In questo articolo scoprirai le schede Utenti, Gruppi e Provisioning della sezione Gestione utenti della tua Piattaforma KnowBe4. Da queste schede puoi visualizzare e gestire gli utenti del tuo account, organizzarli in gruppi e configurare la sincronizzazione automatica della directory per mantenere aggiornati i record di utenti e gruppi.
Utenti
Nella scheda Utenti puoi visualizzare tutti gli utenti del tuo account e gestire il loro accesso alla piattaforma e le autorizzazioni di amministratore.
Per maggiori informazioni sulla tabella Utenti, consulta l’elenco seguente:
- Filtro: Usa la barra di ricerca, il menu a discesa Stato utente, il menu a discesa Accesso Admin o il link Altri filtri per affinare la tabella. Usa Altri filtri per filtrare gli utenti in base a criteri aggiuntivi, incluso lo stato.
- Download CSV (Scarica CSV): Fai clic su questo pulsante per esportare la tabella Utenti.
- Colonne: Seleziona le colonne che vuoi visualizzare nella tabella Utenti.
- Utente: nome e indirizzo e-mail dell’utente. Seleziona l’intestazione della colonna per ordinare la tabella in base a questa colonna.
- Sincronizza: La connessione di sincronizzazione della directory che ha aggiunto o gestisce questo utente, ad esempio Okta Workforce Sync, Workspace Directory Sync o HQ Directory Sync. In attesa di sincronizzazione viene visualizzato se l’utente è gestito da una sincronizzazione che non lo ha ancora elaborato. Questa sezione mostra un trattino se l’utente è stato aggiunto manualmente e non è gestito da una sincronizzazione.
- Accesso utente: Il numero di applicazioni della piattaforma a cui l’utente può accedere. Seleziona il link per visualizzare a quali app può accedere.
- Accesso Admin: Indica se l’utente dispone di autorizzazioni di amministratore, mostrate come Amministratore piattaforma, accesso amministrativo completo, oppure Amministratore personalizzato, un ruolo di amministratore con ambito limitato e autorizzazioni ridotte. Questa sezione mostra un trattino se l’utente non ha accesso amministrativo.
- Azioni: Seleziona l’icona con i tre puntini accanto a un utente per modificarne i dettagli, modificarne l’accesso o archiviarlo.
Seleziona il menu a discesa Aggiungi utenti nell’angolo in alto a destra della pagina per aggiungere uno o più utenti al tuo account, manualmente, tramite file CSV o tramite importazione rapida.
Per eseguire azioni su più utenti contemporaneamente, seleziona la casella di controllo accanto a ciascun utente oppure la casella di controllo nell’intestazione della tabella per selezionare tutti gli utenti della pagina. Sopra la tabella viene visualizzata una barra degli strumenti che mostra il numero di utenti selezionati, insieme alle seguenti opzioni:
- Cancella: Deseleziona tutti gli utenti selezionati.
- Aggiungi al gruppo: Aggiunge gli utenti selezionati a un gruppo.
- Archivia: Archivia gli utenti selezionati.
- Ripristina: Ripristina gli utenti archiviati selezionati.
- Elimina: Elimina gli utenti selezionati.
- Connettiti alla sincronizzazione: Connette gli utenti selezionati alla sincronizzazione.
- Disconnetti dalla sincronizzazione: Disconnette gli utenti selezionati dalla sincronizzazione.
Per maggiori informazioni sull’aggiunta di utenti alla tua piattaforma KnowBe4 e sull’assegnazione delle funzioni di amministratore, consulta la Guida alla gestione di utenti e gruppi e l’articolo Assegnare e rimuovere le funzioni di amministratore a un utente.
Gruppi
Nella pagina Gruppi puoi organizzare gli utenti in gruppi per semplificare l’assegnazione in blocco dell’accesso alla piattaforma, delle app o della formazione.
Per maggiori informazioni sulla pagina Gruppi, consulta l’elenco seguente:
- Filtro: Usa la barra di ricerca, il menu a discesa Stato del gruppo o il link Altri filtri per affinare la tabella Gruppi. Usa Altri filtri per filtrare i gruppi in base a criteri aggiuntivi, incluso lo stato.
- Download CSV (Scarica CSV): Fai clic su questo pulsante per esportare la tabella Gruppi.
- Colonne: Seleziona le colonne che vuoi visualizzare nella tabella Gruppi.
- Nome del gruppo: il nome del gruppo. Seleziona l’intestazione della colonna per ordinare la tabella in base a questa colonna.
- Data creazione: La data e l’ora di creazione del gruppo. Seleziona l’intestazione della colonna per ordinare la tabella in base a questa colonna.
- Sincronizza: La connessione di sincronizzazione della directory che ha creato o gestisce questo gruppo, ad esempio Workspace Directory Sync o Okta Workforce Sync. In attesa di sincronizzazione viene visualizzato se il gruppo è gestito da una sincronizzazione che non lo ha ancora elaborato. Mostra un trattino se il gruppo è stato creato manualmente.
- Accesso utente: Il numero di applicazioni della piattaforma a cui il gruppo può accedere. Seleziona il link per visualizzare a quali app può accedere.
