如果您正在閱讀本文,貴組織可能正在使用 KnowBe4 學習者體驗 (LX) 指派培訓內容。您可以選擇慣用語言來自訂 LX,還可以贏得獎章並與同儕競爭。
閱讀下文,詳細瞭解這些功能。
當地語系化
您可以在帳戶右上角點擊您的姓名,然後點擊下拉式功能表底部您想要的語言,來設定學習者體驗 (LX) 的慣用語言。LX 的介面將譯為選定語言,若有尚未開始的課程提供該語言版本,將預設為使用該語言。
若要檢視支援語言的完整列表,請造訪我們的多語言支援及當地語系化頁面。
儀表板
「儀表板」索引標籤顯示您的安全意識培訓概覽,例如您的培訓進度、網路釣魚測試結果、獎章等。如果您有團隊成員是您的下屬,您可能還會看到「團隊儀表板」。若要瞭解更多關於團隊儀表板的資訊,請造訪我們的學習者支援:適合經理使用的儀表板概覽文章。
請點擊以下索引標籤,以了解儀表板各部分的詳細資訊。
「網路釣魚測試結果」功能磚顯示您舉報的網路釣魚電子郵件和網路釣魚失敗的數量。
「舉報的網路釣魚電子郵件」長條圖會顯示您舉報且通過測試的模擬網路釣魚電子郵件的數量。
「網路釣魚失敗」長條圖則顯示您與模擬網路釣魚電子郵件的負面互動次數。回覆、下載附件和點擊電子郵件中的連結等動作,都會視為網路釣魚測試失敗。
「個人風險評分」功能磚顯示針對您計算的風險級別。若要瞭解關於「個人風險評分」的詳細資訊,以及如何提高分數,請造訪我們的學習者支援:SmartRisk Agent™ 和風險評分。
培訓
您可以在「培訓」索引標籤查看您的所有任務。如果您註冊多個培訓任務,您的任務將按優先順序顯示。任何逾期的任務都會優先顯示,因為它們具有最高優先順序。此外,任何將在接下來 24 小時內逾期的未完成任務,也會出現在培訓畫面頂部。
若要瞭解如何開始培訓,或如何繼續進行培訓課程,請參閱我們的學習者支援:開始培訓的 4 步指南一文中的第 4 步。
資料庫
您可以在「資料庫」索引標籤找到可以隨時完成的選擇性學習課程內容。根據組織管理員的設定,您會看到「預先選擇的資料庫」或「完整資料庫」。請閱讀以下對應的區段,了解 [資料庫] 索引標籤的詳細資訊。
預先選擇的資料庫
「預先選擇的資料庫」中列出的內容,是由貴組織選定。我們鼓勵您瀏覽這些選項,並尋找您感興趣的內容。
找到想要完成的內容時,請按照以下步驟操作:
- 點擊內容的影像或「檢視詳細資料」按鈕。
- 在開啟的頁面上,回顧內容描述和完成內容所需的預估時間。
- 如果您想開始此選擇性學習課程內容,請點擊「開始」按鈕。
如果您開始一段內容但沒有完成它,就會在該內容的影像上看到「進行中」標記。完成一段內容後,您將看到「已完成」標記。您可以將滑鼠懸停在已完成內容的影像上,以查看您花費的時間、完成日期以及下載結業證書的連結。
完整資料庫
「完整資料庫」中列出的內容會組織成不同類型的推薦項目,且提供搜尋功能。
如需關於不同類型推薦的詳細資訊,請參閱以下清單:
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推薦給您:本區段所列的內容均由 KnowBe4 的 Artificial Intelligence Driven Agent (AIDA) 選擇。AIDA 根據以下資訊推薦內容:
- 您已完成的選擇性學習內容。
- 「培訓」索引標籤上您已完成的必修內容。
- 您對已完成必修內容的評分。隨著您完成更多內容並提供更多回饋,您將收到更多相關推薦。
- 貴組織推薦:只有在您的系統管理員啟用此區段時,您才會看到此區段。本區段列出的內容是貴組織選定的選擇性學習內容。
- 推薦主題:社交媒體:本區段列出的內容涵蓋社交媒體,這是我們最受歡迎和相關主題之一。
在「資料庫」索引標籤的頂部,您可以使用「內容類型」和「主題」下拉式功能表,或是搜尋關鍵字,來瀏覽推薦的內容。如果您已設定培訓語言,在您的推薦和搜尋結果中會優先顯示以該語言提供的內容。
找到喜歡的內容時,請按照以下步驟操作:
- 點擊內容的影像或「檢視詳細資料」按鈕。
- 在開啟的頁面上,回顧內容描述和完成內容所需的預估時間。
- 若要完成此內容,請點擊「註冊」按鈕。
- 在開啟的強制回應視窗中,點擊「現在就開始」按鈕,立即開始內容。或點擊「保存以備後用」按鈕,稍後完成內容。
- 您已註冊但尚未開始的內容,可以在資料庫的「繼續學習」區段中找到。
如果您開始一段內容但沒有完成它,就會在該內容的影像上看到「進行中」標記。此內容會列在資料庫的「繼續學習」區段。
完成一段內容後,您將在該內容的影像上看到「已完成」標記。您可以將滑鼠懸停在已完成內容的影像上,以查看您花費的時間、完成日期以及下載結業證書的連結。
訊息
「訊息」索引標籤列出貴組織發送給您的訊息。如果您有未讀訊息,您將在此索引標籤旁邊看到一個數字。
讀取訊息後,點擊「標示為已讀取」即可將訊息移至該頁面底部的「已讀取訊息」區段。您可以點擊訊息主題來回顧「已讀取訊息」區段中的任何訊息。
排行榜
「排行榜」索引標籤會顯示您或您的群組在與同事的友好競爭中的排名。有關排行榜及其工作原理的更多資訊,請參閱學習者支援:排行榜指南
獎章
完成培訓後,您將有機會獲得獎章。您將根據各種成就自動獲得獎章。您可以點擊「獎章」索引標籤查看您收到了哪些獎章,以及您還可以獲得哪些獎章。
若要瞭解如何獲得獎章的詳細資訊,請參閱我們的學習者支援:如何贏得獎章一文。
使用者個人資料
您可以在帳戶右上角點擊您的名字,然後從下拉式功能表點擊「個人資料」,以存取使用者個人資料。在您的個人資料中,您可以更新您的姓名、電話號碼和密碼等資訊。
完成更新後,請點擊「儲存」按鈕以儲存變更。系統會將您轉回 LX 的首頁。
如果您在 LX 方面遇到任何問題,請聯絡我們的支援團隊。
















