この記事では、KnowBe4プラットフォームの[ユーザー管理]セクションにある[ユーザー]、[グループ]、[プロビジョニング] の各タブについて説明します。これらのタブでは、アカウント内のユーザーの表示と管理、ユーザーのグループへの整理、ユーザーとグループのレコードを最新の状態に保つための自動ディレクトリ同期の設定を行えます。
ユーザー
[ユーザー]タブでは、アカウント内のすべてのユーザーを表示し、プラットフォームアクセスと管理者権限を管理できます。
[ユーザー]テーブルの詳細については、以下のリストを参照してください。
- フィルタリング：検索バー、[ユーザーの状態]ドロップダウンメニュー、[管理者アクセス]ドロップダウンメニュー、または[フィルタを追加]リンクを使用して、テーブルを絞り込みます。[フィルタを追加]を使用すると、状態などの追加条件でユーザーをフィルタリングできます。
- CSVのダウンロード：このボタンをクリックすると、[ユーザー]テーブルをエクスポートできます。
- 列：[ユーザー]テーブルに表示する列を選択します。
- [ユーザー]：ユーザーの名前とメールアドレス。列見出しを選択すると、この列でテーブルを並べ替えられます。
- [同期]：このユーザーを追加した、または管理しているディレクトリ同期接続（Okta Workforce Sync、Workspace Directory Sync、HQ Directory Syncなど）。同期でまだ処理されていないユーザーが同期で管理されている場合は、[同期待ち]と表示されます。ユーザーが手動で追加され、同期で管理されていない場合、このセクションにはダッシュが表示されます。
- [ユーザーアクセス]：ユーザーがアクセスできるプラットフォームアプリケーションの数。リンクを選択すると、アクセスできるアプリを確認できます。
- [管理者アクセス]：ユーザーが管理者権限を持っているかどうか。[プラットフォーム管理者]、完全な管理者アクセス、または[カスタム管理者]、権限が制限された範囲限定の管理者ロールとして表示されます。ユーザーに管理者アクセスがない場合、このセクションにはダッシュが表示されます。
- [アクション]：ユーザーの横にある3つのドットのアイコンを選択すると、詳細の編集、アクセスの編集、アーカイブを行えます。
ページ右上隅の[ユーザーを追加]ドロップダウンメニューを選択すると、手動、CSVファイル、またはクイックインポートで、1人以上のユーザーをアカウントに追加できます。
複数のユーザーに対して一度に操作を実行するには、各ユーザーの横にあるチェックボックスをオンにするか、テーブル見出しのチェックボックスをオンにしてページ上のすべてのユーザーを選択します。テーブルの上にツールバーが表示され、選択したユーザー数と次のオプションが示されます。
- [消去]：選択したすべてのユーザーの選択を解除します。
- [グループに追加]：選択したユーザーをグループに追加します。
- [アーカイブ]：選択したユーザーをアーカイブします。
- [復元]：アーカイブされた選択済みのユーザーを復元します。
- [削除]：選択したユーザーを削除します。
- [同期に接続]：選択したユーザーを同期に接続します。
- [同期から切断]：選択したユーザーを同期から切断します。
KnowBe4プラットフォームへのユーザーの追加と管理者機能の割り当ての詳細については、「ユーザーとグループの管理ガイド」と「ユーザーからの管理者機能の割り当てと削除」の記事を参照してください。
グループ
[グループ]ページでは、ユーザーをグループに整理して、プラットフォームアクセス、アプリ、トレーニングを一括で割り当てやすくできます。
[グループ]ページの詳細については、以下のリストを参照してください。
- フィルタリング：検索バー、[グループステータス]ドロップダウンメニュー、または[フィルタを追加]リンクを使用して、[グループ]テーブルを絞り込みます。[フィルタを追加]を使用すると、ステータスなどの追加条件でグループをフィルタリングできます。
- CSVのダウンロード：このボタンをクリックすると、[グループ]テーブルをエクスポートできます。
- 列：[グループ]テーブルに表示する列を選択します。
- [グループ名]：グループの名前。列見出しを選択すると、この列でテーブルを並べ替えられます。
- [作成日]：グループが作成された日時。列見出しを選択すると、この列でテーブルを並べ替えられます。
- [同期]：このグループを作成した、または管理しているディレクトリ同期接続（Workspace Directory Sync、Okta Workforce Syncなど）。同期でまだ処理されていないグループが同期で管理されている場合は、[同期待ち]と表示されます。グループが手動で作成された場合は、ダッシュが表示されます。
