Solução de problemas

Não consigo ver a janela do meu treinamento

Não é possível abrir a janela da tarefa de treinamento

Se você tiver clicado no botão Iniciar para abrir uma tarefa de treinamento e não conseguir visualizá-la em uma nova janela, talvez isso esteja ocorrendo porque o navegador está bloqueando os pop-ups.

Permita as janelas pop-up do site KnowBe4.com para conseguir visualizar a tarefa em uma janela separada. Consulte: Como desabilitar seu bloqueador de pop-ups.

Você pode clicar no botão Iniciar para abrir a tarefa novamente depois de desabilitar o bloqueador de pop-ups.

Se você continuar enfrentando problemas, tente usar um navegador diferente. Você deve usar um navegador que atenda a nossos Requisitos de navegador.

Não encontrou o que estava procurando?

Fale com o suporte