KnowBe4 的培训电子邮件包含一行称为“域名密钥识别邮件 (DKIM) 签名”的文本，用于证明这是一封真实的 KnowBe4 电子邮件。如果需要，您还可以选择为网络钓鱼电子邮件启用此功能。本指南将介绍如何为 KnowBe4 的网络钓鱼电子邮件启用 DKIM 签名，以及如何将允许的域用作培训和网络钓鱼电子邮件的自定义 DKIM 签名。
为网络钓鱼电子邮件启用 DKIM 签名
默认情况下，所有 KnowBe4 培训电子邮件均包含 DKIM 签名，但网络钓鱼电子邮件需要帐户所有者先启用此功能。有关为网络钓鱼电子邮件启用 DKIM 签名的步骤，请参见下文。
- 登录您的 KnowBe4 帐户。
- 单击右上角的电子邮件地址，然后单击帐户设置。
- 在网络钓鱼设置部分下，选中启用 DKIM 签名复选框。
- 单击帐户设置页面底部的保存更改。
所有 KnowBe4 网络钓鱼电子邮件现在将包含 KnowBe4 的签名域，可用于验证某封网络钓鱼电子邮件是否来自 KnowBe4，或是否为真实的网络钓鱼攻击。有关如何自定义网络钓鱼电子邮件和培训电子邮件的签名域的信息，请参见以下部分。
在 KnowBe4 网络钓鱼电子邮件中使用自定义 DKIM 签名
启用 DKIM 签名后，您的组织可根据组织需求调整签名域。若要为网络钓鱼电子邮件使用自己的签名域，请按照以下步骤操作：
- 登录您的 KnowBe4 帐户。
- 单击页面右上角的电子邮件地址，选择帐户设置。
- 在网络钓鱼设置部分下，如果您尚未启用 DKIM 签名，请选中启用 DKIM 签名复选框。
- 单击使用您自己的签名域。
- 选择您要使用的域。若要向此下拉菜单添加域，您需先在 KnowBe4 帐户中添加允许的域。有关更多信息，请参阅文章如何添加并验证域。
- 单击为此域创建 DKIM 选择器。
- 复制弹出窗口字段中提供的主机名和值。
- 导航至您的 DNS 提供商，并添加一条包含已复制信息的 TXT 记录。
注意：若要验证 DNS 提供商是否已识别 TXT 记录，请单击验证此 DKIM 选择器的 DNS TXT 记录按钮。
- 在 DNS 提供商中创建 TXT 记录后，请在 KSAT 控制台的 DKIM 选择器详情窗口中单击确定。
- 单击帐户设置页面底部的保存更改。
在 KnowBe4 培训电子邮件中使用自定义 DKIM 签名
您也可以为培训电子邮件使用自定义 DKIM 签名。若要在培训电子邮件中使用自己的签名域，请按照以下步骤操作：
- 登录您的 KnowBe4 帐户。
- 单击页面右上角的电子邮件地址，选择帐户设置。
- 在培训设置部分下，如果您尚未启用 DKIM 签名，请选中启用自定义 DKIM 签名复选框。
- 选择您要使用的域。若要向此下拉菜单添加域，您需先在 KnowBe4 帐户中添加允许的域。有关更多信息，请参阅文章如何添加并验证域。
- 单击为此域创建 DKIM 选择器。
- 复制弹出窗口字段中提供的主机名和值。
- 导航至您的 DNS 提供商，并添加一条包含已复制信息的 TXT 记录。
注意：若要验证 DNS 提供商是否已识别 TXT 记录，请单击验证此 DKIM 选择器的 DNS TXT 记录按钮。如果 TXT 记录长度超过 255 个字符，则需要拆分为多个条目。有关更多信息，请参阅 Pagely 的文章解析 TXT 记录大小限制。
- 在 DNS 提供商中创建 TXT 记录后，请在 KSAT 控制台的 DKIM 选择器详情窗口中单击确定。
- 单击帐户设置页面底部的保存更改。
如需有关此功能的更多协助，请联系我们的支持团队，支持人员很乐意提供帮助。