Quando inicia sessão na Learner Experience (LX), é-lhe exibida uma lista de formações atribuídas e políticas que tem de ler e aceitar. Se a janela pop-up não abrir quando clica numa formação atribuída ou política, é possível que o seu bloqueador de pop-ups esteja a bloquear a janela de formação ou visualizador de política. Para se certificar de que a janela de formação ou visualizador de política se abre, pode ter de ajustar as definições de bloqueador de pop-up no seu navegador.

Ajustar definições de bloqueador de pop-up no seu navegador

Consoante o navegador que estiver a usar, as instruções para ajustar o bloqueador de pop-ups podem variar. Na maioria dos casos, pode ajustar as suas definições para permitir pop-ups de um URL específico. Para navegar até às instruções para o seu navegador, clique numa das ligações (links) abaixo:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
  • Quando abrir a ligação (link) acima, consulte a secção: "Verificar definições do Safari".
• Microsoft Internet Explorer
  • Quando abrir a ligação (link) acima, consulte a secção: "Definições de privacidade" e, de seguida, "Bloqueador pop-up".
• Microsoft Edge
• Opera

Se as instruções acima divergirem daquilo que vir no seu navegador, recomendamos que atualize o navegador para a versão mais recente.

Se continuar a ter problemas com a sua formação, contacte a nossa equipa de suporte.