- Azioni: Seleziona l’icona con i tre puntini accanto a un gruppo per modificarne i membri o archiviare il gruppo.
Seleziona + Crea gruppo nell’angolo in alto a destra della pagina per creare un nuovo gruppo.
Per eseguire azioni su più gruppi contemporaneamente, seleziona la casella di controllo accanto a ciascun gruppo oppure la casella di controllo nell’intestazione della tabella per selezionare tutti i gruppi della pagina. Sopra la tabella viene visualizzata una barra degli strumenti che mostra il numero di gruppi selezionati, insieme alle seguenti opzioni:
- Cancella: Deseleziona tutti i gruppi selezionati.
- Archivia: Archivia i gruppi selezionati.
- Ripristina: Ripristina i gruppi archiviati selezionati.
- Elimina: Elimina i gruppi selezionati.
- Connettiti alla sincronizzazione: Connette i gruppi selezionati alla sincronizzazione.
- Disconnetti dalla sincronizzazione: Disconnette i gruppi selezionati dalla sincronizzazione.
Per maggiori informazioni sull’aggiunta di gruppi alla tua piattaforma KnowBe4 e sull’assegnazione delle funzioni di amministratore, consulta la Guida alla gestione di utenti e gruppi.
Provisioning
Nella sezione Provisioning puoi connettere un provider di identità o un servizio di directory per sincronizzare automaticamente utenti e gruppi nel tuo account KnowBe4 e rivedere la cronologia di tali esecuzioni di sincronizzazione.
Sincronizza configurazioni
La scheda Sincronizza configurazioni elenca tutte le connessioni di sincronizzazione della directory configurate nel tuo account. Per maggiori informazioni, consulta l’elenco seguente.
- Nome configurazione: Il nome assegnato alla connessione di sincronizzazione.
- Servizio: Il protocollo o il servizio di sincronizzazione utilizzato per la connessione, ad esempio SCIM, ADI o GUP.
- Modalità test: Mostra Attiva se la configurazione è in esecuzione in modalità test, che ti consente di visualizzare in anteprima gli utenti, i gruppi e le appartenenze che una sincronizzazione creerebbe o aggiornerebbe senza applicare modifiche al tuo account.
- Ultima sincronizzazione: Mostra la data e l’ora dell’ultima sincronizzazione. Mostra un trattino se la configurazione non è ancora stata sincronizzata.
- Notifiche: Indica se le notifiche e-mail sono abilitate o disabilitate per i risultati della sincronizzazione di questa configurazione.
- Azioni: Seleziona l’icona con i tre puntini accanto a una configurazione per modificarla o eliminarla.
Seleziona il menu a discesa Aggiungi configurazione nell’angolo in alto a destra della pagina per configurare una nuova connessione di sincronizzazione della directory, quindi seleziona ADI, SCIM o GUP.
Seleziona il menu a discesa Altre azioni accanto a Aggiungi configurazione per gestire in blocco quali utenti e gruppi sono connessi alla sincronizzazione:
- Connetti tutti gli utenti alla sincronizzazione: Connette tutti gli utenti del tuo account alla sincronizzazione.
- Disconnetti tutti gli utenti dalla sincronizzazione: Disconnette tutti gli utenti del tuo account dalla sincronizzazione.
- Connetti tutti i gruppi alla sincronizzazione: Connette tutti i gruppi del tuo account alla sincronizzazione.
- Disconnetti tutti i gruppi dalla sincronizzazione: Disconnette tutti i gruppi del tuo account dalla sincronizzazione.
Rapporto sincronizzazione
La scheda Rapporto sincronizzazione mostra la cronologia di tutte le esecuzioni di sincronizzazione delle tue configurazioni, così puoi verificare che una sincronizzazione sia stata completata correttamente o risolvere i problemi di una che non lo è stata. Se non è stata ancora eseguita alcuna configurazione, la scheda mostra Nessuna esecuzione di sincronizzazione trovata. Per maggiori informazioni, consulta l’elenco seguente.
- Data e ora: Quando è stata eseguita la sincronizzazione. Seleziona l’intestazione della colonna per ordinare la tabella in base a questa colonna.
- Nome configurazione: La configurazione di sincronizzazione che è stata eseguita.
- Servizio: Il protocollo o il servizio di sincronizzazione utilizzato per la connessione.
- Risultato: L’esito dell’esecuzione della sincronizzazione: Completata, Completata con errori o Non riuscita.
- Modalità test: Mostra Attiva se l’esecuzione era un test e non ha applicato modifiche al tuo account.
- Errori: Il numero di errori riscontrati dall’esecuzione della sincronizzazione.
- Avvisi: Il numero di avvisi generati dall’esecuzione della sincronizzazione.
- Utenti: Il numero di record utente elaborati dall’esecuzione della sincronizzazione.
- Gruppi: Il numero di record gruppo elaborati dall’esecuzione della sincronizzazione.
- Appartenenze: Il numero di record di appartenenza ai gruppi elaborati dall’esecuzione della sincronizzazione.
Usa i menu a discesa Nome configurazione e Risultato per filtrare il rapporto in base a una configurazione o a un esito specifici.
Per maggiori informazioni sul provisioning, consulta la Guida alla sottoscheda Provisioning.