在本文中，您将了解如何通过智能组实现安全意识计划游戏化。从完成培训课程到报告网络钓鱼安全测试 (PST)，游戏化几乎可应用于所有用户操作。我们建议使用智能组，识别已完成正确操作（如一个月内报告两次 PST）的用户。

有关创建智能组的通用信息，请参阅智能组快速入门指南。

第 1 步：制定游戏规则

首先，您需要制定游戏规则。因为这是高度定制化的流程，所以我们建议通过以下问题规划您的游戏化流程：

1. 您想针对哪些技能或操作？例如，您可鼓励用户使用 Phish Alert Button (PAB) 报告 PST。您也可以要求用户在特定日期之前完成可选培训内容。
2. 您想制定怎样的游戏评分标准？换句话说，您的游戏化流程如何明确成功标准？例如，如果用户在一个月内报告三次 PST，则属于游戏获胜。
3. 此游戏化流程的运行时长是多久？确定流程时限，有助于您添加准确的智能组条件。

您可根据需要设置游戏化的难易程度。例如，您可针对 PST 报告创建简单的游戏。用户必须在一个月内报告至少三次 PST，才能赢得这场游戏。因为该游戏只能衡量一种操作类型，所以您只需创建一个智能组。

您也可以提高游戏难度。用户必须在一个月内获得 100 分，才能赢得这场游戏。用户每报告一次 PST，就能获得 25 分；每失败一次，就会失去 25 分。在此游戏中，您需要针对用户可能采取的每项操作组合设置一个智能组。例如，您的智能组可针对以下操作组合：

智能组 1：已报告四次 PST 的用户。

智能组 2：已报告五次 PST 且有一次 PST 未通过的用户。

这两项操作组合的总分都是 100 分，所以这两个智能组都会包含成功用户。根据您向用户发送 PST 的频率，您可调整这些智能组的条件。

第 2 步：为游戏创建智能组

制定完您的规则后，即可为您的游戏创建智能组。对于成功完成游戏的用户以及未成功完成游戏的用户，您需要分别创建相应智能组。

首先，创建可识别成功用户的智能组。我们建议参阅智能组条件类型词汇表，找到最适合您的群组的条件。

例如，若想根据上述部分第 1 步：制定游戏规划中的简单示例创建游戏，请先为成功用户创建智能组。我们建议为该组指定可识别的名称，如“成功用户”。

然后，添加下列网络钓鱼事件条件：

	1.条件：选择必须。
	2.网络钓鱼事件：选择报告过。
	3.数值对比：选择大于。
	4.计数：输入已报告网络钓鱼电子邮件的期望数量。
	5.时限：选择日期范围。然后，输入期望开始和结束日期。

填写完上述字段后，单击保存。创建完毕的条件如下所示：

网络钓鱼事件

用户必须在 2022 年 7 月 1 日至 2022 年 8 月 1 日报告过两次以上的网络钓鱼测试。

接着，为游戏失败的用户创建一个或多个智能组。例如，如果您按照上述部分第 1 步：制定游戏规则中的简单游戏示例进行操作，失败智能组应包含未报告任何已接收 PST 的用户。我们建议为该组指定可识别的名称，如“失败用户”。

然后，添加下列网络钓鱼事件条件：

	1.条件：选择不得。
	2.网络钓鱼事件：选择报告过。
	3.数值对比：选择大于。
	4.计数：输入未报告网络钓鱼测试的期望数量。
	5.时限：选择日期范围。然后，输入期望开始和结束日期。

填写完上述字段后，单击保存。创建完毕的条件如下所示：

网络钓鱼事件

用户不得在 2022 年 7 月 1 日至 2022 年 8 月 1 日报告过 0 次以上的网络钓鱼测试。

您的游戏应针对用户的安全意识技能，所以，未赢得游戏的任何人都需要提高个人安全知识。例如，如果您的游戏重点围绕 PST 失败，您可在用户未赢得游戏时为他们注册补习培训。

当您创建完智能组后，我们建议与您的用户沟通游戏的规则及时间线。然后，使用 KSAT 控制台的其他功能（如网络钓鱼或培训）开始游戏。

第 3 步：奖励成功用户

您的游戏结束之后，我们建议奖励您的成功用户，进而鼓励他们保持强大的安全意识习惯。例如，您可发送消息祝贺用户游戏获胜。

您的游戏结束后，即可查看成功智能组，了解完整的用户列表。前往用户 > 群组并单击智能组的名称，即可查看该智能组。您还能单击智能组概览页面上的生成 CSV 按钮，将这些信息导出为 CSV 文件。