Feilsøking

Jeg kan ikke se vinduet Min opplæring

Kan ikke åpne vinduet for opplæringsoppgaver

Hvis du har klikket på knappen Start for å starte en opplæringsoppgave og ikke ser at den vises i et nytt vindu, kan det skyldes at nettleseren din blokkerer pop-up-vinduer.

Tillat pop-up-vinduer fra KnowBe4.com slik at du kan se oppgaven i et eget vindu. Se: Hvordan deaktivere din pop-up-blokkerer

Du kan klikke på knappen Start for å starte oppgaven på nytt etter at du har deaktivert pop-up-blokkeringen.

Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du prøve en annen nettleser. Kontroller at du bruker en nettleser som oppfyller nettleserkravene våre.

Finner du ikke det du leter etter?

Ta kontakt med kundestøtte