Dacă citiți acest text, probabil că organizația dvs. folosește experiența cursantului KnowBe4 pentru atribuirea conținutului de formare. Puteți personaliza experiența cursantului selectând o limbă preferată și, de asemenea, puteți câștiga insigne și puteți concura împotriva colegilor dvs.
Citiți mai jos pentru a afla mai multe despre aceste caracteristici.
Localizare
Puteți seta limba preferată pentru Experiența cursantului făcând clic pe numele dvs. în colțul din dreapta-sus al contului și apoi făcând clic pe limba dorită din partea de jos a meniului vertical. Interfața Experienței cursantului va fi tradusă în limba selectată, iar cursurile care sunt disponibile în acea limbă și care nu au fost începute încă vor fi prezentate în mod implicit în limba respectivă.
Pentru lista completă a limbilor acceptate, vizitați pagina noastră Asistență și localizare în mai multe limbi.
Panou de control
Fila Panou de control afișează o prezentare generală a formării de conștientizare a securității, cum ar fi progresul formării, rezultatele la testele de phishing, insigne și multe altele. Dacă aveți membri ai echipei care vă sunt subordonați direct, este posibil să vedeți și un panou de control al echipei. Pentru a afla mai multe despre Panoul de control al echipei, vizitați Asistența pentru cursanți: prezentarea generală a panoului de control al echipei pentru manageri.
Faceți clic pe filele de mai jos pentru a afla mai multe despre fiecare secțiune a panoului de control.
Secțiunea Training Progress (Progresul formării) arată procentajul de sarcini de formare finalizate și include un link către resursele de formare.
Secțiunea Assignments (Sarcini) afișează cele mai recente cinci sarcini de formare, împreună cu starea formării și cu termenul limită. De asemenea, puteți face clic pe un rând pentru direcționare către respectiva sarcină de formare.
Secțiunea Messages (Mesaje) indică numărul de mesaje necitite.
Puteți face clic pe View Messages (Vizualizare mesaje) pentru a accesa fila Messages (Mesaje).
Secțiunea Phishing Test Results (Rezultate la testele de phishing) arată numărul de e-mailuri de phishing raportate și numărul de greșeli înregistrate la testele de phishing.
Bara Reported Phishing Emails (E-mailuri de phishing raportate) arată numărul de e-mailuri de phishing simulate pe care le-ați raportat fără a greși în cadrul testului.
Bara Phishing Failures (Eșecuri legate de phishing) arată numărul de interacțiuni negative pe care le-ați avut cu e-mailurile de phishing simulate. Acțiunile precum trimiterea răspunsurilor, descărcarea atașamentelor și clicurile pe linkurile dintr-un e-mail de phishing simulat sunt considerate greșeli legate de phishing.
Secțiunea Personal Risk Score (Scor de risc personal) arată nivelul de risc calculat. Pentru mai multe informații despre scorul de risc personal și despre cum să-l îmbunătățiți, consultați articolul Asistență pentru cursanți: SmartRisk Agent™ și Scor de risc.
Secțiunea Badges (Insigne) arată numărul de insigne obținute și include un link către articolul nostru Asistență pentru cursanți: cum obțin insigne.
Secțiunea Leaderboard (Clasament) arată clasarea grupului dvs. în raport cu alte grupuri. Include, de asemenea, un link pentru vizualizarea clasamentului.
Formare
În fila de Training (Formare) puteți vedea toate sarcinile dvs. Dacă sunteți înscris(ă) la mai multe sarcini de formare, acestea vor fi afișate în funcție de prioritate. Sarcinile care au termenul depășit vor fi afișate primele, deoarece au cea mai mare prioritate. Sarcinile nefinalizate care vor expira în următoarele 24 de ore vor apărea și în partea de sus a ecranului de formare.
Pentru a afla cum începeți formarea sau cum reluați un curs, consultați pasul 4 din acest articolul Asistență pentru cursanți: un ghid cu noțiuni introductive în 4 pași.
Bibliotecă
În fila Library (Bibliotecă) veți găsi conținut opțional, pe care îl puteți parcurge oricând doriți. În funcție de setările efectuate de către administratorii organizației, veți vedea o bibliotecă preselectată sau biblioteca integrală. Citiți secțiunea corespunzătoare de mai jos pentru a afla mai multe informații despre fila Library (Bibliotecă).
Bibliotecă preselectată
Conținutul listat într-o bibliotecă preselectată a fost selectat de organizația dvs. Vă recomandăm să parcurgeți aceste opțiuni pentru a găsi conținutul care vă interesează.
Când găsiți conținut pe care doriți să îl parcurgeți, urmați pașii de mai jos:
- Faceți clic pe imaginea conținutului sau pe butonul View Details (Vizualizare detalii).
- Pe pagina care se deschide, consultați descrierea conținutului și timpul estimat de care veți avea nevoie pentru a parcurge tot conținutul.
- Dacă doriți să începeți acest conținut opțional, faceți clic pe butonul Start (Începeți).
