O registro de atividades de IA é um registro da atividade de IA que o Agent Risk Manager recebeu de suas integrações conectadas. Neste guia, você aprenderá a acessar o registro, definir um período, revisar a cobertura da sua atividade de IA, revisar a tabela de eventos e exportar seus dados.
Acessar o registro de atividades de IA
O acesso ao seu registro de atividades de IA varia um pouco para clientes que usam o console clássico da KnowBe4 e clientes que usam a plataforma KnowBe4. Consulte as subseções abaixo para ver as etapas de login.
Console clássico da KnowBe4
Para acessar o registro de atividades de IA no console clássico da KnowBe4, siga estas etapas:
- Faça login no seu console clássico da KnowBe4.
- No canto superior esquerdo da tela, selecione o ícone de grade. Um menu suspenso será exibido.
- No menu suspenso, selecione Agent Risk Manager.
- Na barra lateral, selecione Descoberta e, em seguida, selecione Registro de atividades de IA.
Plataforma KnowBe4
Para acessar o registro de atividades de IA na plataforma KnowBe4, siga estas etapas:
- Faça login na plataforma KnowBe4.
- Na barra lateral, selecione Agent Risk Manager.
- Em Descoberta, selecione Registro de atividades de IA.
Definir o período
O registro de atividades de IA mostra os eventos do período que você selecionar. Para alterar o período, selecione o botão de período e escolha uma das seguintes opções:
- Últimos 7 dias
- Últimos 15 dias
- Últimos 30 dias
- Personalizado: Esta opção abre um calendário para que você escolha suas próprias datas de início e término.
Cada opção predefinida inclui o dia atual. Por padrão, o registro é aberto em Últimos 15 dias.
Revisar a cobertura da atividade de IA
A barra de Cobertura da atividade de IA mostra como a atividade de IA da sua organização chegou ao Agent Risk Manager e quantos detalhes cada origem captura. A barra de cobertura mostra toda a atividade no período selecionado. Pesquisar ou filtrar a tabela de eventos não a altera.
Cada segmento da barra mostra a origem pela qual a atividade chegou. Um provedor pode ter mais de uma origem. O número dentro de um segmento é a contagem de invocações dessa origem. Para ver o nome e a contagem de um segmento, passe o cursor sobre ele.
A legenda agrupa suas origens nos seguintes níveis de visibilidade:
- Visibilidade completa: Atividade que o Agent Risk Manager coleta diretamente da integração do fornecedor de IA, de modo que a solicitação e a resposta completas são capturadas.
- Visibilidade limitada: Atividade capturada pela extensão do navegador da KnowBe4. A extensão vê apenas o que está na guia do navegador, portanto esses eventos têm menos detalhes do que a atividade coletada diretamente de um fornecedor.
Revisar a tabela de eventos
A tabela Registros mais recentes mostra os eventos individuais mais recentes. Você pode classificar a tabela por Usuário, Tipo de evento e Data/hora. Esta tabela inclui as seguintes colunas:
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Status: Mostra o resultado do evento como um selo:
- Permitida: Nada foi detectado.
- Bloqueado: A solicitação foi interrompida.
- Cancelado: O usuário interrompeu a resposta no meio. Este status aparece somente para eventos da extensão do navegador.
- Exceção: Dados sigilosos foram encontrados, mas todos os tipos de dados envolvidos são uma exceção aprovada para esse provedor.
- Sinalizada: Uma detecção foi acionada no evento.
- Registrado: O evento foi registrado para a trilha de auditoria, sem resultado de detecção.
- Usuário: Mostra o usuário associado ao evento. Valores longos são abreviados. Para ver o valor completo, passe o cursor sobre ele.
- Provedor: Mostra o provedor por trás da atividade. Eventos da extensão do navegador não mostram um provedor, porque apenas o endereço do site é registrado. Esses eventos mostram um ícone de traço e aparecem em Nenhum provedor no filtro.
- Superfície de IA: Mostra o produto ou a interface de IA em que a atividade ocorreu. Para eventos da extensão do navegador, esta coluna mostra o site ou a ferramenta em que a atividade foi vista. Valores longos são abreviados. Para ver o valor completo, passe o cursor sobre ele.
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Cobertura: Mostra se o Agent Risk Manager reconhece a ferramenta por trás do evento. Um ícone de marca de verificação significa Reconhecida e um ícone de triângulo significa IA desconhecida. Eventos que não indicam uma ferramenta mostram um ícone de traço e aparecem em Nenhuma ferramenta no filtro Cobertura. Para ver o que um ícone significa, passe o cursor sobre ele.
Observação: Reconhecida significa que a ferramenta está no seu inventário. Isso não significa que uma política foi aplicada ao evento. - Tipo de evento: Mostra o tipo do evento. Para ver o evento específico por trás do tipo, passe o cursor sobre ele.
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Fonte: Mostra a direção da atividade na conversa. Se não for possível determinar a direção, um ícone de traço é exibido. Se for possível determinar a direção, ela é exibida como um selo:
- Raciocínio do agente
- Agente → Agente
- Agente → Usuário
- Usuário → Agente
- Data/hora: Mostra quando o Agent Risk Manager registrou o evento.
Pesquisar e filtrar eventos
Para restringir os dados da tabela, use as opções Pesquisar e Filtro na parte superior da tabela.
As seguintes opções de filtro estão disponíveis:
- Usuário: Mostra somente eventos dos usuários que você selecionar, listados por endereço de e-mail.
