In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Registerkarten Nutzer, Gruppen und Bereitstellung im Abschnitt Nutzerverwaltung Ihrer KnowBe4 Plattform. Über diese Registerkarten können Sie die Nutzer in Ihrem Konto anzeigen und verwalten, sie in Gruppen organisieren und die automatische Verzeichnissynchronisierung einrichten, um Ihre Nutzer- und Gruppendatensätze auf dem neuesten Stand zu halten.
Nutzerinnen und Nutzer
Auf der Registerkarte Nutzer können Sie alle Nutzer in Ihrem Konto anzeigen und deren Plattformzugriff und Administratorberechtigungen verwalten.
Weitere Informationen zur Tabelle Nutzer finden Sie in der folgenden Liste:
- Filtern: Verwenden Sie die Suchleiste, das Drop-down-Menü Nutzerstatus, das Drop-down-Menü Administratorzugriff oder den Link Weitere Filter, um die Tabelle einzugrenzen. Verwenden Sie Weitere Filter, um Nutzer nach zusätzlichen Kriterien zu filtern, einschließlich des Status.
- Download CSV: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Tabelle Nutzer zu exportieren.
- Spalten: Wählen Sie die Spalten aus, die in der Tabelle Nutzer angezeigt werden sollen.
- Nutzer: Name und E-Mail-Adresse der Person. Wählen Sie die Spaltenüberschrift aus, um die Tabelle nach dieser Spalte zu sortieren.
- Synchronisierung: Die Verzeichnissynchronisierungsverbindung, über die dieser Nutzer hinzugefügt wurde oder verwaltet wird, z. B. Okta Workforce Sync, Workspace Directory Sync oder HQ Directory Sync. Wartet auf Synchronisierung wird angezeigt, wenn der Nutzer von einer Synchronisierung verwaltet wird, die ihn noch nicht verarbeitet hat. In diesem Abschnitt wird ein Gedankenstrich angezeigt, wenn der Nutzer manuell hinzugefügt wurde und nicht von einer Synchronisierung verwaltet wird.
- Nutzerzugriff: Die Anzahl der Plattformanwendungen, auf die der Nutzer zugreifen kann. Wählen Sie den Link aus, um anzuzeigen, auf welche Apps er zugreifen kann.
- Administratorzugriff: Gibt an, ob der Nutzer Administratorberechtigungen hat, angezeigt als Plattformadministrator, vollständiger Administratorzugriff, oder Benutzerdefinierter Administrator, eine Administratorrolle mit begrenztem Umfang und eingeschränkten Berechtigungen. In diesem Abschnitt wird ein Gedankenstrich angezeigt, wenn der Nutzer keinen Administratorzugriff hat.
- Aktionen (Actions): Wählen Sie das Symbol mit den drei Punkten neben einem Nutzer aus, um dessen Details oder Zugriff zu bearbeiten oder ihn zu archivieren.
Wählen Sie oben rechts auf der Seite das Drop-down-Menü Nutzer hinzufügen aus, um einen oder mehrere Nutzer manuell, über eine CSV-Datei oder per Schnellimport zu Ihrem Konto hinzuzufügen.
Um Aktionen für mehrere Nutzer gleichzeitig auszuführen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Nutzer oder das Kontrollkästchen in der Tabellenüberschrift, um alle Nutzer auf der Seite auszuwählen. Über der Tabelle wird eine Symbolleiste angezeigt, die die Anzahl der ausgewählten Nutzer sowie die folgenden Optionen enthält:
- Löschen: Hebt die Auswahl aller ausgewählten Nutzer auf.
- Zu Gruppe hinzufügen: Fügt die ausgewählten Nutzer zu einer Gruppe hinzu.
- Archivieren: Archiviert die ausgewählten Nutzer.
- Wiederherstellen: Stellt die ausgewählten archivierten Nutzer wieder her.
- Löschen: Löscht die ausgewählten Nutzer.
- Mit Synchronisierung verbinden: Verbindet die ausgewählten Nutzer mit der Synchronisierung.
- Von Synchronisierung trennen: Trennt die ausgewählten Nutzer von der Synchronisierung.