Dacă începeți un conținut, dar nu îl finalizați, veți vedea eticheta In Progress (În curs) pe imaginea conținutului. După ce finalizați de parcurs un anumit conținut, veți vedea eticheta Completed (Finalizat). Puteți trece cu mouse-ul peste imaginea conținutului finalizat pentru a vedea timpul petrecut, data de finalizare și un link pentru a descărca certificatul de parcurgere.
Bibliotecă integrală
Conținutul listat într-o bibliotecă integrală este organizat pe baza diferitelor tipuri de recomandări și include o funcție de căutare.
Pentru mai multe informații despre diferitele tipuri de recomandări, consultați lista de mai jos:
-
Recomandate pentru dvs.: conținutul din această secțiune a fost selectat de Artificial Intelligence Driven Agent (AIDA) al KnowBe4. AIDA recomandă conținut pe baza următoarelor informații:
- Conținutul opțional pe care l-ați parcurs integral.
- Conținutul obligatoriu pe care l-ați parcurs integral în fila Training (Formare).
- Modul în care ați evaluat conținutul obligatoriu parcurs integral. Pe măsură ce parcurgeți mai mult conținut și oferiți mai mult feedback, veți primi recomandări mai relevante.
- Recomandate de organizația dvs.: Veți vedea această secțiune numai dacă administratorii au activat-o. Conținutul din această secțiune este conținut opțional care a fost selectat de organizație.
- Subiect recomandat: rețelele de socializare: conținutul din această secțiune acoperă rețelele de socializare, unul dintre subiectele cele mai populare și relevante.
În partea de sus a filei Library (Bibliotecă), puteți parcurge conținutul recomandat folosind meniurile verticale Content Types (Tipuri de conținut) și Topics (Subiecte) sau căutând după cuvinte cheie. Dacă ați configurat Limba formării, conținutul disponibil în limba respectivă va fi afișat primul în recomandările și rezultatele căutării.
Când găsiți conținut pe care doriți să îl parcurgeți, urmați pașii de mai jos:
- Faceți clic pe imaginea conținutului sau pe butonul View Details (Vizualizare detalii).
- Pe pagina care se deschide, consultați descrierea conținutului și timpul estimat de care veți avea nevoie pentru a parcurge tot conținutul.
- Dacă doriți să parcurgeți acest conținut, faceți clic pe butonul Enroll (Înscrieți-vă).
- În fereastra modală care se deschide, faceți clic pe butonul Start Now (Începeți acum) pentru a începe imediat parcurgerea conținutului. Sau faceți clic pe butonul Save for Later (Salvați pentru mai târziu) pentru a parcurge conținutul mai târziu.
- Puteți găsi conținutul la care v-ați înscris, dar pe care nu l-ați început încă în secțiunea Continue Learning (Continuați învățarea) din biblioteca dvs.
Dacă începeți un conținut, dar nu îl finalizați, veți vedea eticheta In Progress (În curs) pe imaginea conținutului. Acest conținut va apărea în secțiunea Continue Learning (Continuați învățarea) din biblioteca dvs.
După ce finalizați de parcurs un anumit conținut, veți vedea eticheta Completed (Finalizat) pe imaginea conținutului. Puteți trece cu mouse-ul peste imaginea conținutului finalizat pentru a vedea timpul petrecut, data de finalizare și un link pentru a descărca certificatul de parcurgere.
Mesaje
Fila Messages (Mesaje) conține mesajele pe care vi le-a trimis organizația. Dacă aveți mesaje necitite, veți vedea un număr lângă această filă.
După ce ați citit un mesaj, faceți clic pe Mark as Read (Marcați ca citite) pentru a muta mesajul în secțiunea Read Messages (Mesaje citite) din partea de jos a paginii. Puteți consulta orice mesaj din secțiunea Read Messages (Mesaje citite) făcând clic pe subiectul mesajului.
Clasament
Fila Clasament arată poziția pe care dvs. sau grupul dvs. vă clasați într-o competiție amicală cu colegii dvs. Pentru mai multe informații despre clasamente și despre cum funcționează acestea, consultați Asistența pentru cursanți: Ghidul privind clasamentele.
Insigne
Pe măsură ce finalizați cursuri de formare, veți avea posibilitatea de a câștiga insigne. Le veți câștiga în mod automat, în funcție de diferite realizări. Puteți face clic pe fila Badges (Insigne) pentru a afla ce insigne ați primit și ce insigne mai sunt disponibile pentru dvs.
Pentru a afla mai multe informații despre obținerea insignelor, consultați articolul Asistență pentru cursanți: cum obțin insigne.
Profilul utilizatorului
Puteți accesa profilul utilizatorului făcând clic pe numele dvs. din colțul din dreapta sus al contului dvs., apoi făcând clic pe Profile (Profil) din meniul vertical. În profilul dvs. puteți actualiza informații precum numele, numărul de telefon și parola.
După ce efectuați actualizările, faceți clic pe butonul Save (Salvare) pentru a salva modificările. Veți ajunge înapoi la ecranul de pornire al experienței cursantului.
Dacă întâmpinați probleme în legătură cu experiența cursantului, contactați echipa noastră de asistență.