踪用户对网络钓鱼电子邮件的回复,您可以勾选该复选框。仅建议在回复网络钓鱼活动时勾选该复选框。有关回复网络钓鱼的更多信息,请参阅文章回复网络钓鱼指南。
- 模板主题:在第一个下拉菜单中,选择测试用户时需要发送的模板主题。
- 难度等级:默认设置为全部等级。如果您想要设置发送给用户的测试的难度等级,可以在下拉菜单中选择对应的难度选项。
- 模板选择:选择完全随机。这些设置可确保您的用户分别收到不同的网络钓鱼测试。
- 网络钓鱼链接域:默认设置为随机域。建议保留这项默认设置,不要做任何更改。
- 登陆页:您可以选择特定的登陆页,在本活动的所有网络钓鱼测试中使用,也可以不做任何更改,保留为默认登陆页。有关可用登陆页的更多信息,请参阅文章最佳实践:选择登陆页或登陆页类别词汇表。
- 添加点击者:您可以将没能通过网络钓鱼测试的用户添加进选定的群组中。过段时间,您可以在补习培训活动中添加这个点击者群组。有关补习培训的更多信息,请参阅文章创建补习培训活动。
- 每次网络钓鱼测试后,向帐户管理员发送电子邮件报告:勾选该复选框,系统会在每次网络钓鱼测试完成后,向帐户管理员发送电子邮件报告。
- 完成设置后,点击创建活动。