Weitere Informationen zum Hinzufügen von Nutzern zu Ihrer KnowBe4 Plattform und zum Zuweisen von Administratorfunktionen finden Sie in unserem Leitfaden zur Nutzer- und Gruppenverwaltung und im Artikel Administratorfunktionen einem Nutzer zuweisen und von ihm entfernen.
Gruppen
Auf der Seite Gruppen können Sie Ihre Nutzer in Gruppen organisieren, um Plattformzugriff, Apps oder Trainings einfacher gebündelt zuzuweisen.
Weitere Informationen zur Seite Gruppen finden Sie in der folgenden Liste:
- Filtern: Verwenden Sie die Suchleiste, das Drop-down-Menü Gruppenstatus oder den Link Weitere Filter, um die Tabelle Gruppen einzugrenzen. Verwenden Sie Weitere Filter, um Gruppen nach zusätzlichen Kriterien zu filtern, einschließlich des Status.
- Download CSV: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Tabelle Gruppen zu exportieren.
- Spalten: Wählen Sie die Spalten aus, die in der Tabelle Gruppen angezeigt werden sollen.
- Gruppenname: Der Name der Gruppe. Wählen Sie die Spaltenüberschrift aus, um die Tabelle nach dieser Spalte zu sortieren.
- Erstellt am: Datum und Uhrzeit der Erstellung der Gruppe. Wählen Sie die Spaltenüberschrift aus, um die Tabelle nach dieser Spalte zu sortieren.
- Synchronisierung: Die Verzeichnissynchronisierungsverbindung, über die diese Gruppe erstellt wurde oder verwaltet wird, z. B. Workspace Directory Sync oder Okta Workforce Sync. Wartet auf Synchronisierung wird angezeigt, wenn die Gruppe von einer Synchronisierung verwaltet wird, die sie noch nicht verarbeitet hat. Zeigt einen Gedankenstrich an, wenn die Gruppe manuell erstellt wurde.
- Nutzerzugriff: Die Anzahl der Plattformanwendungen, auf die die Gruppe zugreifen kann. Wählen Sie den Link aus, um anzuzeigen, auf welche Apps er zugreifen kann.
- Aktionen (Actions): Wählen Sie das Symbol mit den drei Punkten neben einer Gruppe aus, um deren Mitglieder zu bearbeiten oder die Gruppe zu archivieren.
Wählen Sie oben rechts auf der Seite + Gruppe erstellen aus, um eine neue Gruppe zu erstellen.
Um Aktionen für mehrere Gruppen gleichzeitig auszuführen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jeder Gruppe oder das Kontrollkästchen in der Tabellenüberschrift, um alle Gruppen auf der Seite auszuwählen. Über der Tabelle wird eine Symbolleiste angezeigt, die die Anzahl der ausgewählten Gruppen sowie die folgenden Optionen enthält:
- Löschen: Hebt die Auswahl aller ausgewählten Gruppen auf.
- Archivieren: Archiviert die ausgewählten Gruppen.
- Wiederherstellen: Stellt die ausgewählten archivierten Gruppen wieder her.
- Löschen: Löscht die ausgewählten Gruppen.
- Mit Synchronisierung verbinden: Verbindet die ausgewählten Gruppen mit der Synchronisierung.
- Von Synchronisierung trennen: Trennt die ausgewählten Gruppen von der Synchronisierung.
Weitere Informationen zum Hinzufügen von Gruppen zu Ihrer KnowBe4 Plattform und zum Zuweisen von Administratorfunktionen finden Sie in unserem Leitfaden zur Nutzer- und Gruppenverwaltung.
Bereitstellung
Im Abschnitt Bereitstellung können Sie einen Identitätsanbieter oder Verzeichnisdienst verbinden, um Nutzer und Gruppen automatisch in Ihr KnowBe4 Konto zu synchronisieren, und den Verlauf dieser Synchronisierungsläufe überprüfen.
Synchronisierungskonfigurationen
Auf der Registerkarte Synchronisierungskonfigurationen sind alle in Ihrem Konto eingerichteten Verzeichnissynchronisierungsverbindungen aufgeführt. Weitere Informationen sind nachfolgend aufgeführt:
- Konfigurationsname: Der Name, der der Synchronisierungsverbindung gegeben wurde.
- Dienst: Das Synchronisierungsprotokoll oder der Dienst, der für die Verbindung verwendet wird, z. B. SCIM, ADI oder GUP.
