Kom igång genom att följa stegen i den här artikeln om du har fått ett e-postmeddelande från din organisation om att påbörja utbildningen i säkerhetsmedvetenhet. Du kan också gå till ett specifikt steg genom att klicka på en av länkarna nedan. Alternativt kan du titta på den här videon.

Se artikeln Kontakta support om du har frågor eller behöver hjälp med att få tillgång till utbildningen.

Steg 1: Aktivera ditt KnowBe4-konto

I e-postmeddelandet du har fått hittar du en länk som tar dig till utbildningen. Aktivera ditt KnowBe4-konto genom att klicka på länken.

Första gången du klickar på den här länken omdirigeras du till sidan Komma igång. Ange din e-postadress och klicka på Nästa.

Därefter får du ett e-postmeddelande där du ombeds att verifiera din e-postadress.

Slutför kontoaktiveringen genom att öppna e-postmeddelandet med bekräftelsen och klicka på länken Aktivera mitt konto.

Steg 2: Konfigurera ditt KnowBe4-konto

När du har aktiverat ditt konto kommer du till en kontokonfigurationssida. På aktiveringssidan ska du ange för- och efternamn och ställa in ett starkt lösenord för ditt konto. Bekräfta att informationen som du har angett stämmer och klicka sedan på Spara och fortsätt.

Steg 3: Bekanta dig med utbildningsmiljön

Nu när ditt konto har aktiverats omdirigeras du till en välkomstsida. Ta en snabb rundtur i utbildningsmiljön genom att klicka på knappen Visa mig runt. En närmare beskrivning av de olika avsnitten finns i artikeln Navigera i utbildningsmiljön.

Om du vill göra rundturen på ett annat språk klickar du på rullgardinsmenyn Språk längst ned i fönstret och väljer önskat språk.

Klicka på ditt namn i det översta högra hörnet om du vill ändra inställt språk efter rundturen. Sedan klickar du på önskat språk längst ner i språklistan. Välj ett språk i fönstret som öppnas och klicka på Spara. Språket som du har valt tillämpas på alla valbara utbildningsuppgifter som du ännu inte har påbörjat.

Steg 4: Starta utbildningen

På fliken Utbildning i utbildningsmiljön visas ett kort för varje uppgift som du tilldelats. Gå igenom tipsen nedan innan du påbörjar utbildningen för att få bästa möjliga upplevelse. 

• Inaktivera blockering av popup-fönster. Utbildningsuppgiften öppnas i ett nytt fönster. Du kan inte öppna uppgiften om blockering av popup-fönster har aktiverats.
  • I säkerhetssyfte rekommenderar vi att du aktiverar blockering av popup-fönster igen när du har slutfört utbildningen. 
• Kontrollera det valda språket innan du börjar. Uppgiftens rubrik visas på det valda språket. Du kan ändra språk i listrutan bredvid knappen Start.
  • Om du redan har valt språk, men den här uppgiften visas på ett annat språk, kan det bero på något av följande: Antingen påbörjades den här uppgiften innan du valde språk, eller så är den här uppgiften inte tillgänglig på valt språk.
• Se till att du har tillräckligt med tid på dig att slutföra utbildningsuppgiften. Högst upp på kortet ser du hur lång tid uppgiften beräknas ta att slutföra och hur lång tid som återstår innan den måsta vara klar.
  • Om du behöver ta en paus från utbildningen, men inte har slutfört den, stänger du webbläsarfönstret för att spara uppgiften. Du kan senare gå tillbaka till utbildningen genom att klicka på knappen Återuppta på uppgiftskortet.

När du vill påbörja en utbildningsuppgift klickar du på Start. Följ instruktionerna i meddelandena under hela utbildningen. Tänk på att olika uppgifter kan ha olika steg.

När du har slutfört en utbildningsuppgift stänger du webbläsarfönstret för att märka uppgiften som slutförd. Uppgifter som nyligen har avslutats anges längst ner på fliken Utbildning. På det slutförda uppgiftskortet kan du hämta ett utbildningsintyg, visa när du avslutade utbildningen och granska utbildningsuppgiften.