Mit unserer Plattform für Security Awareness Training können Sie Ihre Nutzerinnen und Nutzer in Social-Engineering-Taktiken schulen und ihnen die Tools an die Hand geben, um Cyberkriminelle zu stoppen. Wir bieten eine Vielzahl von Trainingsmodulen an, die sich mit aktuellen Bedrohungen der Cybersicherheit befassen und die Sie für das Erstellen von Trainingskampagnen verwenden können, die auf Ihre Nutzerinnen und Nutzer zugeschnitten sind.
Wir möchten mit unserer Plattform für Security Awareness Training die Human Firewall Ihrer Organisation stärken, um den ständigen Bedrohungen der Cybersicherheit etwas entgegenzusetzen.
Wenn Sie mehr über die Einrichtung einer Trainingskampagne erfahren möchten, lesen Sie den Abschnitt Trainingskampagne in der Wissensdatenbank oder die Unterabschnitte des folgenden Artikels.
Checkliste für Trainingskampagnen
Bevor Sie Ihre Trainingskampagne erstellen, sollten Sie die folgende Checkliste durchgehen:
So fügen Sie Nutzerinnen und Nutzer zu Ihrem KnowBe4-Konto hinzu
Unter den nachstehenden Links erfahren Sie, wie Sie Ihrem Konto Nutzerinnen und Nutzer hinzufügen können.
- Hinzufügen von Nutzerinnen und Nutzern
- Video: So fügen Sie Nutzerinnen und Nutzer hinzu und importieren diese
So testen Sie Ihrer Nutzerinnen und Nutzer
Sie können eine Phishing-Kampagne einrichten, um einen Phishing-Test an alle Nutzerinnen und Nutzer in Ihrer Organisation zu senden. Die Ergebnisse der Kampagne werden in Ihrer Konsole als Phish-prone Percentage (PPP) zusammengefasst. Dieser Wert basiert auf der Anzahl der Nutzerinnen und Nutzer, die den Phishing-Test nicht bestanden haben. Im Bereich Empfehlungen zum Phish-prone Percentage im ModStore wird anhand der PPP-Ergebnisse Training-Content empfohlen.
Weitere Informationen erhalten Sie über die folgenden Links.
- Was ist ein Phishing Security Test (PST) und wie funktioniert er?
- So richten Sie einen kontinuierlichen Phishing-Test ein
So passen Sie Ihren Content an
Mit der Funktion für anpassbare Module können Sie ein individuelles Design erstellen, das Sie dann auf aktive Trainingskampagnen mit geeignetem Content anwenden. Auf der Registerkarte Anpassbare Module können Sie die Branding-Farbe festlegen, ein Unternehmenslogo hochladen sowie eine Einführungsseite und eine letzte Seite hinzufügen. Mit dieser Funktion bieten Sie Ihren Mitarbeitenden ein vertrautes Erscheinungsbild.
Weitere Informationen erhalten Sie über die folgenden Links.
So passen Sie den Nutzerbereich an
Der Nutzerbereich kann angepasst werden, um Ihren Nutzerinnen und Nutzern ein vertrautes Erscheinungsbild zu bieten. Im Abschnitt Nutzerbereich der Seite Kontoeinstellungen können Sie unter anderem eine Farbe für das Hauptdesign festlegen und Abzeichen für Nutzerinnen und Nutzer aktivieren.
Unter den folgenden Links finden Sie weitere Informationen zur Anpassung des Nutzerbereichs.
So finden Sie im ModStore Content für Ihre Abonnementstufe
Unter den folgenden Links finden Sie Anleitungen, wie Sie zum ModStore navigieren und Content hinzufügen.
Erstellen einer Kampagne
Melden Sie sich zum Erstellen einer Trainingskampagne bei Ihrer KnowBe4-Konsole an und klicken Sie auf Training > + Trainingskampagne erstellen. Sie werden zur Seite Neue Trainingskampagne erstellen weitergeleitet, wo Sie Ihre Trainingskampagne einrichten können, indem Sie ihr einen Namen geben, ein Start- und Enddatum auswählen, Training-Content hinzufügen, Ihre Nutzerinnen und Nutzer registrieren und vieles mehr.
Weitere Informationen zur Einrichtung einer Trainingskampagne finden Sie im Video Einrichten einer Trainingskampagne.
Überwachen des Fortschritts
Um den Fortschritt Ihrer Nutzerinnen und Nutzer zu überwachen, melden Sie sich bei der KSAT-Konsole an und klicken Sie auf die Registerkarte Training. Klicken Sie dann auf den Namen einer laufenden Trainingskampagne. Sie werden zur Seite Kampagnen-Content weitergeleitet.
Auf der Seite Kampagnen-Content wird ein Dashboard mit dem Fortschritt Ihrer Nutzerinnen und Nutzer beim zugewiesenen Training angezeigt, einschließlich des Prozentsatzes der Nutzerinnen und Nutzer, die das Training abgeschlossen bzw. nicht abgeschlossen haben. Sie können oben rechts auf Nutzer benachrichtigen klicken, um manuelle Benachrichtigungen zu versenden, mit denen die Nutzerinnen und Nutzer an ihre Teilnahme am Training erinnert werden.
Weitere Informationen zur Überwachung des Fortschritts Ihrer Nutzerinnen und Nutzer finden Sie im Video Überwachen von Trainingskampagnen.