El complemento PAB para Gmail permite que sus usuarios informen correos electrónicos sospechosos desde sus cuentas de Gmail. Cuando los usuarios hacen clic en el PAB para informar un correo electrónico, pueden ayudar a su equipo de seguridad informática (IT) al proporcionar una alerta temprana sobre posibles amenazas.
En este artículo, aprenderá cómo instalar y activar el complemento PAB para Gmail. Para obtener información general sobre el PAB, consulte nuestro Manual de producto de Phish Alert Button (PAB).
Cómo instalar el complemento PAB para Gmail
Cuando instala el complemento PAB para Gmail, tiene la opción de instalar el PAB en todo su dominio o en unidades organizativas (OU) específicas de su organización.
Para instalar el complemento PAB para Gmail mediante uno de estos métodos, consulte las subsecciones a continuación:
Instalar el PAB en todo su dominio
- Acceda a su cuenta de Administrador de Google Workspace.
- Haga clic en Aplicaciones > Aplicaciones de Marketplace de Google Workspace > Lista de aplicaciones.
Importante:Mantenga abierta la página de Aplicaciones durante el proceso de instalación. Tendrá que volver a esta página para el paso 9 que se indica a continuación.
- Haga clic aquí para abrir la página Complemento de Phish-Alert.
- Haga clic en el botón Instalar.
- En la ventana emergente de permisos que se abre, haga clic en Continuar.
- Seleccione la casilla para aceptar los términos de servicio.
Nota:Dado que la instalación se realiza en todo su dominio, estos permisos se aplican a todos los usuarios de su dominio.
- En la ventana emergente que se abre, haga clic en Hecho.
- Actualice la página Aplicaciones en su cuenta de administrador de Google Workplace.
- Haga clic en Complemento de Phish Alert.
- En la página Complemento de Phish Alert que se abre, vaya a la sección Acceso a datos.
- Haga clic en Permitir acceso.
Una vez que haya instalado el complemento PAB, sus usuarios verán el PAB en la barra de herramientas de la derecha de la página. Para obtener más información sobre cómo sus usuarios verán el PAB, vaya a la sección Experiencia del usuario a continuación.
Instalar el PAB en unidades organizativas (OU) específicas
También tiene la opción de instalar el PAB en unidades organizativas (OU) específicas. Para instalar el PAB en determinadas OU, siga los pasos a continuación:
- Acceda a su cuenta de administrador de Google Workspace.
- Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones de Marketplace de Google Workspace.> Lista de aplicaciones.
Importante:Mantenga abierta la página de Aplicaciones durante el proceso de instalación. Tendrá que volver a esta página para el paso 9 que se indica a continuación.
- Haga clic aquí para abrir la página Complemento de Phish Alert.
- Haga clic en el botón Instalar.
- En la ventana emergente de permisos que se abre, haga clic en Continuar.
- En el menú desplegable Activar en, seleccione las OU específicas en las que desea instalar el PAB.
- Seleccione la casilla para aceptar los términos de servicio.
- Haga clic en Permitir.
- En la página Complemento de Phish Alert que se abre, haga clic en Ver unidad organizativa.
- En la página Estado del servicio que se abre, seleccione Activar en todos.
- Haga clic en Guardar.
- Cambie la configuración de las unidades organizativas que desee.
- Haga clic en Anular.
Cómo activar el complemento PAB para Gmail
Una vez que haya instalado el complemento PAB para Gmail, tendrá que activar el PAB. Para activar el PAB, puede habilitar la función de activación automática o enviar correos electrónicos de activación a sus usuarios utilizando Magic Mail.
Para activar el PAB con la activación automática o con Magic Mail, consulte las subsecciones a continuación:
- Habilitar la función de activación automática
- Enviar correos electrónicos de activación con Magic Mail
Habilitar la función de activación automática
Puede utilizar la función de activación automática para crear una instancia predeterminada del PAB para todos los usuarios de Google Workspace de su organización. Con esta función, los usuarios no tendrán que activar manualmente sus PAB. Sin embargo, la dirección de correo electrónico del usuario debe existir en su consola KSAT para usar esta función.
