Gần đây, tổ chức của bạn có thể đã cài đặt tiện ích Phish Alert Button (PAB) cho Gmail. Qua bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu về cách hoạt động của công cụ này cũng như cách sử dụng nó để bảo vệ tổ chức của bạn khỏi email giả mạo độc hại.
Trường hợp cần sử dụng PAB
Bạn cần chọn PAB bất cứ lúc nào bạn nghi ngờ rằng mình đã nhận được email giả mạo hoặc email tiềm ẩn nguy hiểm. Những email mà bạn báo cáo cũng có thể được chuyển tiếp cho một người liên hệ được chỉ định trong tổ chức của bạn để phân tích.
Cách thức sử dụng PAB
Bạn có thể dùng biểu tượng PAB để báo cáo bất cứ email nào là email giả mạo, nhưng không thể dùng PAB để báo cáo nhiều email cùng lúc. Bạn nên báo cáo riêng từng email tiềm ẩn rủi ro giả mạo. Tuy nhiên, nếu bạn báo cáo một email có liên kết với nhiều email khác, thì tất cả email liên kết đều sẽ bị báo cáo.
Hộp thư đến trong Gmail
Để dùng tiện ích PAB trong hộp thư đến Gmail, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn trên trình duyệt web.
- Mở email bạn muốn báo cáo.
- Mở menu của tiện tích này ở phía bên phải hộp thư đến Gmail của bạn, rồi chọn biểu tượng móc câu báo cáo giả mạo để mở tiện ích PAB.
- (Không bắt buộc) Bạn cũng có thể thêm nhận xét và chọn một trạng thái xử lý để cung cấp thêm thông tin về email.
- Chọn nút Phish Alert màu xanh dương để báo cáo email đó.
- Sau khi thông báo xác nhận xuất hiện, hãy chọn mũi tên quay lại để trở về hộp thư đến. Email bạn báo cáo sẽ được chuyển vào thư mục Thùng rác.
Lưu ý: Nếu bạn xem email ở chế độ bảng chia tách, nút mũi tên quay lại sẽ không sử dụng được. Bạn có thể thay đổi chế độ cài đặt hộp thư đến trong Gmail để mũi tên quay lại xuất hiện. Bạn cũng có thể chọn Inbox hoặc mũi tên quay lại của trình duyệt để trở về hộp thư đến.
Ứng dụng di động Gmail
Để dùng tiện ích PAB trong ứng dụng Gmail trên thiết bị di động, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.
- Đăng nhập vào ứng dụng Gmail trên thiết bị di động.
- Mở email bạn muốn báo cáo.
- Di chuyển xuống dưới cùng màn hình để tìm phần Tiện ích bổ sung có thể sử dụng.
- Trong phần tiện ích đó, hãy chọn biểu tượng móc câu báo cáo giả mạo và kéo xuống phía dưới cùng màn hình để truy cập vào tiện ích PAB.
- Chọn nút Báo cáo màu xanh dương để báo cáo email đó.
- Nếu tiện ích này được bật, bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận và email đó sẽ được chuyển vào thư mục Thùng rác.
- Chọn mũi tên quay lại để trở về hộp thư đến.
Lý do nên sử dụng PAB
Việc báo cáo email góp phần bảo vệ tổ chức của bạn. Vì những email giả mạo tiềm ẩn mà bạn báo cáo sẽ được gửi cho tổ chức của bạn để phân tích, nên tổ chức của bạn sẽ biết những cuộc tấn công giả mạo nào có thể tới được hộp thư đến của người dùng của tổ chức. Khi mọi người đều nhận thức được các lỗ hổng có thể tồn tại, họ sẽ có thể phòng vệ trước các cuộc tấn công mạng tốt hơn. Bạn đóng vai trò quan trọng trong quá trình bảo vệ tổ chức của bạn khỏi tội phạm mạng. Hãy nhớ dừng lại, xem xét và suy nghĩ!