Om du läser detta är det troligt att din organisation använder KnowBe4:s utbildningserfarenhet för att tillhandahålla utbildningsinnehåll. Du kan välja språk för utbildningserfarenheten och ta märken och tävla mot dina kollegor.
Läs nedan för att ta reda på mer om de här funktionerna.
Språkval
Du kan ställa in önskat språk för utbildningserfarenheten genom att klicka på ditt namn högst upp till höger i ditt konto och sedan på ditt önskade språk längst ner i rullgardinsmenyn. Gränssnittet i utbildningserfarenheten översätts till det valda språket och utbildningar som finns tillgängliga på det valda språket och som ännu inte har påbörjats kommer automatiskt att visas på detta språk.
Det finns en lista över alla språk som stöds på sidan Support för flera språk och språkval.
Instrumentpanel
Fliken Instrumentpanel visar en överblick över din utbildning i säkerhetsmedvetande, såsom utbildningsförlopp, resultat för nätfisketest, märken och annat. Om du har direkt underställda teammedlemmar så visas eventuellt även en Teaminstrumentpanel. Du kan läsa mer om teamets instrumentpanel i vår artikel Utbildningsstöd: Översikt över teaminstrumentpanel för chefer.
Klicka på flikarna nedan för att ta reda på mer om varje avsnitt i din instrumentpanel.
Rutan Utbildningsförlopp visar hur många procent av dina utbildningsuppgifter som har slutförts och inkluderar en länk till utbildningen.
Rutan Uppgifter visar dina fem senaste utbildningsuppgifter, tillsammans med utbildningsstatus och deadline. Du kan också klicka på en rad för att gå till en specifik utbildningsuppgift.
Rutan Meddelanden visar hur många olästa meddelanden du har.
Du kan klicka på Visa meddelanden för att gå till fliken Meddelanden.
Rutan Resultat för nätfisketest visar hur många rapporterade nätfiske-e-postmeddelanden och nätfiskemissar du har haft.
Indikatorn för rapporterade nätfiske-e-postmeddelanden visar antalet simulerade nätfiske-e-postmeddelanden som du har rapporterat utan att samtidigt misslyckas med testet.
Indikatorn för nätfiskemissar visar antalet negativa interaktioner du har haft med simulerade nätfiske-e-postmeddelanden. Åtgärder som att svara på, ladda ned bilagor från och klicka på en länk i e-postmeddelandet räknas som nätfiskemissar.
Rutan Personlig riskpoäng visar din beräknade risknivå. Du kan läsa mer om din personliga riskpoäng och om hur du kan förbättra den i vår artikeln Utbildningsstöd: SmartRisk Agent™ och Riskpoäng.
Rutan med märken visar hur många märken du har fått och innehåller en länk till vår artikel Utbildningsstöd: Så får du märken.
Rutan Topplista visar hur din grupp står sig mot andra grupper. Den innehåller även en länk för att visa topplistan.
Utbildning
På fliken Utbildning kan du se alla dina uppgifter. Om du har flera utbildningsuppgifter att slutföra kommer de att visas i prioritetsordning. Uppgifter som inte har slutförts i tid kommer att visas först eftersom de har högst prioritet. Ofullständiga uppgifter som löper ut inom de närmaste 24 timmarna kommer också att visas högt upp på din utbildningsskärm.
Du kan läsa mer om hur du kan påbörja utbildningen eller återuppta en utbildningskurs i steg 4 i vår artikel Utbildningsstöd: En artikel med fyra steg för att komma igång.
Bibliotek
På fliken Bibliotek hittar du valfritt utbildningsinnehåll som du kan slutföra när det passar dig. Beroende på vilka inställningar som har valts av administratörerna i din organisation kommer du antingen att se ett förvalt bibliotek eller hela biblioteket. Läs motsvarande avsnitt nedan för mer information om din biblioteksflik.
Förvalt bibliotek
Innehållet som visas i ett förvalt bibliotek har valts av din organisation. Vi rekommenderar att du går igenom alternativen och letar efter innehåll som intresserar dig.
När du hittar innehåll som du vill genomföra följer du stegen nedan:
- Klicka på bilden för innehållet eller på knappen Visa uppgifter.
- På sidan som öppnas kan du granska innehållsbeskrivningen och den uppskattade tid det tar att slutföra innehållet.
- Klicka på knappen Starta om du vill börja med det valfria utbildningsinnehållet.
