Para colocar notificações de treinamento enviadas da KnowBe4 na lista branca do seu ambiente Microsoft Defender para Office 365, siga as etapas abaixo.

1. Entre no portal do administrador do seu servidor de e-mail. Em seguida, navegue até Centros de administração > Exchange.
2. Navegue até Fluxo de e-mails > Regras.
3. Selecione Adicionar uma regra > Criar uma regra. 
4. Na página Definir condições da regra, dê um nome à regra; por exemplo, “Notificações de treinamento de lista branca”.
5. Nos campos Aplicar esta regra se, selecione Os cabeçalhos da mensagem… e inclui qualquer uma destas palavras.
6. Clique em Inserir texto e insira o nome do cabeçalho personalizado copiado anteriormente.
7. Clique em Salvar. 
8. Clique em Inserir palavras e insira o valor do cabeçalho personalizado copiado anteriormente.
9. Clique em Adicionar e em Salvar. 
10. Nos campos Faça o seguinte, selecione Modificar as propriedades da mensagem e Definir o nível de confiança do spam (SCL).
11. Na janela Especificar SCL, selecione Ignorar filtragem de spam. Em seguida, clique em Salvar.
12. No final da página, clique em Próximo.
13. Na página Definir configurações da regra, navegue até o menu suspenso Corresponder endereço do remetente na mensagem. Em seguida, selecione Envelope.
14. Clique em Próximo.
15. Certifique-se de que suas configurações estejam corretas. Em seguida, clique em Concluir.