La estafa de la semana es un boletín semanal que redacta KnowBe4. El boletín resume las últimas estafas del mundo real y ofrece consejos sobre cómo protegerse contra estafas similares. Para enviar el boletín a sus usuarios, puede usar nuestra función de mensajería para crear y enviar un mensaje recurrente.

La estafa de la semana no está disponible como plantilla de correo electrónico, dado que se escribe para eventos actuales y amenazas en tiempo real. Si quiere que sus usuarios puedan ver cualquier boletín de La estafa de la semana que hayan recibido, le animamos a configurar La estafa de la semana como mensaje. Todos los mensajes seguirán apareciendo en la consola de administración KSAT en Usuarios > Mensajes y en la pestaña Mensajes de la Experiencia de aprendizaje (LX).

Cómo configurar un mensaje de La estafa de la semana

Los usuarios podrán ver La estafa de la semana en la pestaña Mensajes de la Experiencia de aprendizaje (LX). Puede enviar estos mensajes de forma semanal o quincenal. Además, tiene la opción de enviar una copia del mensaje a cada usuario por correo electrónico. Para obtener información general sobre los mensajes, consulte nuestra Guía de Mensajes a los usuarios.

Para crear un mensaje de La estafa de la semana, siga estos pasos:

1. Desde la consola de KnowBe4, diríjase a Usuarios > Mensajes.
2. Haga clic en el botón Crear nuevo mensaje en la esquina superior derecha de la página.
3. Seleccione La estafa de la semana en el menú desplegable.
4. Personalice la configuración en la página Nuevo mensaje de Estafa de la semana. Para obtener más información sobre cada configuración, consulte la captura de pantalla y la lista a continuación:
   1. Frecuencia: elija con qué frecuencia se enviarán los mensajes de La estafa de la semana. Puede seleccionar el envío Semanal o Quincenal.
   2. Enviar a: seleccione Todos los usuarios para enviar La estafa de la semana a toda la organización. Si solo quiere enviar La estafa de la semana a una parte de la organización, seleccione Grupos específicos y escoja uno o varios grupos en el menú desplegable.
   3. Usar información personalizada del remitente: habilite esta opción para personalizar el nombre y la dirección de correo electrónico del remitente. Esta dirección de correo electrónico debe coincidir con uno de los dominios permitidos en su cuenta.
   4. Enviar el: seleccione el día en el que desea enviar su mensaje de La estafa de la semana.
   5. Hacer que este mensaje sea un mensaje con marca: seleccione esta casilla para incluir el logotipo, el nombre y el dominio de su organización en el mensaje de la estafa de la semana. Esta opción solo está disponible si ha configurado la URL del logotipo de empresa en la configuración de su cuenta. Para obtener más información, consulte el artículo Cómo añadir el logotipo de la empresa, la URL del logotipo y el color de la marca a la consola.
   6. Enviar también este mensaje como un correo electrónico: marque esta casilla para enviar una copia por correo electrónico del mensaje de La estafa de la semana a cada uno de los usuarios. Este mensaje figurará en la pestaña Mensajes de la experiencia de aprendizaje.
      Importante: Los correos electrónicos que se envían con la función Mensajes a los usuarios no se incluyen en los datos relacionados con el mensaje ni se realiza un seguimiento de ellos.
5. Revise las selecciones y, después, haga clic en Crear mensaje. Verá una vista previa del mensaje de La estafa de la semana de esa semana.