Nuestra plataforma de formación sobre concienciación en materia de seguridad le permite formar a los usuarios sobre tácticas de ingeniería social y les proporciona las herramientas necesarias para detener a los ciberdelincuentes. Ofrecemos una serie de módulos de formación que abordan las amenazas actuales a la ciberseguridad y que puede usar para crear campañas de formación dirigidas a sus usuarios.
El objetivo de nuestra plataforma de formación sobre concienciación en materia de seguridad es ayudarle a desarrollar el firewall humano de su organización para combatir y gestionar las amenazas continuas que ciernen sobre la ciberseguridad.
Para obtener más información sobre cómo configurar una campaña de formación, consulte la sección Campaña de formación de la base de conocimientos o las subsecciones que aparecen a continuación.
Lista de verificación de la campaña de formación
Antes de crear la campaña de formación, revise la siguiente lista de verificación:
Añada usuarios a su cuenta de KnowBe4
Haga clic en los siguientes enlaces para aprender a añadir usuarios a su cuenta.
Ponga a prueba a sus usuarios
Puede configurar una campaña de phishing para enviar una prueba de phishing a cada usuario de su organización. Los resultados de la campaña generarán un porcentaje de Phish-prone (PPP) en su consola en función de los usuarios que hayan suspendido la prueba. La sección Recomendación sobre Phish-prone en la ModStore usa los resultados de porcentajes de Phish-prone para recomendar contenido de formación.
Para obtener más información, consulte los siguientes enlaces.
- ¿Qué es una prueba de seguridad contra el phishing (PST) y cómo funciona?
- Configuración de una prueba de phishing continua
Personalice su contenido con marca
La función de contenido personalizable con marca le permite crear un tema personalizado con marca y aplicarlo a las campañas de formación activas con contenido apto. Utilice la pestaña Contenido personalizable con marca para establecer el color de su marca, cargar el logotipo de la empresa y añadir una página de introducción y una última página. Utilice esta función para que el aspecto le resulte familiar al personal.
Para obtener más información, consulte los siguientes enlaces.
- Contenido personalizado con marca
- Vídeo: Búsqueda y personalización de contenido personalizable con marca
Personalice su experiencia de aprendizaje
Puede personalizar la experiencia de aprendizaje para que a sus usuarios les resulte familiar. Puede configurar un color de tema principal, habilitar insignias para los usuarios y mucho más en la sección Experiencia de aprendizaje de la página Configuración de la cuenta.
Para obtener más información sobre cómo personalizar la experiencia de aprendizaje, consulte los siguientes enlaces.
- Guía de experiencia de aprendizaje
- Vídeo: Configuración de la cuenta de la experiencia de aprendizaje (LX)
Revise el contenido en la ModStore en su nivel de suscripción.
Consulte los siguientes enlaces para obtener instrucciones sobre cómo explorar la ModStore y añadir contenido.
Creación de una campaña
Para crear una campaña de formación, inicie sesión en su consola KSAT y haga clic en Formación > + Crear campaña de formación. Se le redirigirá a la página Crear nueva campaña de formación, donde podrá configurar su campaña asignándole un nombre, seleccionando una fecha de inicio y finalización, añadiendo contenido de formación e inscribiendo a los usuarios, entre otras formas.
Para obtener más información al respecto, consulte nuestro vídeo Configuración de una campaña de formación.
Supervisión del progreso
Para supervisar el progreso de los usuarios, inicie sesión en su consola KSAT y haga clic en la pestaña Formación. A continuación, haga clic en el nombre de una campaña de formación que esté en curso. Se le redirigirá a la página Contenido de la campaña.
En la página Contenido de la campaña se muestra un panel de control en el que aparece el progreso de los usuarios con la formación asignada, incluido el porcentaje de usuarios que han completado la formación y el de los que no lo han hecho. Puede hacer clic en Notificar a los usuarios en la esquina superior derecha para enviarles notificaciones manuales y recordarles que completen la formación.
Para obtener más información sobre la supervisión del progreso de los usuarios, consulte nuestro vídeo Supervisión de campañas de formación.