通过智能托管，邮件服务器可以直接将电子邮件发送至另一个邮件服务器。借助智能托管，KnowBe4 可以绕过您的垃圾邮件筛选器，并在我们与您的邮件服务器之间创建直接路由。如果您的邮件环境含有垃圾邮件筛选器，且该筛选器会影响网络钓鱼安全测试 (PST) 的可交付性，那么您可以通过智能托管绕过垃圾邮件筛选器。

有关智能托管的更多信息，请参见以下部分。

智能主机设置

您首先需要允许我们的 IP 地址出现在您的防火墙或邮件服务器，才能开始智能托管。有关我们的邮件服务器连接器设置，具体说明视您组织的邮件流而定。有关更多信息，请查看以下列表：

• Microsoft 365
• Google Workspace
• Exchange

添加智能主机

当您允许了我们的 IP 地址出现在您的邮件服务器之后，即可通过 KnowBe4 控制台账户设置启用智能主机连接。有关建立智能主机连接的其他说明，请见下文：

1. 登录您的 KnowBe4 控制台，单击右上角的用户名。
2. 单击账户设置。
3. 在左侧列表中，向下滚动到网络钓鱼，然后单击智能主机。
4. 单击添加新建智能主机按钮，查看智能主机配置窗口。
5. 输入邮件服务器信息，可在添加新建智能主机窗口中建立智能主机。有关窗口中不同配置选项的说明，请见下文：
   1. 选择此智能主机的域：在此下拉菜单中，您可为要配置的智能主机选择域。此域必须与您的账户上允许的域匹配。
   2. 公共主机名或 IP 地址：在此字段中，输入您的邮件服务器的公共主机名或 IP 地址。如果不使用默认 SMTP 端口，您还可选择在端口号字段中注明端口号。
   3. 优先级：当您为同一个域设置多个智能主机时，可在此字段中配置优先级号。号码越低，优先级越高。如果您只为该域配置一个智能主机，则此字段可保留为 0。如果您希望首先使用特定的智能主机连接，也可填写此字段。
   4. 启用凭据身份验证：此复选框为可选设置。如果您想在智能主机中添加凭据身份验证，则可使用此设置。每当您将更改保存到智能主机时，您都需要输入凭据。
      注意：对于智能主机，所有邮件默认使用传输层安全协议 (TLS) 进行路由。如果 TLS 失败，邮件将自动进行路由而不使用 TLS。
   5. 添加其他智能主机连接：单击此按钮后，您可以为同一个域配置另一个智能主机连接。而且，您还可注明可能用于该域的其他 IP 地址或邮件服务器。
   
6. 配置完智能主机后，即可单击保存以保存更改。

我们建议测试您的新建智能主机连接，可确保电子邮件按预期发送。您可选择向我发送测试电子邮件按钮，向您已指定的电子邮件地址发送电子邮件。只有在您保存了智能主机配置的更改之后，此按钮才会出现。

智能托管后加入白名单

设置完智能主机连接并确认了连接成功之后，您需要配置白名单。白名单推荐会因您的邮件服务器而异。有关白名单的更多信息，请参阅白名单指南。此外，通过我们的白名单向导，您可以回答有关邮件流的一系列问题，以便为您提供适用于您的环境的最新白名单推荐。