La dashboard utente è una dashboard personalizzabile progettata per gli utenti della Learner Experience (LX). Nella dashboard utente, gli utenti possono visualizzare l’avanzamento della loro formazione e altre statistiche da loro scelte.
Per ulteriori informazioni sulla dashboard utente, fai clic sui link in basso. Per avere una panoramica visiva puoi anche dare un’occhiata al Video sulla dashboard utente.
Abilitare la dashboard utente
Quando la dashboard utente è abilitata, gli utenti possono visualizzare un riepilogo dello stato di completamento della loro formazione, lo stato della formazione e le date di scadenza. È possibile inoltre scegliere di visualizzare i riquadri Informazioni sul phishing, Informazioni sul rischio, Distintivi e Classifica. Per abilitare la dashboard utente, procedi come descritto di seguito.
- Nella console KSAT, fai clic sul tuo nome nell’angolo in alto a destra della pagina.
- Nel menu a discesa che si apre, seleziona Impostazioni account.
- Vai su Formazione > Learner Experience > Dashboard utente
- Seleziona la casella di controllo Abilita dashboard utente per abilitare la dashboard utente.
Dopo aver abilitato la dashboard utente, verranno visualizzate altre due opzioni. Puoi selezionare la casella di controllo Abilita informazioni sul phishing per abilitare il riquadro Risultati del test di phishing e puoi selezionare la casella di controllo Abilita informazioni sul rischio per abilitare il riquadro Punteggio di rischio personale.
Usare la dashboard utente
Quando la dashboard utente è abilitata, gli utenti possono visualizzare le informazioni sull’avanzamento della loro formazione, sulle formazioni non completate e sulle attività assegnate. Se hai selezionato le caselle di controllo Abilita informazioni sul phishing e Abilita informazioni sul rischio, gli utenti possono visualizzare ulteriori informazioni sul phishing e sul punteggio di rischio.
Per altri dettagli sulle informazioni disponibili nella dashboard utente, leggi le sezioni in basso.
Informazioni sulla formazione
Per impostazione predefinita, da dashboard utente mostra i riquadri Avanzamento della formazione e una lista delle attività di formazione recenti. La dashboard utente mostra solo le informazioni delle campagne di formazione attive.
Il riquadro Avanzamento della formazione riporta la percentuale di attività di formazione completate e include un link alla sezione della Learner Experience (LX) dedicata alla formazione.
Nell'elenco delle attività vengono visualizzate le cinque attività con priorità più alta, insieme allo stato della formazione e alla data di scadenza. Gli utenti possono accedere a una specifica attività di formazione facendo clic sulla riga corrispondente. Per informazioni dettagliate su come viene assegnata la priorità alle attività di formazione, leggi l’articolo Logica dell’ordine delle attività di formazione.
Messaggi
Se l’organizzazione ha utilizzato la funzione Messaggi per gli utenti, ogni utente che ha ricevuto un messaggio può vedere il riquadro Messaggi sulla propria dashboard utente. Questo riquadro indica il numero di messaggi non letti di un utente. Facendo clic su Visualizza messaggi si aprirà la scheda Messaggi. Per ulteriori informazioni sui messaggi, consulta la nostra Guida ai Messaggi per gli utenti.
Informazioni sul phishing
Se l’organizzazione ha abilitato l’opzione Informazioni sul phishing, gli utenti vedranno il riquadro Risultati dei test di phishing sulla loro dashboard utente.
Questo riquadro mostra il numero di e‑mail di phishing segnalate dall’utente e il numero di infrazioni commesse nei test di phishing, rispetto al numero totale di e‑mail di phishing simulate ricevute.
Il grafico a barre E‑mail di phishing segnalate mostra il numero di e‑mail di phishing simulate che l’utente ha segnalato senza commettere infrazioni. Il grafico a barre Infrazioni di phishing mostra il numero di azioni errate che gli utenti hanno compiuto dopo aver ricevuto un’e‑mail di phishing simulata, come ad esempio, rispondere, scaricare allegati e fare clic sui link presenti nell’e‑mail.
Informazioni sul rischio
Se la tua organizzazione ha abilitato l’opzione Informazioni sul rischio, gli utenti possono vedere il riquadro Punteggio di rischio personale sulla loro dashboard utente. Questo riquadro mostra il punteggio di rischio dell’utente e una breve spiegazione di come viene calcolato il punteggio. Questo riquadro include anche un link all’articolo Guida per l'utente: SmartRisk™ Engine e Punteggio di rischio, che gli utenti possono leggere per ulteriori informazioni sul significato del loro punteggio di rischio e su come migliorarlo.
Distintivi e Classifica
Se l’organizzazione ha abilitato i distintivi e la classifica, gli utenti possono visualizzare le caselle Distintivi e Classifica.
Il riquadro Distintivi mostra il numero di distintivi guadagnati dall’utente. L’utente può anche fare clic su Scopri come guadagnare distintivi per accedere alla scheda Distintivi.
Il riquadro Classifica mostra la posizione dell’utente o del gruppo e un link per accedere alla Classifica.