- Status: Mostra somente eventos com os status que você selecionar. Você pode escolher Bloqueado, Sinalizada, Exceção, Permitida ou Registrado e pode selecionar mais de um. Para obter mais informações sobre cada status, consulte a seção Revisar a tabela de eventos.
- Tipo de evento: Mostra somente eventos dos tipos que você selecionar. Você pode escolher Agência excessiva, Injeção de promptss, Informações sigilosas ou Consumo sem limites e pode selecionar mais de um. Para obter mais informações, consulte nosso guia de eventos e categorias.
- Provedor: Mostra somente eventos dos provedores que você selecionar. Eventos sem provedor são listados como Nenhum provedor.
- Superfície de IA: Mostra somente eventos dos produtos ou das interfaces de IA que você selecionar.
- Cobertura: Mostra somente eventos com a cobertura que você selecionar. Você pode escolher Reconhecida, IA desconhecida ou Nenhuma ferramenta.
- Fonte: Mostra somente eventos das direções de conversa que você selecionar. Você pode escolher Usuário → Agente, Agente → Agente ou Raciocínio do agente.
Ver os detalhes do evento
Para ver tudo o que o Agent Risk Manager registrou sobre um único evento, selecione a linha dele na tabela de eventos para abrir o painel Detalhes do evento. Para fechar o painel, selecione o ícone X no canto superior direito.
A parte superior do painel mostra selos da classe, do status e da origem do evento, seguidos do título, do carimbo de data/hora e do usuário do evento. Se outra origem adicionou detalhes ao evento, um selo Enriquecido por integração também é exibido.
O painel Detalhes do evento é organizado nas seguintes guias:
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Visão geral: Um resumo do evento na seguinte ordem:
- Ferramenta de IA desconhecida: Um aviso que aparece somente para ferramentas de IA que o Agent Risk Manager não reconhece. Se a extensão do navegador estiver ativada para sua conta, este aviso inclui a opção Adicionar uma regra de política.
- O que aconteceu: Uma frase que descreve o que o Agent Risk Manager detectou, qual usuário iniciou a atividade e qual agente estava envolvido.
- Detalhes / metadados: O texto bruto dos metadados do evento.
- Gravidade: O nível de gravidade do evento, que inclui Crítica, Aviso, Informações, Baixa ou Desconhecido.
- Política: A política aplicada ao evento.
- ID do evento: O identificador exclusivo do evento.
- ID do agente: O identificador do agente envolvido no evento.
- Atividade: O status do prompt e da resposta do evento, seguido de uma linha do tempo de como o Agent Risk Manager processou o evento. Prompt recebido e Registrado sempre aparecem. Recebido da fonte e Processado pelos mecanismos de detecção aparecem somente para eventos que registraram essas etapas.
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Metadados: Um registro dos seguintes campos de metadados:
- ID do evento: O identificador exclusivo do evento.
- ID do agente: O identificador do agente envolvido no evento.
- Carimbo de data/hora: Quando o evento foi registrado.
- Usuário: O nome do usuário com o endereço de e-mail abaixo. Se nenhum nome foi registrado, apenas o endereço de e-mail aparece.
- Agente: O agente envolvido no evento.
- Ferramenta: A ferramenta envolvida no evento.
- Login no site de IA: O endereço de e-mail com o qual o usuário fez login no site de IA. Essas informações aparecem somente para eventos da extensão do navegador.
- Tipo de login: O tipo de login usado no evento, que inclui Corporativo, Pessoal, Não detectado ou Indisponível. Essas informações aparecem somente para eventos da extensão do navegador.
- Capturado em: O endereço do site em que a extensão do navegador viu a atividade. Essas informações aparecem somente para eventos da extensão do navegador.
- Provedor: O provedor por trás da atividade.
- Superfície de IA: O produto ou a interface de IA em que a atividade ocorreu.
- Categoria: A categoria do evento, que inclui Detecção, Bloquear, Exceção, Benigno ou Descoberta de esquema de agente.
- Gravidade: O nível de gravidade do evento, que inclui Crítica, Aviso, Informações, Baixa ou Desconhecido.
- Status: O status do evento.
- ID da sessão: O identificador da conversa da qual o evento veio.
- ID do plano: O identificador do plano que o agente seguiu para a solicitação.
- ID do tenant: O identificador de locatário da sua organização.
Observação: qualquer campo sem valor mostra Não capturado, exceto Gravidade, que mostra Desconhecido. -
Atividade do usuário: Os eventos do usuário nas 24 horas anteriores ao evento que você abriu, do mais recente para o mais antigo. Cada linha mostra o tipo de evento, o agente ou a superfície de IA, a ferramenta, um selo de status e a hora. O evento que você abriu é incluído e marcado como Este evento.
Observação: alguns eventos não podem ser associados a um usuário específico, como eventos de sessões públicas ou não autenticadas.
Exportar seus dados
Você pode exportar eventos do registro de atividades de IA como um arquivo CSV. Para exportar seus dados, siga estas etapas:
- No canto superior direito da página, selecione Exportar. Essa ação abrirá a janela Exportar registro de auditoria.
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Selecione um Intervalo de datas.
Observação: somente as datas dos últimos 6 meses estão disponíveis para exportação. - Todas as fontes são incluídas por padrão. Você também pode restringir as origens selecionando-as no menu suspenso Fonte.
- Selecione Solicitar exportação.
Depois de solicitar uma exportação, ela aparecerá na seção Exportações recentes da janela Exportar registro de auditoria, abaixo do campo Fonte. Quando o status for Pronto, selecione Baixar para salvar seu arquivo CSV. Suas 20 exportações mais recentes continuam disponíveis para baixar novamente.