Si su organización utiliza SecurityCoach, puede cargar gráficos personalizados de SecurityTip para utilizarlos en campañas de asesoramiento en tiempo real. Puede utilizar estos gráficos para asesorar a sus usuarios sobre actividades riesgosas y cómo evitarlas en el futuro.

Crear un SecurityTip personalizado

Para crear un SecurityTip personalizado, siga los pasos que aparecen a continuación:

1. Inicie sesión en la consola de KSAT.
2. Vaya a SecurityCoach > SecurityTips.
3. Haga clic en + SecurityTip nuevo.
4. Complete los campos para su gráfico personalizado de SecurityTip. Para obtener más información, consulte la captura de pantalla y la lista que aparecen a continuación:
   
   
   1. Título del contenido: ingrese un título descriptivo para su gráfico.
   2. Descripción: ingrese un breve resumen de su gráfico.
   3. Miniatura: cargue una imagen de vista previa para su gráfico. Este gráfico se mostrará en la subpestaña SecurityTips junto a la tarjeta del gráfico.
      
      
      Nota: Los archivos de las miniaturas deben estar en formato JPG o PNG, no deben superar los 10 MB y deben tener un tamaño de 500 x 500 píxeles o menos.
   4. Temas: Seleccione los temas para su gráfico. Para obtener más información, consulte nuestro artículo Temas de SecurityTip personalizado.
5. Haga clic en el botón Guardar. Se lo redirigirá a la página Detalles de SecurityTip, donde agregará los archivos de idioma y cargará su gráfico personalizado de SecurityTip.

Cargar un gráfico personalizado de SecurityTip

Para cargar un gráfico personalizado de SecurityTip, siga estos pasos:

1. Haga clic en + Agregar idioma.
2. Complete los campos para el archivo de idioma. Para obtener más información, consulte la captura de pantalla y la lista que aparecen a continuación:
   
   
   1. Texto alternativo: ingrese texto alternativo para su gráfico. Este texto ayuda a mejorar la accesibilidad para los usuarios con lectores de pantalla.
   2. Idioma: elija el idioma que corresponde a su nueva traducción de SecurityTip. Para obtener más información sobre los idiomas admitidos, consulte nuestra Guía de localización.
      
      
      Importante: Asegúrese de que el texto en Texto alternativo y Archivo de contenido coincida con el idioma que seleccione aquí.
   3. Estado: seleccione Borrador o Publicado. Su archivo de idioma debe estar en estado Publicado para que lo pueda usar en campañas de asesoramiento en tiempo real. 
   4. Archivo de contenido: seleccione y cargue su archivo de gráfico. Los usuarios verán este gráfico cuando reciban el SecurityTip.
      
      
      Nota: Los archivos deben tener menos de 1 GB.
3. Haga clic en Guardar para guardar su archivo de idioma.
4. Repita los pasos en esta sección para cualquier archivo de idioma adicional que desee agregar a su SecurityTip personalizado.

Cuando guarde su archivo de idioma, se lo redirigirá a la página Detalles de SecurityTip. Aquí puede ver información sobre su gráfico, incluida una lista de sus archivos de idioma, sus estados y cuándo se actualizaron.

Puede hacer clic en Editar las opciones de contenido para editar la información sobre su SecurityTip personalizado y seleccionar el idioma predeterminado para su SecurityTip. Si tiene varios archivos de idioma, puede configurar el archivo de idioma predeterminado para su SecurityTip.

Para ver todos sus gráficos personalizados, vaya a SecurityTips > Tipos > Personalizado. Si desea editar un gráfico personalizado, puede hacer clic en Detalles en la tarjeta del gráfico. 

Eliminar un SecurityTip personalizado

Puede eliminar un SecurityTip personalizado y todos sus archivos de idioma, o puede eliminar un archivo de idioma específico del SecurityTip personalizado.

Si desea eliminar un SecurityTip personalizado que se ha utilizado en una campaña, deberá desactivar la campaña y luego archivar el SecurityTip. Si desea eliminar un SecurityTip personalizado que se ha utilizado en una campaña desactivada, primero deberá eliminar la campaña asociada y luego eliminar el SecurityTip. Para obtener información sobre cómo desactivar o eliminar una campaña, consulte la sección Administrar y editar campañas de asesoramiento en tiempo real de nuestro artículo Guía de campañas de asesoramiento en tiempo real.

Eliminar un SecurityTip personalizado

Si va a eliminar un SecurityTip personalizado que se ha utilizado en una campaña, primero deberá archivar el gráfico del SecurityTip. Siga estos pasos para aprender a archivar y eliminar un SecurityTip personalizado.

1. Inicie sesión en la consola de KSAT.
2. Vaya a SecurityCoach > SecurityTips.
3. En el menú desplegable Tipos, seleccione Personalizado.
4. Busque el SecurityTip que desea eliminar y haga clic en Detalles.
5. En la página Detalles de SecurityTip, seleccione Archivar.
6. En la ventana emergente que aparece, haga clic en Confirmar.
7. Haga clic en Eliminar.
8. En la ventana emergente que aparece, haga clic en Confirmar. Esta acción no se puede deshacer.

Eliminar un archivo de gráfico personalizado de SecurityTip

Si no desea eliminar un SecurityTip personalizado completo, puede eliminar un archivo de idioma específico y su gráfico asociado de SecurityTip personalizado. Para eliminar un archivo de idioma personalizado, siga estos pasos.

1. Inicie sesión en la consola de KSAT.
2. Vaya a SecurityCoach > SecurityTips.
3. En el menú desplegable Tipos, seleccione Personalizado.
4. Busque el SecurityTip cuyo archivo de idioma desea eliminar y luego haga clic en Detalles.
5. En la página Detalles de SecurityTip, busque el archivo de idioma que desea eliminar.
6. Haga clic en el ícono de tres puntos y luego en Eliminar. Esta acción no se puede deshacer.