Jeśli czytasz ten komunikat, Twoja organizacja korzysta prawdopodobnie z interfejsu edukacyjnego KnowBe4 do przypisywania treści szkoleniowych. Możesz dostosować swój interfejs edukacyjny, wybierając preferowany język. Ponadto możesz też zdobywać odznaki i rywalizować ze swoimi współpracownikami.
Przeczytaj informacje poniżej, aby dowiedzieć się więcej o tych funkcjach.
Ustawienia lokalne
Możesz ustawić preferowany język interfejsu edukacyjnego, klikając swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu konta i wybierając następnie język na dole menu rozwijanego. Interfejs edukacyjny zostanie przetłumaczony na wybrany język, a nierozpoczęte szkolenia, dla których ten język jest dostępny, będą domyślnie w wybranym języku.
Pełna lista obsługiwanych języków jest dostępna na stronie Lokalizacja i obsługa wielu języków.
Pulpit
Zakładka Pulpit pokazuje informacje dotyczące szkoleń na temat świadomości zagrożeń, np. Twoje postępy w szkoleniu, wyniki testu z phishingu, odznaki i inne szczegóły. Jeśli w Twoim zespole są osoby, które bezpośrednio Ci podlegają, może być też widoczna zakładka Pulpit zespołu. Więcej informacji o Pulpicie zespołu znajdziesz w artykule Wsparcie edukacyjne: Pulpit zespołu — przegląd dla menedżerów.
Kliknij poniższe zakładki, aby dowiedzieć się więcej na temat każdej sekcji Twojego pulpitu.
Kafelek Postępy w szkoleniu pokazuje procent ukończonych zadań szkoleniowych i zawiera link do Twojego szkolenia.
Kafelek Zadania pokazuje ostatnie zadania szkoleniowe wraz z informacją na temat statusu szkolenia i terminu, w jakim należy je odbyć. Możesz też kliknąć odpowiedni wiersz, aby przejść do danego szkolenia.
Kafelek Wiadomości wskazuje, ile masz nieprzeczytanych wiadomości.
Możesz kliknąć przycisk Zobacz wiadomości, aby przejść do zakładki Wiadomości.
Kafelek Wyniki testu z phishingu pokazuje liczbę zgłoszonych przez Ciebie phishingowych wiadomości e-mail oraz liczbę błędnych reakcji na phishing.
Pasek Zgłoszone wiadomości e-mail będące atakiem phishingowym pokazuje liczbę zgłoszonych przez Ciebie wiadomości e-mail, które stanowiły symulowany atak phishingowy i w przypadku których Twoja reakcja była prawidłowa.
Pasek Błędne reakcje na phishing pokazuje liczbę przypadków, w których Twoja interakcja z e-mailami stanowiącymi symulowany atak phishingowy była nieprawidłowa. Za błędną reakcję jest uznawane odpowiadanie na wiadomość, pobieranie załączników oraz klikanie linków znajdujących się w wiadomości.
Kafelek Ocena ryzyka osobistego pokazuje obliczony dla Ciebie poziom ryzyka. Więcej informacji o tym, czym jest Ocena ryzyka osobistego i jak ją poprawić, znajdziesz w artykule Wsparcie edukacyjne: SmartRisk Agent™ i Ocena ryzyka.
Kafelek odznak pokazuje, ile masz zdobytych odznak, i zawiera link do naszego artykułu Wsparcie edukacyjne: Jak zdobywać odznaki?.
Kafelek Ranking pokazuje, jak Twój zespół wypada na tle innych zespołów. Zawiera on również link do tabeli wyników.
Szkolenia
Z poziomu zakładki Szkolenia możesz zobaczyć wszystkie swoje zadania. Jeśli masz przypisaną większą liczbę szkoleń, Twoje szkolenia będą wyświetlane według ich priorytetu. Wszystkie zaległe szkolenia będą wyświetlane w pierwszej kolejności, ponieważ mają najwyższy priorytet. Wszelkie nieukończone szkolenia, których termin wygasa w ciągu 24 godzin, również pojawią się na górze ekranu.
Aby dowiedzieć się, jak rozpocząć szkolenie lub jak wznowić kurs szkoleniowy, zobacz krok nr 4 w artykule Wsparcie edukacyjne: Przewodnik z czterema krokami na start.
Biblioteka
W zakładce Biblioteka znajdziesz dodatkowe zadania szkoleniowe, które możesz w dowolnym czasie wykonać. W zależności od ustawień wybranych przez administratorów z Twojej organizacji widoczna będzie Przypisana biblioteka albo Cała biblioteka. Przeczytaj odpowiednią sekcję poniżej, aby dowiedzieć się więcej na temat Twojej zakładki Biblioteka.
Przypisana biblioteka
Materiały znajdujące się w Przypisanej bibliotece zostały wybrane przez Twoją organizację. Zachęcamy do przejrzenia tych opcji i znalezienia interesujących Cię materiałów.
Kiedy znajdziesz szkolenie, które chcesz odbyć, wykonaj następujące działania:
- Kliknij obrazek lub przycisk Wyświetl szczegóły.
- Na stronie, która się otworzy, sprawdź opis szkolenia oraz szacowany czas potrzebny na jego ukończenie.
- Jeśli chcesz rozpocząć to dodatkowe szkolenie, kliknij przycisk Rozpocznij.
