No console do KSAT, você pode habilitar o recurso de uso de login sem senha nas Configurações da conta para permitir que os usuários façam login diretamente no treinamento atribuído, sem exigir que eles usem uma senha. Você também pode usar nossas notificações de treinamento especialmente desenvolvidas para permitir que os usuários acessem o treinamento por meio desse método sem senha.
Se precisar de mais assistência para usar logins sem senha, entre em contato com nossa equipe de suporte.
O que são logins sem senha?
Por padrão, os usuários serão solicitados a definir uma senha para a conta de treinamento assim que confirmarem a conta e fizerem login pela primeira vez. Como alternativa, você pode definir uma senha para os usuários depois que eles forem importados para o console.
Se o recurso de usar logins sem senha for habilitado, os usuários receberão um e-mail com um link personalizado. Os usuários podem clicar nesse link para acessar o Learner Experience (LX) ou fazer o treinamento diretamente. Eles sempre podem usar esse link para fazer login sem a necessidade de criar ou digitar uma senha.
Com esse link, os usuários não precisam se lembrar de uma senha para entrar na conta de treinamento.
Os membros da diretoria ou outros funcionários que precisem fazer o treinamento, mas não puderem receber os links para usar o login sem senha, poderão acessar https://training.knowbe4.com/users/login/ para fazer login com o endereço de e-mail designado e a senha que você definiu para eles. Como alternativa, você pode gerar manualmente um link para eles ao seguir as etapas na seção Como gerar novos links para usar o login sem senha, deste artigo. Para obter mais informações sobre o treinamento de usuários fora do domínio da sua organização, consulte o artigo Como treinar usuários externos.
Como configurar o uso de logins sem senha
Para configurar logins sem senha, siga as etapas abaixo:
- Faça login no console do KSAT e clique no seu endereço de e-mail no canto superior direito. Em seguida, clique em Configurações da conta.
- Vá para a seção Gerenciamento de usuários > Configurações de usuários.
- Marque a caixa de seleção Usar login sem senha. Para obter mais informações sobre essa configuração, veja a captura de tela e a lista abaixo.
Importante: é recomendável não marcar a caixa de seleção Exigir que os usuários redefinam a senha inicial definida pelos administradores.-
Desabilitar login sem senha para administradores: quando selecionada, a opção de uso de login sem senha será desabilitada para administradores.
Observação: não é possível definir logins sem senha para usuários ou grupos específicos, com exceção de usuários administradores. Quando o uso de login sem senha estiver habilitado, todos os usuários precisarão fazer login com um link para usar login sem senha.
- Desabilitar geração automática de e-mails para login sem senha: quando esta opção for selecionada, os usuários deverão clicar no botão Próximo, na página de login, para receber um novo link de uso de login sem senha.
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Expirar link sem senha após: selecione por quanto tempo você deseja que os links sem senha permaneçam ativos. O padrão é de 3 dias, e a entrada máxima é de 999 dias.
Observação: se os usuários precisarem de um novo link de login sem senha, eles poderão solicitar um novo, ou você poderá enviar um novo link manualmente. Para obter mais informações, consulte a subseção Como gerar novos links para usar o login sem senha, abaixo.
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Desabilitar login sem senha para administradores: quando selecionada, a opção de uso de login sem senha será desabilitada para administradores.
- Desloque para baixo e clique em Salvar alterações na parte inferior da página.
Como gerar novos links para usar login sem senha
Se os links dos usuários expirarem, eles poderão solicitar novos links a qualquer momento em https://training.knowbe4.com ou https://eu.knowbe4.com, dependendo da sua instância do KSAT. Você também poderá gerar um link manualmente para um usuário a partir da subguia individual Informações do usuário. Para gerar um link para um usuário, siga as etapas abaixo:
- No console do KSAT, vá até a guia Usuários.
- Clique no usuário desejado.
- Acesse a subguia Informações do usuário.
- Na seção Detalhes da conta dos usuários, clique no ícone atualizar, à direita da data de vencimento. A geração de um novo link invalidará automaticamente o link anterior fornecido ao usuário.
- Clique em OK.
- Copie o link da caixa de texto exibida.
- Envie o link para o usuário fazer login no treinamento. Lembre-se de que o link não será enviado por e-mail ao usuário quando você o gerar para ele. Você precisará fornecê-lo manualmente.
Melhores práticas para logins sem senha
Para desfrutar de uma experiência de login mais segura, recomendamos o uso da autenticação multifator (MFA) como uma camada extra de proteção para sua organização ao usar logins sem senha.
Em determinados cenários, você também poderá usar o logon único (SSO) de SAML com logins sem senha. Se o SSO e os logins sem senha estiverem habilitados, os usuários com acesso à KnowBe4 por meio do SSO farão login pelo portal do SSO e se autenticarão com o provedor de identidade. Os usuários que não têm contas com SSO precisarão aguardar a notificação de uso de logins sem senha para fazerem login.
Como melhor prática final após a habilitação do uso de logins sem senha, você deve estar totalmente ciente de quais notificações de treinamento está usando. Oferecemos modelos integrados com a marcação sem senha, que contém o texto escolhido de uso de login sem senha, o qual será preenchido automaticamente na sua notificação de treinamento. Como alternativa, você pode criar seus próprios modelos que incluem nossos textos escolhidos sem senha. Para obter mais informações sobre textos escolhidos, leia o Guia de textos escolhidos.