Se você tiver recebido um e-mail informando que a sua organização o inscreveu no Treinamento de conscientização em segurança, poderá começar seguindo as etapas listadas neste artigo. Você pode também pular para uma etapa específica clicando em um dos links abaixo. Opcionalmente, você pode assistir a este vídeo.

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda para acessar o treinamento, consulte o artigo Como entrar em contato com o suporte.

Etapa 1: Ative sua conta da KnowBe4

A notificação por e-mail que você recebeu inclui um link para iniciar seu treinamento. Clique nesse link para ativar sua conta da KnowBe4.

Na primeira vez que você clicar nesse link, será redirecionado para a página Começar. Digite seu e-mail e clique em Próximo.

Em seguida, você receberá um e-mail solicitando que confirme seu endereço de e-mail.

Abra o e-mail de confirmação e clique no link Ativar minha conta incluído para concluir a ativação da sua conta.

Etapa 2: Configure sua conta da KnowBe4

Depois de ter ativado sua conta, você será levado a uma página de configuração da conta. Nessa página, você precisará fornecer seu nome e sobrenome, bem como definir uma senha forte para sua conta. Confirme se as informações inseridas estão corretas e clique em Salvar e continuar.

Etapa 3: Familiarize-se com o Learner Experience

Agora que sua conta já foi configurada, você será redirecionado a uma página de boas-vindas. Clique no botão Fazer um tour para conhecer melhor o Learner Experience. Para obter descrições mais detalhadas de cada seção, consulte o artigo Explorando o Learner Experience.

Para fazer o tour em um idioma diferente, clique no menu suspenso, na parte inferior da janela, e selecione o idioma de sua preferência.

Se precisar mudar seu idioma após o tour, clique no seu nome no canto superior direito. Em seguida, clique no idioma na parte inferior do menu suspenso. Selecione um idioma na janela que será aberta e clique em Salvar. Seu idioma favorito será aplicado a todas as tarefas qualificadas de treinamento que você ainda não tiver começado.

Etapa 4: Comece seu treinamento

Na guia Treinamento do Learner Experience, você verá um cartão para cada uma das suas tarefas. Para ter uma experiência ideal, revise as dicas abaixo antes de iniciar seu treinamento. 

• Desabilite seu bloqueador de pop-ups. Sua tarefa de treinamento será aberta em uma janela diferente. Se você deixar o bloqueador de pop-ups habilitado, não conseguirá abrir a tarefa.
  • Para sua segurança, recomendamos que você habilite o bloqueador de pop-ups novamente depois de ter concluído o treinamento. 
• Verifique o idioma selecionado antes de começar. O título da tarefa será exibido no idioma selecionado. Você pode alterar esse idioma usando o menu suspenso ao lado do botão Iniciar.
  • Se já tiver definido seu idioma favorito, mas a tarefa estiver mostrando um idioma diferente, isso poderia significar uma de duas coisas: Ou a tarefa foi iniciada antes de você selecionar seu idioma favorito, ou ela não está disponível nesse idioma.
• Assegure-se de ter tempo suficiente para concluir a tarefa de treinamento. Na parte de cima do cartão, você pode ver a duração da tarefa e o tempo restante até o seu prazo final.
  • Se você precisar fazer uma pausa, mas ainda não tiver concluído o treinamento, feche a janela do navegador para salvar seu progresso. Você poderá voltar ao treinamento mais tarde clicando no botão Continuar no cartão da tarefa.

Quando estiver tudo pronto para você começar uma tarefa de treinamento, clique em Iniciar. Siga as instruções durante todo o treinamento. Tenha em mente que diferentes tarefas poderão ter etapas também diferentes.

Depois de concluído o treinamento, feche a janela do navegador para registrar seu progresso como concluído. As tarefas concluídas recentemente são listadas na parte inferior da sua guia Treinamento. No cartão da tarefa concluída, você poderá baixar um certificado de conclusão, ver quando concluiu o treinamento e revisar a tarefa.