En lugar de crear campañas de formación en la consola de administración de cada cuenta gestionada, puede usar la función Campañas de formación gestionadas. Esta función le permite crear campañas de formación para varias cuentas desde la consola de gestión.

Creación de una campaña de formación gestionada

Para crear una campaña de formación gestionada, inicie sesión en su consola de gestión de KSAT. Después, diríjase a Formación > Campañas y haga clic en + Campaña de formación gestionada en la esquina superior derecha de la página.

La página Nueva campaña de formación gestionada que se abre es parecida a la página estándar Nueva campaña de formación en la consola de administración. Este artículo solo aborda la configuración específica de las campañas de formación gestionadas. Para obtener más información sobre las campañas de formación en general, consulte el artículo Creación y gestión de campañas de formación. Para obtener más información sobre la configuración de las campañas de formación gestionadas, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación:

1. En la sección Inscribirse, haga clic en el campo Seleccionar cuentas… para abrir la ventana modal Cuentas gestionadas. Para obtener más información sobre esta ventana, consulte la captura de pantalla y la información que se muestran a continuación.
   1. Buscar: puede buscar las cuentas gestionadas por nombre o dominio de cuenta. También puede desplazarse por la lista de cuentas gestionadas.
   2. Añadir: para añadir una cuenta a la campaña, haga clic en el nombre de la cuenta y, después, en el botón azul Añadir.
      Nota: Las cuentas gestionadas no pueden añadirse a las campañas de formación gestionadas que incluyan contenido no disponible para su nivel de suscripción.
   3. Cuentas seleccionadas: las cuentas que haya añadido aparecerán en esta sección.
   4. Eliminar: para eliminar una cuenta seleccionada, haga clic en el nombre de la cuenta en la sección Cuentas seleccionadas. A continuación, haga clic en el botón rojo Eliminar.
   5. Eliminar todas las cuentas seleccionadas: haga clic en este botón para eliminar todas las cuentas de la sección Cuentas seleccionadas.
   6. Enviar: cuando haya seleccionado todas las cuentas que desee añadir a la campaña, haga clic en Enviar.
   
2. En la sección Inscribirse, puede añadir cuentas haciendo clic en el campo Seleccionar usuarios o grupos… para abrir la ventana modal Grupos de usuarios. Solo aparecerán los grupos de las cuentas que haya seleccionado en el paso 1.
   1. Añadir todos los usuarios de la cuenta: haga clic en este botón para inscribir a todos los usuarios de las cuentas seleccionadas.
   2. Buscar: la lista de grupos de usuarios aparece ordenada por cuentas gestionadas. Puede buscarlos por su nombre o desplazándose por la lista.
   3. Añadir: para inscribir un grupo de usuarios en la campaña, haga clic en el nombre del grupo y, después, en el botón azul Añadir. También puede seleccionar Todos los usuarios debajo de una cuenta específica para inscribir a todos sus usuarios.
   4. Grupos seleccionados: los grupos que haya añadido aparecerán en esta sección.
   5. Eliminar: para eliminar un grupo seleccionado, haga clic en el nombre del grupo en la sección Grupos seleccionados. A continuación, haga clic en el botón rojo Eliminar.
   6. Eliminar todos los grupos seleccionados: haga clic en este botón para eliminar a todos los grupos de la sección Grupos seleccionados.
   7. Enviar: cuando haya seleccionado todos los grupos que desee inscribir en la campaña, haga clic en Enviar.
   
3. Si desea que los administradores locales no puedan editar esta campaña, marque la casilla Impedir que los administradores de cuentas locales editen la campaña. Al habilitar esta opción, los administradores de cuentas locales no podrán cerrar la campaña ni editar su configuración. Se mostrará un icono con un candado en las campañas de formación que tengan esta opción habilitada.

Supervisión de una campaña de formación gestionada

En la pestaña Formación y en la subpestaña Campañas, puede gestionar las campañas de formación actuales y anteriores. Para obtener más información sobre esta página, consulte la captura de pantalla y la lista que se muestran a continuación.

1. Activas/Inactivas/Todas: utilice estos botones para filtrar los tipos de campañas que quiere ver haciendo clic en Activas, Inactivas o Todas.
2. Nombre: esta columna muestra las campañas de formación ordenadas por nombre. Puede ver las cuentas inscritas, el contenido incluido y el porcentaje de usuarios que ha completado la formación para cada campaña. Haga clic en el nombre de la campaña para obtener más información sobre esta.
3. Estado de campaña: sobre el nombre de la campaña, verá un banner que muestra su estado. Por ejemplo, la campaña en la captura anterior está En curso. Para obtener más información sobre los estados de las campañas, consulte la siguiente lista.
   1. Creada: la campaña se ha creado, pero aún no se ha iniciado. Las campañas en este estado pueden eliminarse.
   2. En curso: la campaña está activa porque tiene una duración relativa o porque aún no se ha alcanzado la fecha de finalización. En este estado, puede inscribir a usuarios adicionales en la campaña. No obstante, no puede eliminar una campaña que esté En curso, pero sí puede cerrarla.
      Nota: Las campañas con una duración relativa aparecerán siempre como En curso, incluso aunque el porcentaje de finalización sea del 100 %. Estas campañas permanecen activas para que pueda inscribir a usuarios adicionales.
   3. Completada: esta campaña ha alcanzado su fecha de finalización y está inactiva.
      Nota: Si la casilla Permitir completar las tareas después de la fecha límite se marcó al crear la campaña y esta tiene el estado Completada, los usuarios registrados aún podrán completar su formación y recibir notificaciones de formación.
   4. Cerrada: la campaña de formación está inactiva porque un administrador socio la ha cerrado de forma manual. Los usuarios inscritos no recibirán notificaciones de formación para esta campaña.
4. Acciones: haga clic en la flecha desplegable de la columna del extremo derecho para ver las acciones disponibles para una campaña. Todas las acciones se explican en la siguiente lista.

   1. Editar: haga clic en Editar para abrir la pantalla Editar campaña de formación gestionada, que es similar a la pantalla Nueva campaña de formación gestionada. Edite la configuración de la campaña según sus necesidades. Las opciones en gris no se pueden modificar. A continuación, haga clic en el botón Actualizar campaña en el extremo inferior izquierdo de la página para guardar los cambios. La configuración de la campaña se actualizará para todas las cuentas inscritas.

      Puede añadir nuevas cuentas y sus grupos al formulario. Sin embargo, no puede eliminar cuentas que haya seleccionado anteriormente ni modificar sus grupos. Después de añadir cuentas nuevas a la campaña gestionada y guardarlas, se creará una campaña de formación en la consola KSAT.

   2. Clonar: haga clic en Clonar para crear una copia de una campaña existente. Al hacer clic en Clonar, se le redirigirá a la pantalla Editar campaña de formación. La nueva campaña tendrá la misma configuración y contenido que la original, pero con otra fecha de comienzo y la palabra «Clon» añadida a su nombre. Puede editar esta configuración antes de crear la nueva campaña.
   3. Cerrar: haga clic en Cerrar para finalizar una campaña y guardar los datos de finalización de los usuarios. La campaña se cerrará para todas las cuentas inscritas.
   4. Eliminar: esta opción solo está disponible para las campañas en el estado Creada. Haga clic en Eliminar para eliminar de forma permanente esta campaña de su consola de gestión.
      • Las campañas que estén en cualquier otro estado deben eliminarse desde la consola de administración de cada cuenta inscrita. Para obtener más información sobre cómo eliminar una campaña de formación en la consola de administración, consulte nuestro artículo Creación y gestión de campañas de formación.