L’hébergement intelligent permet à un serveur de messagerie d’acheminer les courriels directement à un autre serveur de messagerie. Grâce à l’hébergement intelligent, KnowBe4 peut contourner votre filtre antipourriel et créer un chemin direct entre notre serveur de messagerie et le vôtre. Si votre environnement de messagerie comprend un filtre antipourriel qui affecte la distribution de vos tests de sécurité en matière d’hameçonnage (PST), l’hébergement intelligent vous permet de contourner votre filtre antipourriel.

Pour plus d’informations sur l’hébergement intelligent, consultez les sections ci-dessous.

Configurer un hôte intelligent

Pour commencer l’hébergement intelligent, vous devez d’abord autoriser nos adresses IP dans votre pare-feu ou serveur de messagerie. Les instructions pour la mise en place d’un connecteur vers notre serveur de messagerie dépendent du flux de la messagerie de votre organisation. Pour plus d’informations, consultez la liste ci-dessous.

• Microsoft 365
• Google Workspace
• Exchange

Ajouter un hôte intelligent

Une fois nos adresses IP autorisées dans votre serveur de messagerie, vous pouvez activer la connexion de l’hôte intelligent à partir des paramètres du compte de la console KnowBe4. Pour des instructions supplémentaires sur la connexion de l’hôte intelligent, voir ci-dessous.

1. Connectez-vous à votre console KnowBe4 et cliquez sur votre nom d’utilisateur dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur Paramètres du compte.
3. Dans la liste située à gauche, faites défiler vers le bas jusqu’à Hameçonnage, puis cliquez sur Hôtes intelligents.
4. Cliquez sur le bouton Ajouter un nouvel hôte intelligent pour afficher la fenêtre de configuration de l’hôte intelligent.
5. Saisissez les informations relatives à votre serveur de messagerie pour créer l’hôte intelligent dans la fenêtre Ajouter un nouvel hôte intelligent. Pour une description des différentes options de configuration disponibles dans la fenêtre, reportez-vous ci-dessous :
   1. Sélection du domaine de cet hôte intelligent : Dans ce menu déroulant, sélectionnez le domaine de l’hôte intelligent que vous souhaitez configurer. Ce domaine doit correspondre à un domaine autorisé sur votre compte.
   2. Adresse IP ou nom d’hôte public : Dans ce champ, saisissez le nom d’hôte public ou l’adresse IP de votre serveur de messagerie. Si vous n’utilisez pas le port SMTP par défaut, vous pouvez utiliser le champ Numéro de port pour définir un numéro de port.
   3. Priorité : Si vous configurez plusieurs hôtes intelligents pour le même domaine, vous pouvez utiliser ce champ pour indiquer un numéro de priorité. Plus un chiffre est petit, plus sa priorité est grande. Si vous configurez un seul hôte intelligent pour le domaine, la valeur de ce champ peut être laissée à zéro. Ce champ peut également être utilisé pour donner la priorité à une connexion à un hôte intelligent spécifique.
   4. Activer l’authentification des données d’identification : Ce paramètre est facultatif. Cochez cette case si vous souhaitez ajouter l’authentification des données d’identification à votre hôte intelligent. Vous devrez saisir vos authentifiants chaque fois que vous enregistrerez des modifications apportées à l’hôte intelligent.
      Remarque :Tout le courrier est acheminé à l’aide du protocole de sécurité de la couche de transport (Transport Layer Security, TLS) par défaut pour les hôtes intelligents. Si TLS échoue, le courrier est automatiquement acheminé sans TLS.
   5. Ajout d’une autre connexion à un hôte intelligent : Cliquer sur ce bouton vous permet de configurer une autre connexion à un hôte intelligent pour le même domaine. Cela permet d’indiquer d’autres adresses IP ou serveurs de courriel pouvant être utilisés pour le domaine.
   
6. Une fois l’hôte intelligent configuré, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

Nous vous recommandons de tester la connexion à votre hôte intelligent pour vous assurer que les courriel sont bien distribués comme prévu. Vous pouvez utiliser le bouton Envoyez-moi un courriel de test pour envoyer un courriel à l’adresse courriel que vous avez indiquée. Ce bouton apparaîtra uniquement lorsque vous aurez enregistré les modifications à la configuration de votre hôte intelligent.

Inscription sur liste blanche suite à la mise en place de l’hébergement intelligent

Lorsque vous aurez configuré la connexion à votre hôte intelligent et que vous aurez vérifié qu’il est connecté, vous devrez configurer l’inscription sur liste blanche Les recommandations d’inscription sur liste blanche dépendront de votre serveur de messagerie. Pour en savoir plus au sujet de l’inscription sur liste blanche, consultez notre Guide sur l’inscription sur liste blanche. De plus, par le biais d’une série de questions au sujet du flux de votre messagerie, notre assistant pour l’inscription sur liste blanche vous offre les plus récentes recommandations d’inscription sur liste blanche pour votre environnement.