La función de activación automática está desactivada de forma predeterminada. Para saber cómo habilitar esta función, consulte el artículo Cómo utilizar la activación automática del complemento Phish Alert Button (PAB) para Gmail.
Enviar correos electrónicos de activación con Magic Mail
Tiene la opción de enviar correos electrónicos de activación a sus usuarios con Magic Mail.
Cuando active el complemento PAB para Gmail en la instancia, se sobrescribirá la licencia PAB anterior.
Para enviar los correos electrónicos de activación a sus usuarios utilizando Magic Mail, siga los pasos a continuación:
- Inicie sesión en la consola de KSAT.
- Haga clic en su dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha de la página y seleccione Account Settings (Configuración de la cuenta).
- Vaya a Integraciones de la cuenta > Phish Alert.
- En la parte inferior de la sección Phish Alert, haga clic en el enlace Enviar Magic Mail del complemento PAB para Gmail.
- En la página Enviar Magic Mail del complemento para Gmail, escriba las direcciones de correo electrónico de los usuarios que necesitan correos electrónicos de activación. Puede ingresar manualmente las direcciones de correo electrónico de sus usuarios o cargar un archivo CSV con las direcciones. Para obtener más información, consulte a continuación:
- Para escribir manualmente las direcciones de correo electrónico de sus usuarios, haga clic en el botón Ingreso rápido de correo electrónico y escriba las direcciones de correo electrónico en el campo de texto.
- Para cargar un archivo CSV con las direcciones de correo electrónico de sus usuarios, haga clic en el botón Ingreso de correo electrónico con un CSV y cargue su archivo CSV.
- Una vez que haya agregado las direcciones de correo electrónico de sus usuarios, haga clic en Enviar correo electrónico de activación.
Una vez que los usuarios reciban el correo electrónico de activación, deben abrirlo y hacer clic en el ícono de gancho de Phish Alert que se encuentra en la parte derecha de la página. Cuando hagan clic en el ícono de gancho, el complemento PAB se activará en sus cuentas. El correo electrónico de activación también incluye estas instrucciones para ayudar a los usuarios.
Si el PAB no se activa correctamente, los usuarios también pueden utilizar la clave de registro manual. Esta clave de registro se incluye en los correos electrónicos de activación de sus usuarios y también puede encontrarla en la pantalla Enviar correo electrónico de activación. Para activar manualmente el PAB, los usuarios pueden ingresar esta clave de registro en el cuadro de texto situado encima del botón Activar Phish Alert Button ahora.
El correo electrónico de activación también incluye instrucciones sobre cómo registrar el complemento PAB con un dispositivo móvil. Los usuarios deberán abrir el correo electrónico de activación en su dispositivo móvil y seguir las instrucciones.
Cómo desinstalar el complemento PAB para Gmail
Si quiere desinstalar el complemento PAB para Gmail, siga los pasos que se indican a continuación:
- Desde su cuenta de administrador de Google Workspace, vaya a Configuración > Administrador de Google > Aplicaciones> Aplicaciones de Marketplace de Google Workspace.
- Haga clic en Lista de aplicaciones.
- Busque y haga clic en la aplicación Complemento de Phish Alert.
- Haga clic en Desinstalar aplicación.
- Para confirmar que desea desinstalar el PAB, haga clic de nuevo en Desinstalar.
- Para confirmar que la desinstalación del PAB, regrese a su bandeja de entrada y actualice la página.
Experiencia del usuario
El complemento PAB para Gmail funciona en las bandejas de entrada del navegador y de los móviles de sus usuarios. Sin embargo, los usuarios no pueden hacer clic en el complemento PAB cuando abren un correo electrónico en sus carpetas de Correo no deseado (spam) o Papelera. Los correos electrónicos en las carpetas de Correo no deseado (spam) o Papelera deben moverse a la bandeja de entrada antes de que puedan ser reportados.
Para obtener más información sobre cómo se muestra el PAB a sus usuarios, consulte la sección ¿Cómo se utiliza el PAB? de nuestro artículo Guía de Phish Alert Button (PAB) del complemento de Gmail.