Khi đăng nhập vào Trải nghiệm học viên (LX), bạn sẽ thấy danh sách các khóa đào tạo được chỉ định cũng như những chính sách mà bạn cần đọc và xác nhận. Nếu cửa sổ bật lên không mở ra sau khi bạn nhấp chuột vào một chính sách hoặc khóa đào tạo được chỉ định, thì trình chặn cửa sổ bật lên có thể đang chặn cửa sổ đào tạo hoặc trình xem chính sách. Để đảm bảo cửa sổ đào tạo hoặc trình xem chính sách mở ra, bạn có thể cần điều chỉnh cài đặt trình chặn cửa sổ bật lên trong trình duyệt của mình.

Điều chỉnh cài đặt trình chặn cửa sổ bật lên trong trình duyệt

Tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang dùng, hướng dẫn điều chỉnh cài đặt trình chặn cửa sổ bật lên sẽ khác nhau. Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể điều chỉnh cài đặt để cho phép cửa sổ bật lên từ một URL cụ thể. Để chuyển đến hướng dẫn cho trình duyệt của bạn, hãy nhấp chuột vào đường liên kết bên dưới:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
  • Khi bạn mở đường liên kết bên trên, hãy xem mục: "Check Safari settings".
• Microsoft Internet Explorer
  • Khi bạn mở đường liên kết bên trên, hãy xem mục: "Privacy settings", sau đó đến "Pop-up Blocker".
• Microsoft Edge
• Opera

Nếu những hướng dẫn ở trên không giống với những gì bạn thấy trên trình duyệt, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với khóa đào tạo, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.