Para incluir en una lista segura las notificaciones de capacitación enviadas desde KnowBe4 en Microsoft Defender para su entorno de Office 365, siga los pasos que se detallan a continuación.

1. Inicie sesión en su portal de administrador de servidor de correo. Luego, vaya a Centros de administración > Exchange.
2. Vaya a Flujo de correo > Reglas.
3. Seleccione Agregar una regla > Crear una regla nueva. 
4. En la página Establecer condiciones de la regla, dé un nombre a la regla, como “Incluir notificaciones de capacitación en una lista segura”.
5. En los campos Aplicar esta regla si, seleccione Los encabezados del mensaje… e incluye alguna de estas palabras.
6. Haga clic en Ingresar el texto e introduzca el nombre del encabezado personalizado que copió antes.
7. Haga clic en Guardar.
8. Haga clic en Ingresar palabras e introduzca el valor del encabezado personalizado que copió antes.
9. Haga clic en Agregar y luego en Guardar. 
10. En los campos Hacer lo siguiente, seleccione Modificar las propiedades del mensaje y establecer el nivel de confianza en correo no deseado (SCL).
11. En la ventana Especificar SCL, seleccione Omitir filtros de correo no deseado. Luego, haga clic en Guardar.
12. Al final de la página, haga clic en Siguiente.
13. En la página Establecer configuración de la regla, vaya al menú desplegable Hacer coincidir la dirección del remitente en el mensaje. Luego, seleccione Sobre.
14. Haga clic en Siguiente.
15. Asegúrese de que la configuración sea correcta. Luego, haga clic en Finalizar.