Om du börjar med ett innehåll utan att slutföra det kommer du att se en Pågår-beteckning på innehållsbilden. När du har slutfört innehållet ser du en Slutfört-beteckning. Du kan hålla musen över bilden för det slutförda innehållet för att se hur lång tid det tog och när det avslutades samt en länk till ditt slutförandeintyg.
Hela biblioteket
Innehållet som visas i hela biblioteket delas in i olika typer av rekommendationer och har även en sökfunktion.
Det finns mer information om de olika typerna av rekommendationer i listan nedan:
-
Rekommenderat för dig: Innehållet i detta avsnitt har valts ut av KnowBe4:s AI-styrda agent (AIDA). AIDA rekommenderar innehåll utifrån följande information:
- Valfritt innehåll som du har slutfört.
- Obligatoriskt innehåll som du har slutfört på fliken Utbildning.
- Hur du har betygsatt ditt slutförda obligatoriska innehåll. Allt eftersom du slutför mer innehåll och ger mer feedback kommer du att få relevantare rekommendationer.
- Rekommenderat av din organisation: Du ser bara detta avsnitt om dina administratörer har aktiverat det. Innehållet i detta avsnitt är valfritt utbildningsmaterial som har valts av din organisation.
- Rekommenderat ämne: Sociala medier: Innehållet i detta avsnitt handlar om sociala medier, vilket är ett av våra populäraste och relevantaste ämnen.
Längst upp på fliken Bibliotek kan du bläddra bland vårt rekommenderade innehåll genom att använda rullgardinsmenyn för Innehållstyper och Ämnen eller genom att söka efter nyckelord. Om du har ställt in ett utbildningsspråk kommer innehåll som finns tillgängligt på det språket att visas först bland dina rekommendationer och sökresultat.
Följ stegen nedan när du hittar innehåll som du gillar:
- Klicka på bilden för innehållet eller på knappen Visa uppgifter.
- På sidan som öppnas kan du granska innehållsbeskrivningen och den uppskattade tid det tar att slutföra innehållet.
- Om du vill slutföra detta innehåll klickar du på knappen Registrera.
- I den modal som öppnas klickar du på knappen Starta nu för att börja arbeta med innehållet. Eller så kan du klicka på knappen Spara till senare för att slutföra innehållet vid ett senare tillfälle.
- Innehåll som du har registrerat dig för men ännu inte påbörjat finns i avsnittet Fortsätt utbildning i ditt bibliotek.
Om du börjar med ett innehåll utan att slutföra det kommer du att se en Pågår-beteckning på innehållsbilden. Detta innehåll visas i avsnittet Fortsätt utbildning i ditt bibliotek.
När du är klar med innehållet ser du beteckningen Slutfört på innehållsbilden. Du kan hålla musen över bilden för det slutförda innehållet för att se hur lång tid det tog och när det avslutades samt en länk till ditt slutförandeintyg.
Meddelanden
Fliken Meddelanden visar meddelanden som din organisation har skickat till dig. Om du har olästa meddelanden visas ett nummer bredvid denna flik.
När du har läst meddelandet klickar du på Markera som läst för att flytta meddelandet till avsnittet Lästa meddelanden längst ner på sidan. Du kan granska meddelanden i avsnittet Lästa meddelanden genom att klicka på meddelandets ämne.
Topplista
Fliken Topplista visar hur du eller din grupp ligger till i en lättsam tävling med kollegorna. Mer information om topplistor och hur de fungerar finns i Utbildningsstöd: Guide för Topplista.
Märken
När du slutför din utbildning har du möjlighet att få märken. Du får dem automatiskt baserat på olika bedrifter. Du kan klicka på fliken Märken för att se vilka märken du har fått och vilka märken du fortfarande kan få.
Ta reda på mer om hur du får märken genom att läsa vår artikel Utbildningsstöd: Så får du märken.
Användarprofil
Du kommer åt din användarprofil genom att klicka på ditt namn högst upp i höger i kontot och sedan på Profil i rullgardinsmenyn. I profilen kan du uppdatera uppgifter såsom namn, telefonnummer och lösenord.
När du är klar med uppdateringarna klickar du på knappen Spara för att spara ändringarna. Då tas du tillbaka till utbildningserfarenhetens startskärm.
Kontakta gärna vårt supportteam om det uppstår problem med utbildningserfarenheten.