Vous pourriez souhaiter modifier l’image utilisée par défaut pour le Phish Alert Button (PAB) afin de personnaliser votre expérience. Cela peut être utile si vous avez déjà un système en place pour le signalement des courriels d’hameçonnage et que vous ne souhaitez pas réexpliquer à vos utilisateurs quelle icône ils doivent rechercher pour signaler un courriel suspect.
Exigences relatives à l’image
Avant de modifier l’icône du PAB, vous devez vous assurer que votre image répond aux exigences suivantes :
- L’image doit être au format PNG.
- L’image doit être un carré d’une taille minimum de 32 x 32 pixels et d’une taille maximum de 256 x 256 pixels.
- La taille de l’image doit être inférieure à 1 Mo.
Comment téléverser une icône personnalisée pour le PAB
Pour téléverser une icône personnalisée pour le PAB, suivez les instructions ci-dessous :
- Connectez-vous à votre console KSAT et cliquez sur votre adresse courriel dans le coin supérieur droit de la page. Puis, cliquez sur Paramètres du compte.
- Accédez à Intégrations du compte > Phish Alert.
- Cliquez sur la flèche déroulante située à côté des paramètres de votre instance du PAB.
-
Sous Icône, cliquez sur le bouton Parcourir….
- Lorsque vous cliquez sur ce bouton, l’explorateur de fichiers par défaut de votre ordinateur s’ouvre. Trouvez l’image que vous souhaitez utiliser et sélectionnez-la.
- Cliquez sur Enregistrer les paramètres Phish Alert au bas de la section Phish Alert pour enregistrer vos modifications.
- Redémarrez votre client de messagerie.
- Après trois minutes, redémarrez à nouveau votre client de messagerie.
Réinitialiser l’icône par défaut du PAB
Pour réinitialiser l’icône du PAB et retourner à l’icône par défaut illustrant un hameçon, suivez les instructions ci-dessous.
- Connectez-vous à votre console KSAT et cliquez sur votre adresse courriel dans le coin supérieur droit de la page. Puis, cliquez sur Paramètres du compte.
- Accédez à Intégrations du compte > Phish Alert.
- Cliquez sur la flèche déroulante située à côté des paramètres de votre instance du PAB.
-
À côté de l’icône, cliquez sur Réinitialiser.
- Cliquez sur Enregistrer les paramètres Phish Alert au bas de la section Phish Alert pour enregistrer vos modifications.
Si vous supprimez votre icône personnalisée, le PAB affichera par défaut l’icône de l’hameçon. Si vous avez déjà utilisé l’icône de KnowBe4 représentant une enveloppe et un hameçon et que vous souhaitez utiliser cette icône à nouveau, faites un clic droit sur l’image et sélectionnez Enregistrer l’image sous… pour télécharger l’image. Vous pouvez ensuite téléverser l’image pour l’utiliser comme icône personnalisée.
Vider votre mémoire cache
Dans certains cas, pour que vos modifications soient visibles, vous devrez vider le cache de votre navigateur ou de votre client de messagerie. Pour plus d’informations sur la manière de vider le cache pour votre système, veuillez consulter le tableau ci-dessous.
Si vous utilisez Microsoft Windows, supprimez le contenu du dossier : C:\Users\[nom_d’utilisateur]\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Wef
Si vous utilisez le nouvel Outlook pour Windows, vous devrez également supprimer le contenu des deux dossiers suivants :
- C:\Users\[nom_d’utilisateur]\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache, c’est-à-dire le répertoire de mémoire cache principal de Microsoft Outlook.
- C:\Users\[nom_d’utilisateur]\AppData\Local\Microsoft\Olk\EBWebView\Default\Cache, pour « Edge-Based WebView » utilisé par les versions modernes de Microsoft Outlook.
Si vous utilisez macOS, supprimez /Users/[nom_utilisateur]/Library/Containers/com.Microsoft.Outlook/Data/Library/Application Support/Microsoft/Office/16.0/Wef
Si vous utilisez Android, suivez les instructions fournies dans l’article d’Android Central Comment (et quand) vider le cache ou les données d’une application sur Android Comment (et quand) vider le cache ou les données d’une application sur Android (en anglais uniquement) (le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre.
Si vous utilisez iOS, suivez les instructions de l’article de Microsoft Vider le cache Outlook sur un iPhone Vider le cache Outlook sur un iPhone (en anglais uniquement) (le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).
Si vous utilisez Google Chrome, suivez les instructions ci-dessous :
- Cliquez sur les trois points situés dans le coin supérieur droit de votre navigateur et sélectionnez Plus d’outils.
- Sélectionnez Supprimer les données de navigation et cochez la case Images et fichiers en cache.
- Cliquez sur Supprimer les données.
Si vous utilisez Microsoft Edge, suivez les instructions ci-dessous :
- Cliquez sur les trois points dans la partie supérieure droite pour ouvrir le menu.
- Cliquez sur Historique et sélectionnez Effacer l’historique.
- Cochez la case Effacer les données et les fichiers en cache.
- Cliquez sur Effacer.
Si vous utilisez Firefox, suivez les étapes décrites dans la section « Firefox » de l’article du Service des technologies de l’information de l’Université de l’Indiana Vider le cache de votre navigateur Web, et supprimer l’historique et les témoins Vider le cache de votre navigateur Web, et supprimer l’historique et les témoins (en anglais uniquement) (le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) .
Si vous utilisez Chrome avec l’extension Chrome pour le PAB, suivez les instructions de l’article de Google Chrome Vider le cache et supprimer les témoins Vider le cache et supprimer les témoins (le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) .