- [ユーザーアクセス]：グループがアクセスできるプラットフォームアプリケーションの数。リンクを選択すると、アクセスできるアプリを確認できます。
- [アクション]：グループの横にある3つのドットのアイコンを選択すると、メンバーの編集やグループのアーカイブを行えます。
ページ右上隅の[+ グループの作成]を選択すると、新しいグループを作成できます。
複数のグループに対して一度に操作を実行するには、各グループの横にあるチェックボックスをオンにするか、テーブル見出しのチェックボックスをオンにしてページ上のすべてのグループを選択します。テーブルの上にツールバーが表示され、選択したグループ数と次のオプションが示されます。
- [消去]：選択したすべてのグループの選択を解除します。
- [アーカイブ]：選択したグループをアーカイブします。
- [復元]：アーカイブされた選択済みのグループを復元します。
- [削除]：選択したグループを削除します。
- [同期に接続]：選択したグループを同期に接続します。
- [同期から切断]：選択したグループを同期から切断します。
KnowBe4プラットフォームへのグループの追加と管理者機能の割り当ての詳細については、「ユーザーとグループの管理ガイド」を参照してください。
プロビジョニング
[プロビジョニング]セクションでは、IDプロバイダーまたはディレクトリサービスを接続して、ユーザーとグループをKnowBe4アカウントに自動的に同期し、同期実行の履歴を確認できます。
同期設定
[同期設定]タブには、アカウントに設定されているすべてのディレクトリ同期接続が一覧表示されます。詳細情報については、以下のリストを参照してください。
- [設定名]：同期接続に付けられた名前。
- [サービス]：接続に使用される同期プロトコルまたはサービス（SCIM、ADI、GUPなど）。
- [テストモード]：設定がテストモードで実行されている場合は[アクティブ]と表示されます。テストモードでは、アカウントに変更を適用せずに、同期で作成または更新されるユーザー、グループ、メンバーシップをプレビューできます。
- [最後の同期]：最後に同期した日時を表示します。設定がまだ同期されていない場合は、ダッシュが表示されます。
- [通知]：この設定の同期結果についてメール通知が[有効]か[無効]かを示します。
- [アクション]：設定の横にある3つのドットのアイコンを選択すると、その設定の編集または削除を行えます。
ページ右上隅の[設定の追加]ドロップダウンメニューを選択して新しいディレクトリ同期接続を設定し、ADI、SCIM、GUPのいずれかを選択します。
[設定の追加]の横にある[その他のアクション]ドロップダウンメニューを選択して、同期に接続するユーザーとグループを一括で管理します。
- [すべてのユーザーを同期に接続]：アカウント内のすべてのユーザーを同期に接続します。
- [すべてのユーザーを同期から切断]：アカウント内のすべてのユーザーを同期から切断します。
- [すべてのグループを同期に接続]：アカウント内のすべてのグループを同期に接続します。
- [すべてのグループを同期から切断]：アカウント内のすべてのグループを同期から切断します。
同期レポート
[同期レポート]タブには、設定全体のすべての同期実行の履歴が表示されるため、同期が正常に完了したことの確認や、完了しなかった同期のトラブルシューティングを行えます。まだ実行された設定がない場合、タブには[同期実行が見つかりません]と表示されます。詳細情報については、以下のリストを参照してください。
- [日時]：同期が実行された日時。列見出しを選択すると、この列でテーブルを並べ替えられます。
- [設定名]：実行された同期設定。
- [サービス]：接続に使用される同期プロトコルまたはサービス。
- [結果]：同期実行の結果：[完了]、[エラーありで完了]、[失敗]。
- [テストモード]：実行がテストであり、アカウントに変更が適用されなかった場合は、[アクティブ]と表示されます。
- [エラー]：同期実行で発生したエラーの数。
- [警告]：同期実行で生成された警告の数。
- [ユーザー]：同期実行で処理されたユーザーレコードの数。
- [グループ]：同期実行で処理されたグループレコードの数。
- [メンバーシップ]：同期実行で処理されたグループメンバーシップレコードの数。
[設定名]と[結果]のドロップダウンメニューを使用して、特定の設定または結果にレポートを絞り込みます。
プロビジョニングの詳細については、「プロビジョニングサブタブガイド」を参照してください。