Dans votre compte KnowBe4, vous pouvez utiliser des textes génériques pour personnaliser vos e-mails d’hameçonnage, vos notifications de formation et vos pages de destination.
Ces textes génériques rempliront automatiquement les informations spécifiques, telles que les intitulés de poste de vos utilisateurs. Dans les modèles d’hameçonnage, le texte générique permet à vos utilisateurs de se méfier des attaques par harponnage ciblées.
Dans cet article, vous découvrirez les différents textes génériques et les informations qu’ils permettent de renseigner. Pour en savoir plus sur les cas d’utilisation spécifiques aux textes génériques, consultez l’article Cas d’utilisation des textes génériques.
Texte générique des informations sur le compte
Vous pouvez utiliser le texte générique des informations sur le compte dans vos e-mails d’hameçonnage, vos notifications sur la formation et vos pages de destination pour appliquer les informations issues des paramètres du compte du propriétaire du compte.
Pour en savoir plus, consultez notre Guide sur l’utilisation des textes génériques pour les informations du compte.
Textes génériques des informations de l’utilisateur
Vous pouvez utiliser le texte générique des informations de l’utilisateur dans vos e-mails d’hameçonnage, vos notifications sur la formation et vos pages de destination pour appliquer les informations issues du profil de l’utilisateur.
Pour en savoir plus, consultez notre Guide relatif aux textes génériques des informations de l’utilisateur.
Textes génériques des informations sur la formation
Vous pouvez l’utiliser dans vos notifications sur les campagnes de formation pour renseigner des informations sur vos campagnes.
Pour en savoir plus, consultez notre article Guide relatif aux textes génériques des informations sur la formation.
Textes génériques des informations sur le coaching en temps réel
Vous pouvez utiliser les textes génériques des informations sur le coaching en temps réel de vos modèles de notification SecurityTip pour renseigner les informations concernant vos détections de règles
Pour en savoir plus, consultez notre article Guide relatif aux textes génériques des informations sur le coaching en temps réel.
Textes génériques des informations sur les principales statistiques
Vous pouvez utiliser des textes génériques avec les informations sur les principales statistiques dans vos rapports exécutifs pour y renseigner les informations de vos indicateurs de performance clés.
Pour en savoir plus, consultez notre Guide relatif aux textes génériques des informations sur les principales statistiques.
Textes génériques divers
Outre les éléments répertoriés ci-dessus, nous proposons des textes génériques divers.
Pour en savoir plus sur chacun de ces textes génériques, consultez le tableau ci-dessous :
| Nom du texte générique | Option du menu déroulant pour le texte générique | Informations renseignées |
|---|---|---|
| [[random_number_1]] | Nombre aléatoire (1 chiffre) |
Ce texte générique renseigne un chiffre généré de manière aléatoire. Vous pouvez remplacer manuellement le nombre de chiffres de ce texte générique par 4, 5, 6, 7, 8 ou 9 pour générer de manière aléatoire un nombre plus long. Par exemple, le texte générique [[random_number_7]] génère de manière aléatoire un nombre à 7 chiffres. Ce texte générique n’est pas disponible pour les notifications sur la formation. |
| [[random_number_2]] | Nombre aléatoire (2 chiffres) | Ce texte générique fonctionne de la même façon que le texte générique [[random_number_1]] ci-dessus. Toutefois, il renseigne deux chiffres générés de manière aléatoire au lieu d’un. |
| [[random_number_3]] | Nombre aléatoire (3 chiffres) | Ce texte générique fonctionne de la même façon que les textes génériques [[random_number_1]] et [[random_number_2]] ci-dessus. Toutefois, il renseigne trois chiffres générés de manière aléatoire au lieu d’un ou deux. |
| [[current_date_0]] | Date actuelle | Ce texte générique renseigne la date à laquelle l’e-mail a été envoyé au destinataire. Ce texte générique utilise le format de date correspondant à la langue d’hameçonnage de l’utilisateur. |
| [[current_date_10]] | Date actuelle + 10 jours |
Ce texte générique renseigne la date qui correspond à 10 jours après l’envoi de l’e-mail au destinataire. Il utilise le format jour, mois, année. Par exemple, si l’e-mail a été envoyé le 4 juillet 2021, ce texte générique affiche 14 juillet 2021. Vous pouvez remplacer manuellement le nombre « + jour » de ce texte générique pour modifier l’incrément de jours ajoutés à la date actuelle. Par exemple, si vous souhaitez qu’il renseigne la date cinq jours après l’envoi de l’e-mail, vous pouvez le remplacer par [[current_date_5]]. |
| [[current_date_-10]] | Date actuelle - 10 jours |
Ce texte générique renseigne la date qui correspond à 10 jours avant l’envoi de l’e-mail au destinataire. Il utilise le format jour, mois, année. Par exemple, si l’e-mail a été envoyé le 4 juillet 2021, ce texte générique renseigne la date du 24 juin 2021. Vous pouvez remplacer manuellement le nombre « - jour » de ce texte générique pour modifier l’incrément de jours soustraits à la date actuelle. Par exemple, si vous souhaitez qu’il renseigne la date cinq jours avant l’envoi de l’e-mail, vous pouvez le remplacer par [[current_date_-5]]. |
| [[knowbe4_domain]] | S/O |
Ce texte générique renseigne le domaine KnowBe4. Par exemple, donotreply@[[knowbe4_domain]] apparaît sous la forme donotreply@training.knowbe4.com, donotreply@eu.knowbe4.com ou donotreply@ca.knowbe4.com, selon l’emplacement de votre compte KnowBe4.
Important : ce texte générique n’est pas disponible dans le menu déroulant. Toutefois, vous pouvez l’utiliser n’importe où dans les modèles. Pour vérifier que le texte générique fonctionne correctement, vous pouvez cliquer sur le bouton M’envoyer un e-mail test. |