Hvis du har mottatt en e-post om at organisasjonen din har meldt deg på opplæring i sikkerhetsbevissthet, kan du komme i gang ved å følge trinnene som nevnt i denne artikkelen. Du kan også gå til et spesifikt trinn ved å klikke på en av koblingene nedenfor. Du kan alternativt se denne videoen.

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med å få tilgang til opplæringen, kan du se Hvordan kontakte kundestøtte-artikkelen.

Trinn 1: Aktiver KnowBe4-kontoen din

E-postvarselet du mottok, inneholder en kobling for å begynne med opplæringen. Klikk på denne koblingen for å aktivere KnowBe4-kontoen din.

Når du klikker på koblingen for første gang, blir du omdirigert til Kom i gang-siden. Skriv inn e-posten din og klikk på Neste.

Deretter vil du motta en e-post som ber deg om å verifisere e-postadressen din.

Åpne bekreftelses-e-posten og klikk på den inkluderte Aktiver kontoen min-koblingen for å fullføre aktiveringen av kontoen din.

Trinn 2: Konfigurer KnowBe4-kontoen din

Når du har aktivert kontoen din, blir du videresendt til en konfigureringsside for kontoen din. På denne siden må du oppgi for- og etternavn og velge et sterkt passord for kontoen din. Bekreft at informasjonen du har oppgitt er korrekt og klikk deretter på Lagre og fortsett.

Trinn 3: Bli kjent med læreopplevelsen

Nå som kontoen din har blitt konfigurert, vil du bli omdirigert til en velkomstside. Klikk på Vis meg rundt-knappen for å ta en rask veiledning gjennom læreopplevelsen. For mer detaljerte beskrivelser av hvert avsnitt, se vår Navigering av læreopplevelsen-artikkel.

Hvis du ønsker å ta veiledningen på et annet språk, klikker du på rullegardinmenyen for språk nederst i vinduet og velger det ønskede språket.

Hvis du må endre det foretrukne språket etter veiledningen, klikker du på navnet ditt øverst til høyre. Deretter klikker du på språket ved bunnen av rullegardinmenyen. Velg et språk fra vinduet som åpnes, og klikk på Lagre. Ditt foretrukne språk vil bli valgt for andre opplæringsoppgaver som du ikke har begynt på enda.

Trinn 4: Start opplæringen

Du vil kunne se et kort for hver av oppgavene dine på Opplæring-fanen til læreopplevelsen. Du bør se gjennom rådene nedenfor før du starter opplæringen, for best mulig opplevelse. 

• Deaktiver din pop-up-blokkerer. Opplæringsoppgaven din åpnes i et nytt vindu. Hvis du har en pop-up-blokkerer aktivert, så vil du ikke kunne åpne oppgaven.
  • For din egen sikkerhet anbefaler vi at du aktiverer pop-up-blokkering igjen etter at du har fullført opplæringen din. 
• Sjekk hvilke språk som er valgt, før du begynner. Oppgavetittelen vil vises på det valgte språket. Du kan endre språk ved å bruke rullegardinmenyen ved siden av Start-knappen.
  • Hvis du allerede har valgt et foretrukket språk, og denne oppgaven vises på et annet språk, kan det bety en av to ting: Enten så ble denne oppgaven startet før du valgte ditt foretrukne språk, eller så er ikke denne oppgaven tilgjengelig på ditt foretrukne språk.
• Sørg for at du har nok tid til å fullføre opplæringsoppgaven. Øverst på kortet kan du se hvor lang tid det vil ta å fullføre oppgaven og gjenværende tid før tidsfristen.
  • Hvis du må ta en pause fra opplæringen før du har fullført oppgaven, kan du lukke nettleservinduet for å lagre arbeidet ditt. Du kan komme tilbake til opplæringen senere ved å klikke på Gjenoppta-knappen på oppgavekortet.

Når du er klar til å begynne på en opplæringsoppgave, klikker du på Start. Følg instruksjonene gjennom hele opplæringen. Vær oppmerksom på at forskjellige oppgaver kan ha forskjellige trinn.

Når du har fullført opplæringsoppgaven, lukker du nettleservinduet for å markere arbeidet ditt som fullført. Nylig utførte oppgaver er oppført nederst på Opplæring-fanen. Fra Fullført-kortet kan du laste ned et fullførelsessertifikat, se når du har fullført opplæringen og vurdere opplæringsoppgaven.