Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur les onglets Votre organisation, Confidentialité, Domaines permis et Authentification dans les paramètres de l’organisation de votre plateforme KnowBe4. À partir de ces onglets, vous pouvez mettre à jour le profil de votre organisation, les coordonnées de soutien et les paramètres de connexion, ajuster vos paramètres de confidentialité, gérer les domaines de courriel connectés à votre compte et activer l’authentification unique (SSO).
Votre organisation
Dans la section Votre organisation, vous pouvez consulter et mettre à jour le profil de votre organisation, les heures d’ouverture et le fuseau horaire, les coordonnées de soutien et les paramètres de connexion. La plateforme utilise le profil de votre organisation, l’heure et les coordonnées de soutien pour remplir les espaces réservés dans les modèles d’hameçonnage, les pages de destination et les notifications de formation. Pour plus d’informations, consultez notre Guide des espaces réservés.
Cette section est divisée en quatre cartes : Présentation de l’organisation, Heure et localisation, Coordonnées de soutien principal et Paramètres de connexion. Cliquez sur Modifier sur la carte pour mettre à jour cette information précise.
Présentation de l’organisation
Dans cette section, vous pouvez mettre à jour le nom, le secteur d’activité, le numéro de téléphone et l’adresse de votre organisation.
Heure et localisation
Dans cette section, vous pouvez mettre à jour les paramètres suivants pour votre organisation :
- Fuseau horaire : Sélectionnez le fuseau horaire pour tous les utilisateurs de votre organisation. Les utilisateurs peuvent modifier leur fuseau horaire dans leurs paramètres personnels.
- Format de date et d’heure: Sélectionnez le mode d’affichage des dates et des heures dans la console pour tous les utilisateurs de votre organisation. Les utilisateurs peuvent modifier le format de la date et de l’heure dans leurs paramètres personnels.
- Jours ouvrables : Sélectionnez vos jours ouvrables par défaut pour garantir que les messages automatisés ne soient envoyés que pendant les jours ouvrables.
- Heures d’ouverture : Sélectionnez vos heures d’ouverture par défaut pour que les messages automatisés ne soient envoyés que pendant les heures d’ouverture.
- Langue par défaut : Sélectionnez la langue principale pour tous les utilisateurs et les messages système. Les utilisateurs peuvent modifier leur langue dans leurs paramètres personnels.
Coordonnées du soutien principal
Dans cette section, vous pouvez mettre à jour le nom, le numéro de téléphone et l'adresse courriel de la personne-ressource principale de votre organisation pour le service au compte et le soutien technique auprès de KnowBe4.
Paramètres de connexion
Dans cette section, vous pouvez mettre à jour les paramètres suivants pour votre organisation :
- Délai d’expiration de la session : Utilisez le menu déroulant pour sélectionner la durée pendant laquelle une session peut rester inactive avant que l’utilisateur soit déconnecté. La valeur par défaut est de 8 heures.
- Adresses IP autorisées pour l’administration : Saisissez les adresses IP ou les plages à partir desquelles les administrateurs et les utilisateurs ayant un rôle de sécurité peuvent se connecter. Les adresses IP doivent être au format CIDR.
- Mettez fin à une session si son adresse IP change : Activez ce paramètre pour mettre fin à la session de console d’un utilisateur si son adresse IP change pendant la session. Ce paramètre est désactivé par défaut.
- Longueur minimale du mot de passe : définissez la longueur minimale requise pour les mots de passe.
- Connexion sans mot de passe : Activez ce paramètre pour permettre à tous les utilisateurs de se connecter sans mot de passe. Ils reçoivent plutôt un courriel contenant un lien de connexion personnalisé. Ce paramètre est désactivé par défaut.
Confidentialité
Dans la section Confidentialité, vous pouvez autoriser notre équipe de soutien à accéder à votre compte.
Le commutateur Usurpation de l’identité du service d’assistance autorisée contrôle si l’équipe de soutien de KnowBe4 peut accéder à votre compte pour vous aider à résoudre les problèmes ou à répondre aux questions. Lorsque cette option est activée, nos agents de soutien peuvent consulter votre compte afin de vous fournir une aide plus rapide et plus personnalisée.
Utilisez le menu déroulant Sélectionner la durée pour contrôler la durée pendant laquelle cet accès reste actif. Choisissez Continuellement pour permettre un accès continu chaque fois que vous ouvrez une nouvelle demande d’aide, ou sélectionnez une plage horaire précise si vous préférez que l’accès expire automatiquement. Vous pouvez modifier ce paramètre à tout moment pour prolonger, raccourcir ou révoquer l’accès au soutien selon vos besoins.
Domaines permis
Dans la section Domaines permis, vous pouvez consulter et gérer chaque domaine racine et sous-domaine connecté à votre compte KnowBe4. Si votre organisation utilise plus d'un domaine de courriel, ajoutez chacun d'eux ici afin de pouvoir effectuer des tests de sécurité contre l’hameçonnage et attribuer des formations aux utilisateurs de ces domaines.
Le tableau Domaines permis comprend les colonnes suivantes :
- Domaines : le domaine racine ou le sous-domaine. Cliquez sur la flèche située à gauche d’un domaine racine pour développer ou réduire ses sous-domaines.
- Date d’ajout : la date à laquelle le domaine a été ajouté à votre compte.
- Type de domaine : Indique si le domaine est un domaine racine ou un sous-domaine.
- Statut : Que le domaine soit Vérifié ou En attente de vérification. Un domaine doit être vérifié avant que vous puissiez envoyer des tests d’hameçonnage ou de la formation aux utilisateurs de ce domaine.
- Actions : Cliquez sur l’icône points de suspension à côté d’un domaine pour ajouter un sous-domaine ou supprimer le domaine racine. Cliquez sur l’icône points de suspension à côté d’un sous-domaine pour le supprimer.
Cliquez sur + Ajouter un domaine autorisé en haut à droite de la page pour ajouter un nouveau domaine racine ou sous-domaine. Pour connaître toutes les étapes, y compris comment ajouter et vérifier l’enregistrement TXT requis pour un domaine racine, consultez notre article Ajouter et vérifier des domaines.
Authentification
Dans la section Authentification, vous pouvez gérer vos paramètres d’authentification unique (SSO) à l’aide de SAML.
La carte Configuration SAML indique si l’authentification unique SAML est activée pour votre compte. Vous pouvez utiliser le commutateur pour activer ou désactiver l’authentification unique SAML pour votre compte. Cliquez sur Gérer la configuration pour ouvrir votre configuration SAML complète, y compris l’URL de votre fournisseur d’identité (IdP), l’empreinte du certificat, l’ID d’entité et les URL des points de terminaison SSO.
Pour obtenir des instructions sur la configuration avec votre fournisseur d’identité, consultez notre article Activer l’authentification unique SAML pour votre fournisseur SSO et la section SAML de notre article Paramètres du compte de la console KnowBe4 : intégrations du compte.
La carte Paramètres de contournement contrôle la façon dont les administrateurs peuvent se connecter sans passer par votre fournisseur SSO.
Cochez la case Autoriser le contournement de connexion SAML avec l’AMF pour activer ce paramètre et choisir qui peut contourner la connexion SAML en utilisant un mot de passe et l’authentification multifacteur (AMF).
Le champ URL pour le contournement de la connexion SSO affiche l’URL de contournement de votre compte. Toute personne disposant de cette URL peut se connecter à votre console KnowBe4 avec une adresse courriel et un mot de passe, plutôt que par l'authentification unique (SSO). Cliquez sur l’icône de copie à côté du champ pour copier l’URL.