Jeśli rozpoczniesz szkolenie, ale go nie ukończysz, to na obrazku danego szkolenia pojawi się napis W trakcie. Po ukończeniu danego szkolenia pojawi się napis Ukończono. Możesz najechać kursorem na obrazek ukończonego szkolenia, aby zobaczyć, ile czasu Ci ono zajęło, datę ukończenia oraz link do pobrania certyfikatu ukończenia.
Cała biblioteka
Materiały zamieszczone w Całej bibliotece są uporządkowane według różnych zaleceń i zawierają funkcję wyszukiwania.
Poniższe podpunkty zawierają więcej informacji na temat poszczególnych zaleceń:
-
Polecane dla Ciebie: Treści zamieszczone w tej sekcji zostały wybrane przez Artificial Intelligence Driven Agent (AIDA), czyli agenta KnowBe4 opartego na sztucznej inteligencji. AIDA tworzy listę polecanych szkoleń na podstawie następujących informacji:
- Ukończone przez Ciebie dodatkowe szkolenia;
- Ukończone przez Ciebie szkolenia obowiązkowe, które znajdują się w zakładce Szkolenia;
- Wystawione przez Ciebie oceny dotyczące ukończonych szkoleń obowiązkowych. W miarę odbywania kolejnych szkoleń i wysyłania informacji zwrotnych będziesz otrzymywać lepiej dopasowane rekomendacje.
- Polecane przez Twoją organizację: Tę sekcję zobaczysz tylko, jeśli administratorzy Twojej organizacji włączyli tę opcję. Materiały zamieszczone w tej sekcji to szkolenia dodatkowe, które zostały wybrane przez Twoją organizację.
- Polecany temat — media społecznościowe: Materiały zamieszczone w tej sekcji są poświęcone mediom społecznościowym, które stanowią jeden z naszych najpopularniejszych i najważniejszych tematów.
Na górze zakładki Biblioteka możesz przeglądać polecane treści, korzystając z filtrów Typ treści i Temat albo szukając według słów kluczowych. Jeśli masz ustawiony swój preferowany język szkoleń, to materiały dostępne w tym języku będą wyświetlane w pierwszej kolejności na liście polecanych szkoleń oraz w wynikach wyszukiwania.
Kiedy znajdziesz szkolenie, które Cię interesuje, wykonaj następujące działania:
- Kliknij obrazek lub przycisk Wyświetl szczegóły.
- Na stronie, która się otworzy, sprawdź opis szkolenia oraz szacowany czas potrzebny na jego ukończenie.
- Jeśli chcesz odbyć to szkolenie, kliknij przycisk Zapisz się.
- W module, który się otworzy, kliknij przycisk Zacznij teraz, aby od razu rozpocząć szkolenie. Możesz też kliknąć przycisk Zapisz na później, aby odbyć szkolenie w późniejszym czasie.
- Szkolenia, które są na Twojej liście, ale które jeszcze nie zostały rozpoczęte, można znaleźć w sekcji Kontynuuj naukę w Twojej bibliotece.
Jeśli rozpoczniesz szkolenie, ale go nie ukończysz, to na obrazku danego szkolenia pojawi się napis W trakcie. To szkolenie znajdzie się w sekcji Kontynuuj naukę w Twojej bibliotece.
Po ukończeniu szkolenia pojawi się napis Ukończone na obrazku danego szkolenia. Możesz najechać kursorem na obrazek ukończonego szkolenia, aby zobaczyć, ile czasu Ci ono zajęło, datę ukończenia oraz link do pobrania certyfikatu ukończenia.
Wiadomości
Zakładka Wiadomości zawiera listę wiadomości wysłanych do Ciebie przez Twoją organizację. Jeśli masz jakieś nieprzeczytane wiadomości, to ich liczba będzie wyświetlona obok tej zakładki.
Po przeczytaniu wiadomości kliknij Oznacz jako przeczytane, aby przenieść wiadomość do sekcji Wiadomości przeczytane na dole strony. W sekcji Przeczytane wiadomości możesz ponownie zobaczyć dowolną wiadomość, klikając jej temat.
Ranking
Zakładka Ranking pokazuje pozycję, jaką Ty lub Twoja grupa zajmujecie w przyjacielskiej rywalizacji ze współpracownikami. Więcej informacji o rankingu i ich funkcjonowaniu znajdziesz w sekcji Wsparcie edukacyjne: przewodnik po Rankingu.
Odznaki
Po ukończeniu szkoleń możesz zdobyć odznaki. Otrzymasz je automatycznie na podstawie różnych osiągnięć. Kliknij zakładkę Odznaki, aby zobaczyć otrzymane przez Ciebie odznaki oraz dowiedzieć się, jakie odznaki możesz jeszcze zdobyć.
Więcej informacji o tym, jak zdobywać odznaki, znajdziesz w artykule Wsparcie edukacyjne: Jak zdobywać odznaki?.
Profil użytkownika
Aby uzyskać dostęp do swojego profilu użytkownika, kliknij swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu konta, a następnie wybierz opcję Profil z menu rozwijanego. W swoim profilu możesz zaktualizować dane takie jak imię i nazwisko, numer telefonu oraz hasło.
Kiedy już dokonasz wszystkich aktualizacji, kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać zmiany. Nastąpi powrót do ekranu głównego interfejsu edukacyjnego.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z interfejsem edukacyjnym, skontaktuj się z naszym zespołem ds. pomocy technicznej.