תמיכת לומד

תמיכת לומד: מדריך להתחלה מהירה

אם קיבלתם דוא"ל שמודיע שהארגון שלכם רשם אתכם להדרכת מודעות לאבטחה, בצעו את השלבים שמתוארים במאמר הזה כדי להתחיל. ניתן גם ללחוץ על אחד מהקישורים בהמשך כדי לגשת לשלב מסוים. לחלופין, אפשר לצפות בסרטון הזה.

אם יש לכם שאלות או שאתם צריכים עזרה בגישה להכשרה, עיינו במאמר כיצד ליצור קשר עם התמיכה.

שלב 1: הפעלת חשבון KnowBe4

בהודעת הדוא"ל שקיבלתם יש קישור להתחלת ההכשרה. יש ללחוץ על הקישור כדי להפעיל את חשבון ‏KnowBe4. 

בפעם הראשונה שתלחצו על הקישור, תועברו לדף ʹתחילת העבודהʹ. הזינו את הדוא"ל שלכם ולחצו על הבא.

לאחר מכן, תקבלו דוא"ל ובו תתבקשו לאמת את כתובת הדוא"ל.

פתחו את דוא"ל האימות ולחצו על הקישור הפעלת החשבון שלי כדי להשלים את הפעלת החשבון.

שלב 2: הגדרת חשבון KnowBe4

לאחר הפעלת החשבון, תועברו לדף הגדרת החשבון. בדף הזה, תצטרכו להזין את השם הפרטי ואת שם המשפחה שלכם ולהגדיר סיסמה חזקה לחשבון. ודאו שהפרטים שהזנתם נכונים ולחצו על שמירה והמשך.

שלב 3: הכרת ʹחוויית הלומדʹ

עכשיו שהגדרתם את החשבון, תועברו לדף הפתיחה. לחצו על הלחצן סיור היכרות כדי לעשות סיור קצר בʹחוויית הלומדʹ. לתיאורים מפורטים יותר של כל מקטע, עיינו במאמר ניווט בחוויית הלומד.

הערה: אם אתם רוצים לעשות את הסיור, אך הפריט הקופץ לא נפתח, תוכלו להפעיל את הסיור מהכרטיסייה הכשרות. בכרטיסייה הכשרות, לחצו על השם או כתובת הדוא"ל שלכם בפינה השמאלית העליונה של הדף, ואז בחרו הפעלת סיור.

אם אתם רוצים לעשות את הסיור בשפה אחרת, לחצו על התפריט הנפתח של השפות שבתחתית החלון ובחרו את השפה המועדפת שלכם.

אם אתם צריכים לשנות את השפה המועדפת אחרי הסיור, לחצו על השם שלכם בפינה השמאלית העליונה. לאחר מכן, לחצו על השפה בתחתית התפריט הנפתח. בחרו שפה בחלון שנפתח ולחצו על שמירה. השפה המועדפת תחול על כל משימות ההכשרה שעוד לא התחלתם ושהשפה זמינה בהן.

שלב 4: התחלת ההכשרה

בכרטיסייה הכשרות של ʹחוויית הלומדʹ, תראו כרטיס לכל אחת מהמשימות שלכם. על מנת ליהנות מחוויה טובה יותר, עיינו בעצות הבאות לפני שאתם מתחילים את ההכשרה. 

  • השביתו את חוסם הפריטים הקופצים. משימת ההכשרה תיפתח בחלון חדש. אם חוסם הפריטים הקופצים מופעל, לא תוכלו לפתוח את המשימה.
    • מסיבות אבטחה, אנחנו ממליצים שתפעילו שוב את חוסם הפריטים הקופצים כשתסיימו את ההכשרה. 
  • בדקו את השפה שנבחרה לפני שאתם מתחילים. הכותרת של המשימה תוצג בשפה שנבחרה. ניתן לשנות את השפה באמצעות התפריט הנפתח שליד הלחצן התחל.
    • אם כבר הגדרתם את השפה המועדפת והמשימה הזו מופיעה בשפה אחרת, יכולות להיות לכך שתי סיבות: או שהתחלתם את המשימה לפני שהגדרתם את השפה המועדפת, או שהמשימה לא זמינה בשפה המועדפת שלכם.
  • ודאו שיש לכם מספיק זמן כדי להשלים את משימת ההכשרה. בראש הכרטיס ניתן לראות כמה זמן נדרש כדי להשלים את המשימה ומה התאריך האחרון להשלמת המשימה.
    • אם אתם צריכים להפסיק את ההכשרה, אך לא השלמתם את המשימה, סגרו את חלון הדפדפן כדי לשמור את ההתקדמות שלכם. תוכלו לחזור להכשרה מאוחר יותר על ידי לחיצה על הלחצן המשך בכרטיס המשימה.

כשאתם מוכנים להתחיל משימת הכשרה, לחצו על התחל. עקבו אחר ההנחיות במהלך ההכשרה. זכרו שלמשימות שונות יש שלבים שונים.

לאחר שהשלמתם את משימת ההכשרה, סגרו את חלון הדפדפן כדי לסמן שהיא הושלמה. משימות שהשלמתם לאחרונה מופיעות בתחתית הכרטיסייה הכשרות. ניתן להוריד אישור (Certificate) השלמה, לראות את תאריך השלמת ההכשרה ולעיין שוב במשימת ההכשרה מכרטיס המשימה שהושלמה.

לא מצאתם את מה שחיפשתם?

יצירת קשר עם התמיכה