- Testmodus: Zeigt Aktiv an, wenn die Konfiguration im Testmodus ausgeführt wird. So können Sie eine Vorschau der Nutzer, Gruppen und Mitgliedschaften anzeigen, die eine Synchronisierung erstellen oder aktualisieren würde, ohne Änderungen an Ihrem Konto vorzunehmen.
- Zuletzt synchronisiert: Zeigt Datum und Uhrzeit der letzten Synchronisierung an. Zeigt einen Gedankenstrich an, wenn die Konfiguration noch nicht synchronisiert wurde.
- Benachrichtigungen: Gibt an, ob E-Mail-Benachrichtigungen für die Synchronisierungsergebnisse dieser Konfiguration aktiviert oder deaktiviert sind.
- Aktionen (Actions): Wählen Sie das Symbol mit den drei Punkten neben einer Konfiguration aus, um sie zu bearbeiten oder zu löschen.
Wählen Sie oben rechts auf der Seite das Drop-down-Menü Konfiguration hinzufügen aus, um eine neue Verzeichnissynchronisierungsverbindung einzurichten, und wählen Sie dann ADI, SCIM oder GUP aus.
Wählen Sie das Drop-down-Menü Weitere Aktionen neben Konfiguration hinzufügen aus, um zu verwalten, welche Nutzer und Gruppen gesammelt mit der Synchronisierung verbunden sind:
- Alle Nutzer mit Synchronisierung verbinden: Verbindet alle Nutzer in Ihrem Konto mit der Synchronisierung.
- Alle Nutzer von Synchronisierung trennen: Trennt alle Nutzer in Ihrem Konto von der Synchronisierung.
- Alle Gruppen mit Synchronisierung verbinden: Verbindet alle Gruppen in Ihrem Konto mit der Synchronisierung.
- Alle Gruppen von Synchronisierung trennen: Trennt alle Gruppen in Ihrem Konto von der Synchronisierung.
Synchronisierungsbericht
Auf der Registerkarte Synchronisierungsbericht wird der Verlauf aller Synchronisierungsläufe über Ihre Konfigurationen hinweg angezeigt, sodass Sie bestätigen können, dass eine Synchronisierung erfolgreich abgeschlossen wurde, oder eine fehlgeschlagene Synchronisierung beheben können. Wenn noch keine Konfigurationen ausgeführt wurden, wird auf der Registerkarte Keine Synchronisierungsläufe gefunden angezeigt. Weitere Informationen sind nachfolgend aufgeführt:
- Datum und Uhrzeit: Der Zeitpunkt, zu dem die Synchronisierung ausgeführt wurde. Wählen Sie die Spaltenüberschrift aus, um die Tabelle nach dieser Spalte zu sortieren.
- Konfigurationsname: Die Synchronisierungskonfiguration, die ausgeführt wurde.
- Dienst: Das Synchronisierungsprotokoll oder der Dienst, der für die Verbindung verwendet wird.
- Ergebnis: Das Ergebnis des Synchronisierungslaufs: Vollständig, Vollständig mit Fehlern oder Fehlgeschlagen.
- Testmodus: Zeigt Aktiv an, wenn der Lauf ein Test war und keine Änderungen an Ihrem Konto vorgenommen hat.
- Fehler: Die Anzahl der Fehler, die beim Synchronisierungslauf aufgetreten sind.
- Warnungen: Die Anzahl der Warnungen, die der Synchronisierungslauf generiert hat.
- Nutzer: Die Anzahl der Nutzerdatensätze, die der Synchronisierungslauf verarbeitet hat.
- Gruppen: Die Anzahl der Gruppendatensätze, die der Synchronisierungslauf verarbeitet hat.
- Mitgliedschaften: Die Anzahl der Gruppenmitgliedschaftsdatensätze, die der Synchronisierungslauf verarbeitet hat.
Verwenden Sie die Drop-down-Menüs Konfigurationsname und Ergebnis, um den Bericht auf eine bestimmte Konfiguration oder ein bestimmtes Ergebnis zu filtern.
Weitere Informationen zur Bereitstellung finden Sie in unserem Leitfaden zur Unterregisterkarte „Bereitstellung“.