Sau khi hoàn thành nội dung đào tạo được chỉ định, bạn sẽ nhận được chứng nhận đào tạo. Nếu bạn quên in hoặc tải xuống chứng nhận sau khi hoàn thành khóa đào tạo thì bạn vẫn có thể tải xuống hoặc in chứng nhận trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch. Tuy nhiên, nếu chiến dịch đã kết thúc thì bạn cần liên hệ với quản trị viên để họ có thể cung cấp cho bạn một bản sao chứng nhận.
Hãy làm theo các bước dưới đây để tải xuống hoặc in chứng nhận đào tạo:
- Đăng nhập vào tài khoản KnowBe4 của bạn.
- Chọn tab Đào tạo ở đầu trang.
- Từ danh sách khóa đào tạo, tìm nội dung đào tạo mà bạn muốn tải chứng nhận xuống.
Lưu ý: Đối với chứng nhận tiếng Ả Rập, tiêu đề nội dung và thời lượng sẽ hiển thị bằng tiếng Anh.
- Nhấp chuột vào Tải chứng nhận xuống. Chứng nhận sẽ tự động được bản địa hóa sang ngôn ngữ đào tạo bạn đã chọn.
Lưu ý: Nếu bạn được yêu cầu đọc và xác nhận chính sách URL trong khóa đào tạo, nút Tải chứng nhận xuống sẽ không hiển thị cho đến khi bạn đã đọc và xác nhận chính sách này.
Khi bạn nhấp chuột vào Tải chứng nhận xuống, chứng nhận của bạn sẽ mở ra trong một tab mới của trình duyệt. Từ tab này, bạn có thể xem, tải xuống hoặc in chứng nhận của mình. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi xem, tải xuống hoặc in chứng nhận, vui lòng liên hệ với quản trị viên tài khoản để được hỗ trợ.